АСТАРТА ФАБРИКА МЕБЕЛИ - Челябинск и Челябинская область отзывы

Заказывали кухню в Челябинске, в ТК Калибр в декабре 2015 г. Качеством не довольны, кухня нам обобщалась в 114000,00 т.р. Кухня не большого размера. Не самые бюджетные цены у данной фабрики Астарта, подумали что наверное качество будет хорошее. Но Увы, качество разочаровало!!! Поставили, и установили в срок, но качество материалов желает лучшего! Обратились в салон с претензией, мне понравился ответ продавца консультанта в салоне ТК Калибр г. Челябинска. - Вы же сами выбрали такие образцы!Вам из таких и изготовили! Зачем использовать такие образцы на выставке в салоне, заведомо плохого качества. За такую цену, мы бы могли заказать и в другом месте кухню. Не рекомендую!

Никому не советую заказывать мебель этой фабрики в г. Пермь. У представителей фабрики нет никакого уважения к заказчикам и они нарушают все права потребителей. Мы очень долго выбирали кухню, остановились на Астарте. 16 февраля 2016г. заключили договор на изготовление, доставку и установку кухонного гарнитура. Срок поставки 35 дней, т.е. все дожно были привезти 05 апреля 2016г. В этот день нам сказали, что кухня в Перми и ее собирают в цехе. Собирали ее, видимо очень тщательно, 16 дней. Только 21 апреля нам привезли мебель, как выяснилось позже, не всю. Где-то через неделю пришел сборщик, установил все, что было привезено. Но этим пользоваться было нельзя, потому что не было столешницы. Из-за этих событий нам пришлось перенести переезд на месяц. Потом мы все-таки переехали, но готовить было ничего нельзя на этой "кухне". Когда привезли столешницу, то она оказалась с браком, и ее устанавливать не стали. 03 мая ждать сил уже не было и мы написали претензию, в которой попросили вернуть деньги. После 10 дней нам конечно же никто деньги не вернул. После того, как мы им пригрозили судом, начали нас уговаривать, что они нам все доделают. Выяснилось, что на фабрику пришла пленка для фасадов с браком, поэтому все сроки сорваны. 18 мая заключили соглашение к договору, в котором были установлены новые сроки поставки и установки (10 июня 2016г). 01 июня нам сказали, что все в Перми. Назначили дату установки 07 июня. в этот день как всегда никто не приехал. Перенесли все на 10 июня. В этот день опять никто не приехал. 13 июня привезли опять только часть мебели. 14 июня пришел сборщик и установил часть фасадов, сказал что все остальное привезут завтра и все доделают. Сегодня 16 июня, так ничего не привезли и не установили и даже об этом не предупредили, как всегда. Видимо в следующий раз встретимся с ними в суде.

Обновлю отзыв. В итоге кухню нам все-таки собрали. К качеству мебели претензий нет, все сделано аккуратно.

Я очень довольна!!!!! у меня вся мебель этой фабрики. Отличное качество и дизайн. Детская в морском стиле просто шикарна...СПАСИБО ВСЕМ КТО ДЕЛАЕТ НОРМАЛЬНУЮ ЧЕТКУЮ НАСТОЯЩУЮ МЕБЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!

Анастасия, в Перми такое случается. ИП Гордеева Это всего лишь представители. В Челябинске фабрика выполняет все заказы в срок

Очень жалею, что только сейчас нашла этот сайт с отзывами. Никому не советую заказывать мебель у этой фабрики, по крайней мере, у ее представителя в Перми (ИП Гордеева И. Н.). Мы долго выбирали кухонный гарнитур, обошли множество салонов, этот салон привлек наличием нужных нам фасадов и обещаниями доставить и установить кухню до нового года (Договор №166 ПР от 24.11.2014). В спецификации прописана дата заказа 24.11.2014 и дата готовности 28.12.2014, но при оформлении договора мы совершили большую ошибку - поддались на клятвенные заверения Гордеевой И.Н., что кухня будет доставлена в конце декабря, и согласились не перепечатывать договор с указанием стандартного срока выполнения 40 дней (в договоре указано 20.02.2014). В итоге, в декабре на позвонили, сказав, что кухня готова, но ее не успевают доставить, доставят в новогодние праздники, в новогодние праздники никто, разумеется не приехал, и даже не позвонил. Телефон у Гордеевой И.Н. в большинстве случаев выключен, на смс-сообщения она не отвечает, на рабочем месте ее нет. В середине января она все же позвонила, и началось вечное "завтра доставят, в субботу точно доставят, через неделю точно-точно будет". Сегодня 22.03.2015, последние две недели Гордеева И.Н. на связь вообще не выходит, в салоне, по словам охраны, появляется раз в неделю, на звонки не отвечает. Позавчера нам кухню все же привезли (в разобранном виде, разумеется), при этом пытались заставить подписать бумагу о том, что ее установили, что, разумеется, мы делать отказались. Когда ее соберут, и соберут ли вообще, не понятно, хотя сборка полностью оплачена еще в ноябре. Если Грдеева И.Н. так и не объявится, будем решать вопрос через суд. Не повторяйте наших ошибок, не связывайтесь с этой фабрикой! Нервы дороже. Анастасия, в Перми такое случается. ИП Гордеева Это всего лишь представители. В Челябинске фабрика выполняет все заказы в срок Обновлю отзыв. В итоге кухню нам все-таки собрали. К качеству мебели претензий нет, все сделано аккуратно.