Планета Обувь отзывы



«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
84752721615
Просмотры: 59
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Планета Обувь отзывы

Отзыв №2

Хочу оставить отзыв о магазине "Планета Обувь", который находится на ул.Красной в ТЦ Палладиум. Увидела у них в феврале 20% скидки на обувь, очень...

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Планета Обувь отзывы"

2017-07-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Хочу оставить отзыв о магазине "Планета Обувь", который находится на ул.Красной в ТЦ Палладиум. Увидела у них в феврале 20% скидки на обувь, очень мне уж хотелось купить себе ботиночки на весну. Пришла в магазин, начала мерить обувь, мерила много пар обуви, в итоге остановилась на ботинках фирмы Shoes Market, сразу скажу что мерила на обычный носок, не на капроновый. Купила их за 4779 это с 20% скидкой, все были довольны и продавцы (что втюхали мне их) и я (что повелась). Приехав домой померила опять же на простой носок, всё хорошо. Ну думаю наконец-то нашла что искала, спустя два дня решила опять полюбоваться на них и померила уже на капроновый носок, надела правый ботинок, всё отлично, а вот с левым что-то пошло не так. Было такое ощущение что что они что-то заклеили стелькой и при ходьбе это очень чувствовалось. Ну думаю пойду поменяю, прихожу в магазин Планета Обувь с этой коробкой, сразу вижу что у лица у них начинают мрачнеть, а сказав что обувь хочу поменять, так вообще на меня смотрели как на врага народа. Девушка продавец, такая с косой, взяла у меня ботинки и сказала что поменять мы их не можем, они ношеные. Прошу заметить что я просила поменять, а не вернуть мне деньги!!! На то что ботинки оказались ношеными, я очень возмутилась, в итоге мне сказали ждать менеджера, менеджера на работе не было, сказали что приедет она к двум, а время было часов 10-11, до двух мне ждать нет смысла, так как я живу не в Тамбове, я оставила им свой номер. Часов так в 14.00 раздается звонок, на что менеждер сказала что нужно проводить экспертизу, так просто обменять они их не могут. Но тут у меня возникает вопрос, почему они ношеные, если я не ходила в них по улице?? На что мне сказали , примеряйте их хоть где, в машине - они всё равно ношеные, я ответила что подошвы необходимо для начала посмотреть, а потом уже заявлять ношеные они или нет. Договорились с менеджером на вечер, приехать вечером я не смогла, так как повторюсь живу не в тамбове, а в области. Позвонила в магазин в понедельник, решила с работы зайти, на что мне заявили о том, что мол меня прождали 2 часа, а я сволочь такая не пришла. Тут я совсем потеряла дар речи, напомнив менеждеру о том, что каждый должен заниматься своей работой, её работа именно в этом и заключается. Пришла я с многострадальными ботинками во вторник, менеджер на месте, я уже было приготовилась писать заявление, но менеджер долго рассматривала подошвы и при свете и без света, в итоге что я хочу сказать, вариант обменять обувь мне не предложили, вернули деньги, а 79 рублей нагребли мелочью и кинули на стойку, уходя я заметила что все продавцы смотрели на меня как "мыши на крупу") выглядело это очень смешно. Знаете, больше я в этот магазин ни ногой, таких хамок, такого не профессионализма я не встречала, могу так сказать, поскольку сама работала продавцом-консультантом. Хорошо что эти люди продавцы, а не врачи. В общем и целом, в этот магазин я больше не пойду и не рекомендую всем туда ходить, но если вы хотите поскандалить, то идите село в Планету Обувь на Красной в ТЦ Палладиум!!!

Отзыв написал "Oxana"

ссылка на этот отзыв

О компании "Планета Обувь отзывы"

2016-11-10

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi