Джулия отзывы

Всем доброго времени суток!!! 17 июня 2017 по какой то причине попала в салон "Джулия" на пр.К.Маркса, наверное сильно согрешила! Обслуживание на уровне китайского рынка. Ни каталогов с пошивом штор, ни советов, как можно, что то сделать, чтобы не просто висели полоски ткани, не было. Тут пишут выше, что дизайнер на дом выезжал, нам этого даже предложено не было. В салоне освещение, абсолютно отличается от освещения домашнего и купив шторы в салоне, дома они оказываются совершенно другого цвета. Купила сочный цвет вишни, или малинки дома это оказалось грязно-дымчатым, не понятно какого оттенка. Вторые шторы, которые я ждала до понедельника, уже в магазине в рулоне дали совсем другой оттенок. Продавец показывала кусочек-огрызок и они казались гораздо светлее и другого оттенка, в рулоне я даже не признала, что это мои шторы. Трудно представить, как бы они выглядели в квартире. Оставила шторы вместе с претензией, но таких "суперменов" это никак не побеспокоило. В "Защите Прав Потребителя" сказали, что не рассматривается вопрос возврата нестандартного лоскута - 60см-2м, такой кусок должны были принять к возврату. И потом нарушено право потребителя, если придя в квартиру шторы изменили цвет, только потому что освещение совершенно другое, по этой причине, они тоже должны вернуть деньги за свой товар. Я бы очень посоветовала обходить данное место стороной, хотя похоже так оно и происходит. Покупателей нет, магазин закрыт, надо звонить, чтобы тебе открыли дверь. Кроме меня в субботу и понедельник я не видела там ни одного покупателя.

Примерно год назад заказали тут комплект штор и покрывало. Вызвали дизайнера на дом, чтобы она помогла подобрать шторы и покрывало к стилю спального гарнитура, к обоям. Сделала замеры. В итоге был сшит комплект штор и покрывало. Шторы оказались длинные и по цвету к комнате не подходили. Покрывало сделали без подклада и оно выглядело как тряпка. Спрашивается зачем приезжал дизайнер и зачем делал замеры. Причём за это взял деньги. На просьбу переделать покрывало и исправить свою ошибку потребовали ещё денег за работу, хотя комплект и так обошёлся в 50 тыс.

Текстиль здесь действительно элитный и достойный внимания, что не скажешь о сервисе(( Очень жаль, что в пустом салоне к нам девушка-консультант-дизайнер так и не подошла, даже не поздоровалась (мы заходили в ТЦ Апельсин). Видимо, не нужны продажи, и так все отлично. Так держать!