Нирвана плюс - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Заказывала кухню на большевиках осталась ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА !!!, правда ждать и правда долго 30 рабочих дней, но оно того стоило. теперь у меня есть шикарная кухня !!! спасибо дизайнеру Наталье !!!!

если кратко: если мебель Вам не нужна и Вы хотите одолжить денег мебельному магазину по доброте душевной, регулярно общаться с ними по телефону и слушать, как кормят ЗАВТРАками, то мебель Нирвана - это для Вас))) если конкретно: 28 января 2014 года сделала заказ в Нирване, внесла предоплату 20000 руб., стала ждать 30 рабочих (!) дней, по заверению продавца, в этот срок они всегда укладываются, а обычно привозят даже раньше. 7 марта с удивлением обнаружила, что магазин закрывается, сотрудников там нет (на ВО), половину следующего дня дозванивалась, итог - звоните во вторник (выходные ведь). регулярно на звонок обещают перезвонить, почти никогда не перезванивают сами. во вторник говорят, что мебель будет не завтра (окончание срока), а в 20х числах марта, не позднее 23 марта. на следующий день говорят просто в 20х числах. причину задержки не объясняют, говорят, что можно забрать деньги. 13го марта подаю в другом магазине заявление на возврат денег, обещают вернуть не позднее 10 дней или все же привезти мебель. 17 марта сообщают, что мебель должна быть уже 31 марта (итого больше двух месяцев ожидания, и это 20е числа). 24 марта сообщают, что деньги должны быть не позднее 28 марта, после возмущений о нарушении ст.23.1. закона о правах потребителей говорят, что может, будут 25го (такой большой суммы у них нету). 25го говорят, что будет 26го, но просят предварительно позвонить. 26го марта с горем пополам я забираю 20000 рублей (естественно, о компенсации 0,5%/день там и не думают). итог: почти 2 месяца (!) ожидания мебели, 15 звонков с выяснением, что и как, 2 поездки (подача заявления и возврат денег) и слава Всевышнему я вернула себе свои же деньги! с заводом-производителем (Боровичи), данная "компания" не сотрудничает больше года (узнала у менеджера завода по телефону).

С какой мордой в магазин приходите с таким отношением Вас и обслуживают!!!!Лично мне все очень даже понравилось особенно цены.Пару раз улыбнулась все узнала что интерисует заплатила и получила в срок!!!!И сидит моя прекрасная попа на мягком диванчике и смотрит на кучу критинов которым делать нечего как плакаться в интернете!!!!!

Заказывали кухню (фабрика Боровичи) в магазине , по адресу Коломяжский пр. Прежде чем заказывать, вызвали замерщика из этого магазина, так как у кухни индивидуальные особенности... Пришли, померили, ни чего не сказали, не показали, не объяснили, посмотрели на картинке что хотим и попросили с нашим проектом придти в магазин, далее при заказе (уже в магазине) сказали, все что хотим - влезает, встает как надо, ведь приходил замерщик все померил... получили кухню (к доставке претензий нет), сейчас собирают .......................... все надо переделывать, нижним шкафам не хватает сантиметров, ящики выдвижные не помещаются, полочка открытая из 10см, превращается в 3см (соответственно уже не полочка) иначе будет ассиметрия ( вытяжка частично будет над столом, а не над плитой), а верхим шкафам как раз много сантиметров и получается расстояние между шкафами...... по проекту все тип-топ!!! да, еще и фасады все процарапаные, ощущение такое, что они где-то по полу катались.... Большое желание вернуть кухню, но уже устали от ремонта и хочется конца, поэтому мой отзыв скорее предостерегательный для тех кто собирается покупать в этом магазине, что-то под заказ ...................... БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

заказывать пришла кухню на васильеостровский салон! на 13 линии!!!!!консультанты которые там работают,они незнают из каких материалов делается кухня,фасады,столешница,попросила нарисовать проект на что они отказались т.к. они не умеют рисовать,я была шокирована тем что там работают одни восточной национальности продавцы,у которых даже я уверена нет образования,а про разрешение на работу я вообще молчу!люди бегите от туда,шарашкина контора с необразованными консультантами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

вас просто повезло,когда я приезжала это ужас работают одни узбеки!!!!!!!!!!!!!!!!!!неграмотные даже не знают из чего у них кухня состоит и из каких материалов!!!!!!!!!!!!!неграммотные консультанты,больше туда не прийду

Когда вы выбираете в магазине диван, вы видите образец (размер, цвет и т.д.. очевидны) , указываете на него (на образец) и заказываете себе такой же, иногда даже покупаете экземпляр из торгового зала. Вряд ли, во время транспортировки на ваш адрес размер, цвет и др. качества изменятся. В данной ситуации претензии могут быть только к срокам доставки. Другое дело, когда вы заказываете кухню, с учетом индв. размеров и других пожеланий по цвету, фурнитуре и т.д. - оплачиваете 100% и получаете заказ и выясняется, что размеры отличаются и много других нюансов. Да, претензии ваши выслушивают. Вот только добиться желаемого результата ПОСЛЕ оплаты заказа уже стоит нервов и времени!

Да, к сожалению, мой опыт общения с мебельной компанией Нирвана Плюс кроме глубокого разочарования, потери времени и нервов ничего принес :(( Девиз этой компании, после того как вненсена 100% оплата "сам дурак!",

Очень сожалею, что не озаботилась почитать отзывы до обращения в мебельный салон на Васильевском о-ве т.к. называемый Торговый Дом "Нирвана Плюс". К срокам претензий нет, НО качество.... накосячила менеджер-администратор (дочка или родственница или однофамилица ген. директора компании Нирвана Плюс Иваняна А.А.). Косяков на одну крошечную хрущевскую кухню: столешница- (10 см короче-хотя замерщик был); цвет корпусов - другой, дверца шкафчика открывается в другую сторону, высота нижних корпусов на 10 см ниже, чем просили (отмечено на чертеже),. и т.д.

а я довольна и отличным диваном,и красивым продавцам.и пунктуальным администратором,сроки они оговаривают сразу,...диван радует спасибо!!!!!!!!!! Когда вы выбираете в магазине диван, вы видите образец (размер, цвет и т.д.. очевидны) , указываете на него (на образец) и заказываете себе такой же, иногда даже покупаете экземпляр из торгового зала. Вряд ли, во время транспортировки на ваш адрес размер, цвет и др. качества изменятся. В данной ситуации претензии могут быть только к срокам доставки. Другое дело, когда вы заказываете кухню, с учетом индв. размеров и других пожеланий по цвету, фурнитуре и т.д. - оплачиваете 100% и получаете заказ и выясняется, что размеры отличаются и много других нюансов. Да, претензии ваши выслушивают. Вот только добиться желаемого результата ПОСЛЕ оплаты заказа уже стоит нервов и времени!

заказ выполнили в срок, но доставка ужасная!!!!! видимо, раз доставка бесплатная, то можно издеваться над людьми! 14 дней мы не могли получить наш товар! отпрашивались с работы на определенное время, а им по фиг, когда хотят тогда и привозят! больше не тянет у них ничего покупать, и вам не советую!!!!!!