ЛАКОМКА - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Санкт-Петербург, Б. Зеленина ул., д. 16 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
88122371488
Просмотры: 167
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ЛАКОМКА - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Отзыв №2

ЖАЛОБА 3 августа я посетила магазин " Лакомка " на Гороховой улице 17. У отдела с шоколадными конфетами уже стояла одна женщина - продавщицы не было. Продавщица ушла в продовольственный магазин. Потом подошла третья покупательница и через некоторое время появилась продавщица с продуктами. ( Это нормально? ) Когда подошла моя очередь, я попросила 300 гр. конфет " Монэ " и 100 гр. коровка " Красотка " 227 р. за килограмм. Я заплатила 104 Р. ( Чек имеется ) Когда я обнаружила, что вместо конфет коровка " Красотка " мне продали конфеты " Кто сказал му "по цене " Красотка" я обратилась к продавщице с притензией, но продавщица в хамской форме объяснила мне, что под ценником коровка " Красотка " лежат на прилавке конфеты " Кто сказал му " и это правильно, а со мной не всё в порядке и если я сейчас не уйду, она выйдет и даст мне по голове. И продемонстрировала, как это она сделает. ( Почему я это должна слушать? ) Это не первый конфликт у меня с этой продавщицей. В прошлый раз я просила взвесить мне конфеты 3 раза по 200гр. " Монэ ". Она взвесила, но выдала 1 чек на всё. Я попросила по 1 чеку на каждую упаковку. Но она начала скандалить и сдела как я прошу только после моего требования: дать мне жалобную книгу. Жалобной книги я не получила ни в прошлый раз ни в этот. Также продавщица запретила мне ходить в этот магазин !!! Я живу рядом и часто хожу в этот магазин и не хочу, чтобы какая-то продавщица отравляла мне жизнь. Я плочу за конфеты, а не за хамство. С уважением, Надежда. 4 августа 2013 года.

Отзыв написал "nadejdax"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЛАКОМКА - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы"

2013-08-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Пришла в магазин Лакомка на .Большой Зеленина и попрасила продавца взвесить конфет, ценовая политика от 500-650 по 3 шт, при этом мне необходило набрать около 800 гр. На что я услышала :"Взвешиваем, только от 100 гр. у нас весы не точные,..." Я попробовала возразить, на что продавец бросила отдел и всем заявила:"Отдел не работает". Я подошла в соседний и спросила у продавца, где заведущая... Мне ответили заведущая и есть та, с которой вы ругались...В целом, они мне дали телефон заведущей, который по факту оказался телефоном одной из продавщиц... Я немного в шоке, что в наше время есть еще такие магазины и продавцы, которые не боятся кричать и унижать покупателя. И при этом другие покупатели ко мне присоединились и пытались объяснить продавцу, что она не права. На что было списано, на маленькую зарплату, и на начальство дурное.... У агрессивных продавцов и сладости с дурной энергией. Не пойду больше туда и никому не советую. Кстати отъехала на Чкаловский проспект в Сладкоежку и продавец на мой вопрос:"Можно взвесить по три шт." Любезно ответила, хоть по одной.....Вот и вывод..... ЖАЛОБА 3 августа я посетила магазин " Лакомка " на Гороховой улице 17. У отдела с шоколадными конфетами уже стояла одна женщина - продавщицы не было. Продавщица ушла в продовольственный магазин. Потом подошла третья покупательница и через некоторое время появилась продавщица с продуктами. ( Это нормально? ) Когда подошла моя очередь, я попросила 300 гр. конфет " Монэ " и 100 гр. коровка " Красотка " 227 р. за килограмм. Я заплатила 104 Р. ( Чек имеется ) Когда я обнаружила, что вместо конфет коровка " Красотка " мне продали конфеты " Кто сказал му "по цене " Красотка" я обратилась к продавщице с притензией, но продавщица в хамской форме объяснила мне, что под ценником коровка " Красотка " лежат на прилавке конфеты " Кто сказал му " и это правильно, а со мной не всё в порядке и если я сейчас не уйду, она выйдет и даст мне по голове. И продемонстрировала, как это она сделает. ( Почему я это должна слушать? ) Это не первый конфликт у меня с этой продавщицей. В прошлый раз я просила взвесить мне конфеты 3 раза по 200гр. " Монэ ". Она взвесила, но выдала 1 чек на всё. Я попросила по 1 чеку на каждую упаковку. Но она начала скандалить и сдела как я прошу только после моего требования: дать мне жалобную книгу. Жалобной книги я не получила ни в прошлый раз ни в этот. Также продавщица запретила мне ходить в этот магазин !!! Я живу рядом и часто хожу в этот магазин и не хочу, чтобы какая-то продавщица отравляла мне жизнь. Я плочу за конфеты, а не за хамство. С уважением, Надежда. 4 августа 2013 года.

Отзыв написал "Гость nadejdax"

ссылка на этот отзыв

О компании "ЛАКОМКА - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы"

2011-10-04

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi