Мебмастер отзывы

Вот это да!!!! Оказывается можно еще так работать в 2018 году!!!! Была сегодня в их офисе, блин ну и график работы, до 17 часов в будни, в воскресенье выходной, а в субботу с 11 до 16. Ребята как бы сразу настраивают вас на то, что клиентов тут не ждут. В итоге специально поехала к ним. чтобы все же они работали, захожу значит, в офисе ни кого, и еле слышны голоса из коморки. Ну я думаю сейчас сотрудники подойдут, все покажут и объяснят что лучше по цене и качеству!! Оказалось - кукишь, они не собираются ни куда выходить и что-то мне показывать, сидят у них там свой междусобойчик. На наши вопросы: будут ли они работать вообще, ребята поулыбались и нехотя что-то начали нам сквозь зубы говорить. В итоге ухала от туда, славо богу мебельщиков в городе много, а эти друзья пусть дальше чаи гоняют. Не рекомнедую ни кому, просто потеряете время.

Пишу это не для компании, а для пользователей которым важно их качество работы, в особенности для мебельных компаний, чтоб не обжигались так как мы! "Полимерный лак, ..... ,продлевает срок службы фасада и при этом не теряет привлекательности, изящности и другие полезные свойства." , так написано на официальном сайте "Томских мебельных фасадов", но только почему то не сказано о том, что этот срок службы около года! Речь пойдёт о качества плёночных фасадов под лак Металлик сигнал оранж. В 2014 году мы по своей ошибке отговорили заказчиков от крашеных фасадов в пользу плёночных под лак, ссылаясь на то что внешне эффект будет один, а по цене выигрыш. Уже в 2015 фасады пришлось поменять по причине выцветания, 05.11.2015 завод предоставил нам новые фасады, на которые мы и заменили бракованные. Но история не закончилась, в сентябре 2017 позвонила разгневанная заказчица с той же проблемой, фасады снова выцвели почти с той же интенсивностью. На приложенных фото видно наличие штор на окнах, которые частично смягчают интенсивность освещенности кухни, но фасадам это не спасло. В связи с такой ситуацией было решено отказаться от установленных фасадов в пользу крашеных. Сейчас "Томские мебельные фасады" выставили нам счёт на новые, но уже КРАШЕННЫЕ фасады на сумму 43 965 рублей, которые нам придётся в ближайшие дни оплатить полностью за свой счёт так как завод снял с себя ответственность за качество производимых лакированных фасадов ссылаясь на то, что нужно было обращаться раньше и хотя на снимках видны даты по которым мы проходим под всю эту бумажную волокиту со сроками гарантии, но погоды это уже не сделало.

Обращаемся к вам с рекламацией по поводу трагической случайности относящейся к качеству фасадов Металлик сигнал оранж. По своей непредусмотрительности в 2014 году мы отговорили заказчиков от крашеных фасадов в пользу плёночных под лак, ссылаясь на то что внешне эффект будет один, а по цене будет некоторый выигрыш. В 2015 году фасады пришлось заменить по причине выцветания, 05.11.2015 вы предоставили нам новые фасады, на которые мы и заменили бракованные. Но в сентябре 2017 ситуация повторилась, снова позвонила заказчица с той же проблемой. Фасады опять выцвели примерно с той же интенсивностью что после первой рекламации. Мы прилагаем вам фотографии установленной кухни, где однозначно видно наличия штор на окнах, которые частично смягчают интенсивность освещенности кухни. На данный момент в свете сложившейся ситуации хотим отказаться от этих фасадов в пользу крашеных. Для нас важно качество нашей работы. Я сейчас уговариваю заказчиков на оплату разницу в стоимости между стоимостью пленочных с лаком,(тех что были), и стоимости крашенных, чтоб вы их нам изготовили за доплату. Именно за разницу в их стоимости. Вот и вопрос, во что это выливается в денежном эквиваленте??? Выцветшие фасады мы готовы вам вернуть. Надеемся на разрешение этого вопроса в ближайшие дни!

Не тратьте свое время: сделал заказ на сайте. Позвонил, уточнил - ответили "ок, все сделаем, все есть. приезжайте". Приехал и оказалось, что у них даже материала нужного в наличии нет.

Заказала шкаф,осталась очень довольна сервисом и услугами данной компании.Один минус задержали на два дня.Но в целом все супер.

Мне привезли кухню , сверху белые глянцевые фасады пленка этой фабрики. Жуткая шангрень везде. На одной дверце пятнышко и три царапины, попросила заменить. Мебельщик привез сегодня сменную дверку, мало того что у нее цвет по тону желтее, она еще и по размеру не подходит(( Ужас! Я смирилась с шангренью, хотя если бы меня предупредили, я бы лучше разорилась на крашенные! Теперь эта дверка не из той оперы вообще! Вот мне и кухня "мечты"(( Сплошное разочарование! Верните хоть теперь мою дверку с пятнышком(((

Отвратительно!!! Никому не советую!!! Сроки изготовления и доставки фасадов не соблюдаются, менеджеры и руководство не владеют никакой информацией о заказах! Работают на количество, а не на качество... Пожалели, что связались с такой ненадёжной фирмой(

Очень плохая фирма, заказал фасады и вместо 3 недель жду два месяца, а в ответ только слышу глупые оправдания. Работа поставлена плохо ни начальники ни менеджеры не знают где и когда будут фасады и приедут ли они вообще.

заказал фасады с плёнкой глянец,по их новой технологии(типа без шагрени),распаковал от плёнки,чтоб косяки посмотреть,куда вниз поставить,куда вверх. смотрю под пленкой бугорки,не протирают перед наклейкой. ладно это пол беды,хота на гладком сразу в глаза бросается, в отличие чем раньше на минишагрени. решил под ручки разметить,а там от прикосновения рулетки след остался.потёр тряпкой,от тряпки след,как от наждачки,потер пальцем-от пальца полосы и не убрать. я в шоке,эффект как с не высохшей краской на крашеных фасадах,прикоснуться нельзя. я к ним в офис. Ответ меня ПОРАЗИЛ. 1.защитную пленку сказали надо снимать только у клиента,т.е. я не должен даже косяки в цехе проверить. 2.глянец не должен проверяться на отблеск света, и только под углом 90 градусов,т.е. у заказчика вы должны выключить свет,зашторить шторы,подвести заказчика прямо к фасаду,если фасад снизу,то лечь на пол под 90 градусов и пусть принимает изделие. за 15 лет мебели много идиотизма видел,но такие ответы первый раз. еще сняв защитную плёнку у клиента,оказывается фасады нельзя неделю протирать,а как же полосы от пальцев? Значит поставили кухню,сняли защитную плёнку, и сказали клиенту,неделю не прикасаться. БРЕД. я спросил,если в цехе снимать плёнку нельзя,т.е. посмотреть косяки нельзя,а там на всех фасадах мусор под пленкой,а он на глянце виден,как прыщ на лбу,как мне фасады исправлять. Ответ у них в офисе,снимите привезете,переделаем. спрашиваю,а кто мне работу переделает и лишние расходы? ответ-мы этим заниматься не будем,ваши проблемы. ВЫВОД-я должен везти изначально убитые фасады,зная об этом,но по их словам проверять в цехе нельзя,потом ставить фасады,потом снимать,ждать когда новые сделают,опять ставить за свой счёт,оплачивать неустойку,терять клиентов, а томские фасады в стороне,с глянцем шагренью таких проблем не было. буду искать где глянец делают по старым технологиям,и не дают бредовых отговорок.

работал с ними как поставщик! обманывают! берут с отсрочкой, птом берут у других и так далее! хамы и мошенники руководители!

Заказал дверцы на кухонный шкаф. Цена и прием заказа понравились. Время на изготовление неделя тоже хорошо. Постараюсь не забыть дописать отзыв когда установлю их на место!

Шарашкина конторка, задержали кухню на 2 месяца. Ни разу за все время не позвонили. Сделали через одно место, просто ужас

При устройстве на работу расписывают все красочно, что мол перспектива развития, перспектива карьерного роста, высокая заработная плата и вообще ты скоро будешь начальником. По факту зп получаешь в два раза меньше оговоренной, зарплату начисляют как хотят: в одном месяце так захотели, в другом иначе. Зарплата вся в конверте, оплачиваемый отпуск 2 недели, вместо положенных 24 дней( и то я до него не доработал(а) поэтому есть он по факту или нет не знаю), трудовую не оформляют, говорят, что оформят только через полгода, но столько вы не выдержите там. Текучка кадров большая. Из руководителей два директора: женщина и мужчина. Готовьтесь, что женщина-директор вас будет постоянно унижать, причем делать это без оскорблений или криков, а просто подавляя вашу волю и личность, не предоставив

При устройстве на работу расписывают все красочно, что мол перспектива развития, перспектива карьерного роста, высокая заработная плата и вообще ты скоро будешь начальником. По факту зп получаешь в два раза меньше оговоренной, зарплату начисляют как хотят: в одном месяце так захотели, в другом иначе. Зарплата вся в конверте, оплачиваемый отпуск 2 недели, вместо положенных 24 дней( и то я до него...

