БалтНеваТранс - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Никогда не покупайте билеты в данной компании. 14 июля в 19час. обратилась в кассу, расположенную на Балтийском вокзале с просьбой оформить купейный билет на поезд №81 С-Пб-Белгород. В кассе не было ни одного человека. Тем не менее, кассир почему-то не услышала мою заявку и оформила мне плацкартный билет. Когда я , естественно, отказалась от него, кассир заявила, что она уже оформила билет и я должна заплатить за возврат 700рублей. Денег за билет я в руки кассиру не давала и , соответственно , возврат в руки тоже не получала. На прсьбу еще раз посмотреть купейное место кассир ответила, что купейных мест нет. На прсьбу оформить авиабилет до Белгорода кассир ответила, что самолет туда не летает. В результате "обслуживания" данной организацией я НИ ЗА ЧТО за 2 минуты заплатила 700рублей! Вопрос: есть ли совесть у такой службы? Билеты сегодня в ДАВС купила в купейный вагон свободно. И авиабилеты есть в наличии. Очень хотелось бы получить ответ на этот комментарий и деньги вернуть. Соколова Татьяна Васильевна.