Научно-клинический центр оториноларингологии отзывы

Начну все по порядку,приехал на плановую операцию к 9:00,начнем с того что отношение сразу не понравилось,будто мы все пришли на поклон к ним,отдал бумажки и выяснилось что не хватает анализов и медсестра меня отправила в мою больницу обратно,сказав что госпитализация у нас до 16:00-успеете,путь не близкий,ну а что делать,взял свою немаленькую сумку и поехал.В поликлинике забрал не без скандала свои недостающие анализы и отправился обратно,приехал,врач приемного отделения смотрит мои анализы и они ему не нравятся,в итоге выясняю что в данной цепочке виноваты все,начиная от терапевта который мне написал что на операцию нет противопоказаний,медсестер в поликлинике потерявшие мои анализы и утверждая что Я их сам и потерял,зав.терапевтическим отделением,подписавшая после терапевта заключение о годности к операции.Сам Куликов И.О. это врач в приемном отделении ФМБА что у него творится полнейший бардак во всем,потому что как выяснилось по вине медсестры Забулоновой Л.Р.которая меня и отправила за анализами должна была сначала отправить меня к нему (Куликову) где он бы однозначно не принял бы меня на операцию с такими анализами,а Я целый день с утра и до вечера катался с огромной сумкой,а сережки одеть и накраситься на работу не забыла,да Забулонова?Браво ребята!Наверно ждали что дам на лапу им как Я понял.Теперь Я понимаю почему у нас в больницах избивают врачей и медиков,голову вам оторвать за такую работу!В итоге из-за этих дармоедов,Я свою очередь(которая началась пол года назад примерно округлил)на операцию пропустил,анализы делал зря,потратив на них кучу времени,бегал с работы отпрашивался,причем анализы эти на 50% платные и стоят не дешево!Ваш ФМБА это шаражкина контора!А про мою районную поликлинику это отдельная тема!

В конце октября 16 г, мне сделали операцию по восстановлению перепонки на левое ухо (не было третьей части) Сейчас январь. "Лоскут" цел, но ухо вообще не слышит. Если раньше я с левого уха свободно говорил по телефону, сейчас это невозможно. Аудиограмма по приезду -2 ст. тугоухости по отъезду 3-4. Доктор Хасан говорит (осмотр 12-го декабря), что не закончился воспалительный процесс. Очень хочется верить если учесть, что в правом ухе нет четвертой части перепонки. Сам центр и персонал хороший. Однако у меня сложилось мнение, что центр работает на количество. Палаты переполнены, постоянно идет переселение пациентов. И в моем случае, врач который проводил мне операцию, первый раз увидел меня на операционном столе. Не знаю правильно это или нет. О себе: мне 60 лет. Живу в Волгограде (кстати у себя дома дважды делал на оба уха сразу - отваливалось в течении двух-трех недель. Но слух не менялся, он был ниже нормы.

Самое негативное впечатление. Оперировалась у врача Бурмистровой Т. В. После операции стала слышать еще хуже, что подтверждено аудиометрией. Когда пожаловалась врачу, то услышала ответ, что "врачи сознательно пошли на ухудшение слуха, просто хотели укрепить барабанную перепонку". В дальнейшем, при повторных жалобах на платном приеме руководитель отделения Мухаммедов откровенно оскорблял, заявляя, что "не знает, что у меня с ухом или что-то головой". Просто безнаказанное хамство.