При устройстве на работу расписывают все красочно, что мол перспектива развития, перспектива карьерного роста, высокая заработная плата и вообще ты скоро будешь начальником. По факту зп получаешь в два раза меньше оговоренной, зарплату начисляют как хотят: в одном месяце так захотели, в другом иначе. Зарплата вся в конверте, оплачиваемый отпуск 2 недели, вместо положенных 24 дней( и то я до него не доработал(а) поэтому есть он по факту или нет не знаю), трудовую не оформляют, говорят, что оформят только через полгода, но столько вы не выдержите там. Текучка кадров большая. Из руководителей два директора: женщина и мужчина. Готовьтесь, что женщина-директор вас будет постоянно унижать, причем делать это без оскорблений или криков, а просто подавляя вашу волю и личность, не предоставив вам ни какой базы к работе будет требовать ответы на вопросы и решение поставленных задач. При мне двух девушек доводила до слез, неоднократно. Главная ее мечта это чтобы вы к ней не подходили с вопросами (а больше обратиться и нет к кому, потому что все новенькие). Причем это заявляется в открытую вам в лицо, закатывая глаза и сквозь зубы шипя, как вы мне надоели со своими вопросами. Вопросов вам придется задавать много, так как ни каталогов, ни прайсов, ни инструкций ничего там нет, а заказ сделать нужно. Когда подходишь с вопросом, то в ответ слышишь всегда одну и ту же фразу или ее вариации «А ты как думаешь? Как сам считаешь? Давай подумай, какие будут варианты? Еще что скажешь? Или что самое интересно «Я не знаю, думай сам» и не важно что ты работаешь там второй день и что ответ на вопрос не найдешь ни в интернете ни в энциклопедии, потому что он касается только специфики этой конторы-шарашки. И все в таком духе, причем это говорится с таким тоном, что ощущаешь себя школьником в первом классе, причем двоечником, одним словом ЛОХОМ последним. Если вы менеджер по продажам, то готовьтесь что вы еще будете и грузчиком-разгрузчиком, монтажником, водителем, сборщиком, если ездите на своем авто, то не ждите компенсацию за амортизацию и деньги на бензин придется выгрызать и чувствовать себя постоянно виноватым, будто ты их для себя просишь, чтобы на дачу съездить побалдеть. Тут главная задача, быть преданным и выполнять все пожелания руководства и если завтра ваша жена будет рожать, то вы должны выбрать работу. На работе больная атмосфера. Если вы любите, когда вас унижают, то добро пожаловать на эту контору. А еще самое главное, в один прекрасный день, обычно это день выдачи зарплаты- пятница, вам могут сказать, что в ваших услугах не нуждаются больше. Вот так в одночасье вы станете безработным, за два месяца это произошло с двумя приличными людьми, на ровном месте, еще присутствует система штрафов. Если вы конструктор, то готовьтесь, что за вашу оплошность вы возместите всю стоимость переделки и не важно, что вы работаете в условиях вечного «дергания» и сосредоточиться над проектом у вас не будет возможности. Если бы когда я искал(а) себе работу в сети был бы хоть один отзыв про эту контору, то я бы этого человека просто расцеловал(а) бы. Люди, не ходите туда работать. Если будут писать что это происки конкурентов и что этого всего нет, то не верьте. Ну или если не жалко пару месяцев вашей жизни, то добро пожаловать на Мебмастер, только не забудьте потом оставить отзыв, об этих «чудно-поведенных» днях вашей жизни. Всем удачного поиска работы и устройства на порядочных фирмах!

Крайне негативное впечатление! Наше хождение по мукам началось с того, что мы приехали к ним в офис, нам нарисовали эскиз, все вроде хорошо, но стоимость проекта мы ждали месяц, причем каждую неделю я звонила и напоминала, мне клятвенно обещали завтра же посчитать и перезвонить, но ни завтра, ни через неделю этого не случалось, в итоге спустя месяц я обратилась в Томск, так как надеяться на добросовестность местных представителей надежда угасла, буквально в этот же день мне перезвонили и озвучили стоимость моей долгожданной кухни, нас все устроило и мы приехали заключить договор (15 февраля), ждемс, 15 марта вроде как наша кухня приходит, мы за ней смогли приехать через пару дней, нам "все" отдали, коробки по счету со сметой сошлись, мы довольные уехали воплощать мечту. Каково же было наше удивление, когда дома мы не досчитались задней стенки одного из ящиков, а так же еще и небольшого ящичка, ну мало ли, с кем не бывает, звоним- объясняем, нам обещают все исправить. Внимание, барабанная дробь, ждем еще МЕСЯЦ с почти ежедневными обещаниями, что СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ ПРИВЕЗУТ! В итоге конечно привезли, но как говорится осадочек остался, отношение к клиентам отвратительное, уж за такое длительное время можно было сделать все в лучшем виде, да и сами ящики сделаны тяп-ляп, про недостающие мелкие крепления я уж не стану говорить, ручки заказывали с керамическими вставками, 4 вставки уже выпали, фасады вроде нормальные, пока. В общем если Вы надумаете заказывать у них кухню - подумайте 10 раз. Когда мы были в их офисе, к ним то и дело заезжали люди, которым нужно было забрать какие-то недостающие части - карниз, например, нас тогда это не смутило, а нужно было! Потратили столько времени и сил, и в итоге получили...(Цензура) Мало того, что после того, как приехали к ним в офис и нарисовали эскиз, ждали стоимость кухни почти месяц, так еще и получали кухню по частям еще в течении 2х месяцев

Заказывал пленочные фасады на кухню для себя. Прямые сделали нормально. А радиусный со стеклом отправляли на фабрику, не сошелся радиус