Наблюдалась (платно) и оперировалась (по ОМС) у Кириченко Ирины Михайловны - (д. м. н., зав. отделением заболеваний носа и глотки). Операция (ноябрь 2015 года): cептопластика, вазотомия и удаление кисты гайморовой пазухи, беспокоило затрудненное дыхание, частые простудные заболевания. Операция хоть как-то улучшила дыхание примерно на месяц, далее нос периодически переставал дышать, довольно быстро заложенность стала постоянной. Повторное обращение к лечащему врачу с жалобами (январь 2016 г.): никакого осмотра, прием занял 2 минуты, "капайте назонекс, у вас вазомоторный ринит" (с). Февраль 2017 г. снова обратилась к Кириченко с жалобами на все также не дышащий нос, на появившиеся в последние месяцы головные боли, головокружения, гайморит, боли в зубах в районе оперированной пазухи. С собой на прием я привезла результаты свежей КТ, на которой была видна все та же якобы удаленная во время операции киста, но в этот раз еще больших размеров, почти на всю пазуху. На приеме никакого осмотра не было, по снимкам КТ было сказано, что киста не лор-происхождения, киста от зуба мудрости, предложила мне искать челюстно-лицевого хирурга для консультации и операции. Обращалась к нескольким другим врачам, диагноз не подтвердился, все говорили о лор-кисте (плохо удаленной или вообще не удаленной во время операции в НКЦО!). Пришлось делать повторную операцию по удалению кисты (гаймороцистэктомию) в другом месте, в этот раз платно. Во время операции в среднем носовом ходу врачи обнаружили забытую со времен прошлой операции вату, которая за эти полтора года обросла полипами, практически заблокировавшими носовой ход! Сейчас прихожу в себя и восстанавливаюсь после операции. На 5 день, когда мне вытащили дренаж из пазухи, я наконец смогла нормально дышать. 1,5 года мучений, которых можно было бы избежать, если бы врач во время платного приема уделила пациенту время и просто нормально его осмотрела с помощью эндоскопа. Плюсы: - Новое здание, хорошее оборудование, отличные условия пребывания с отделениях, двухместные палаты с душем и туалетом, хорошее питание. Минусы: - Консультации специалистов не соответствуют стоимости. Врач тратит на пациента от силы пару минут. Меня ни до операции, ни после при наличии жалоб не осматривали с эндоскопом, хотя он имеется у врача. На платные приемы я, как и многие другие пациенты, приезжала из другого города ради пары минут. Отмечу, что была на первичном приеме не только у Кириченко И. М., но и у Авербуха В. М. - прием и осмотр у него проходят аналогично; - отношение в отделении к платным пациентам и к пациентам по ОМС сильно отличается; - в отделении, где я лежала, не было никаких обходов врачами, за врачом приходилось бегать и вытягивать информацию; - перед операцией анестезиолог ко мне так и не зашел, лишь поприветствовал меня, когда я уже лежала на операционном столе. Показать полностью

Здравствуйте! 10,05,2018 я получил в поликлинике от врача ЛОР направление на консультацию и обследование уха к врачу ото неврологу в ФГБУ НКЦО ФМБА России.После звонка в приёмную ФГБУ НКЦО ФМБА России ,тел.74999686912, для записи на приём по НАПРАВЛЕНИЮ!!!, мне в категоричной форме заявили что бесплатного приёма к врачу ото неврологу на консультацию по ОМС у них НЕТ!!! Платите деньги тогда запишем?!?! Разговор вела Евгения Мельникова!!! Отличный подход современной медицины! За то по телевизору у нас все услуги можно получить!!

Добрый день. Надеюсь, что мой отзыв будет полезным. Обратилась в это учереждение с целью получить консультацию у лора. У ребенка ночью храп, а днем дышит носом. Подозрение на аденоиды 3 степени. Посмотрела нос, уши, горло посмотрела вместо деревянной лопатки нажав на язык обратной стороной большого пинцета! Там же, в этот же день сделали рентген носоглотки, когда у ребенка был достаточно сильный насморк. На вопрос к врачу не повлияет ли насморк на результат на снимке он ответил, что нет, не повлияет. Отдельная история как делали рентген: от рентгенолога слегка пахло алкоголем и он любезно предложил за 1000 рублей мимо кассы кроме рентгена носоглотки сделать еще рентген гайморовых пазух, а самое главное 2 снимка на очень хорошем, якобы с меньшей дозой радиации, а вообще в кабинете стоял только один аппарат (но кто знает, может мне показалось:))! Когда вернулись к Лариной, на вопрос как сейчас лечить насморк, зачем лечить, удалять надо. Ну, покапайте что-нибудь, быстро перечислив все известные лекарства. Встала и направилась к двери, дав понять, что консультация окончена, выдала бумажку с диагнозом: плановое удаление. Сегодня был другой врач, сказал, что рентген для диагностики аденоидов делается в состоянии полного здоровья ребенка. Решайте сами хотите Вы туда идти или нет. По крайней мере к Лариной Л. Зря потраченное время и деньги (1200 ренген носоглотки, 1400 консультация "врача" + 1000 доброму дяде за меньшую дозу радиации:)). Показать полностью

Оперировавший врач - Кириченко Ирина Михайловна, зав. отделением заболеваний носа и глотки, д.м.н. Операция - септопластика + удаление кисты в гайморовой пазухе. Во время операции врач забыла у меня в среднем носовом ходу вату, с которой я проходила почти 1,5 года, за это время она обросла полипами, заблокировав носовой ход. Кисту в гайморовой пазухе "удалили" так, что за короткий срок она не просто появилась снова, а стала еще больших размеров. У меня теперь нет уверенности, что ее вообще удаляли во время операции, скорее удаление было на бумаге. Понадобилась повторная операция для того, чтобы удалить кисту, которая заполнила почти всю пазуху, обратилась, естественно, в другое лечебное учреждение. Во время повторной операции забытую вату как раз и обнаружили врачи. В результате всех этих врачебных ошибок у меня около 1,5 лет не дышал нос, появился гайморит, беспокоили постоянные головные боли, головокружения, болели зубы, лежащие в районе пазухи. К Ирине Михайловне с этими жалобами обращалась. Итог - платные приемы без осмотра пациента, советы - "капайте назонекс, у вас вазомоторный ринит", киста от зуба, ищите врача челюстно-лицевого хирурга. Мой вывод: свои проблемные послеоперационные пациенты врачей центра не интересуют; платные приемы до и после операций занимают от силы пару минут, осмотр нормально не проводится; на своем примере убедилась, как сильно отличается отношение в отделении к платным пациентам, и к пациентам по ОМС. Если и обращаться в НКЦО для консультации и/или операции, то к конкретному, проверенному специалисту. А так берегите свое здоровье и не доверяйте его некомпетентным врачам.Уважаемая Анна или Sep1960 ( как Вы называете себя на других сайтах)! Центр оториноларингологии очень внимательно относится к жалобам пациентов, особенно если они обращаются за повторной помощью в другие лечебные учреждения. Почему Вы напрямую не обратились в администрацию Центра с Вашей жалобой, если Вам не оказали помощи в нашем Центре и Вам, как показала повторная операция, оставили вату в полости ? Это же очень серьезное дело! Мы провели все амбулаторные карты с Вашим диагнозом у пациентов по имени Анна в период с августа 2015 по декабрь 2017, чтобы связаться с Вами . Одна пациентка Анна ( 54 года) сообщила, что претензий к нам не имеет и чувствует себя хорошо. Чтобы не создавалось впечатления, что Ваш отзыв носит заказной характер, просим Вас направить официальное письмо с указанием претензий,жалоб с Вашими контактамию

Хочу выразить слова благодарности замечательному врачу хирургу Томасу Джамаловичу . Я благодарна , что операцию провел сам Томас Джамалович он поддержал меня и дал надежду на выздоровление .После выписки из больницы я неоднократно обращалась к нему за советом и он доходчиво мне объяснял , консультировал. Побольше бы таких врачей. Огромное спасибо всем сотрудникам отделения за чуткость ,терпение.Галина

Хочу выразить свою благодарность отделению профпаталогии куда я попал благодаря замечательному врачу Северовой Марии Михаиловне.Она очень чуткий и ответственный человек.Спасибо ей огромное.Я впервые встретился с таким отношением к пациентам.Всегда с улыбкой и добрым словом.Слов благодорности заслуживает ВЕСЬ персонал отделения.Низкий поклон вам.

Здравствуйте!...Подскажите пожалуйста, у брата сильный храп!.. Ходили к лору, сказали очень сильно увеличен маленький язычок, и посоветовали обратиться в ваш центр... Мы и сомнологическое исследование проходили, но там нам сказали, что это не лечиться и предложили сразу купить аппарат СИПАП.. Но брат все время жалуется, говорит, что ему все таки кажется, что то мешает в горле.. Сделали МРТ ...там написано обнаружено разрастание лимфатической ткани, которое затрудняет дыхание!!!!.. Хочу спросить, можно все-таки в вашем центре, как нибудь решить эту проблему?.. И насколько эффективны такие операции?..Спасибо!! 5

Был записан на приём к Герцену 27.01.16 в 11:00. В регистратуре на первом этаже не знали, где находится кабинет врача. На втором этаже в регистратуре так же не знали, где находится кабинет, лишь этаж. Сказали, что позвонят и придет некто кто отведет к врачу. Через 20 минут никого не было. После повторного "напоминания" и ещё через 5-10 минут пришел некто, кто отвел не к врачу, а в палату, где ждали другие пациенты. Попросили подождать. Там прошло ещё минут 25. Когда в итоге на часах было за 12 пришлось идти на запись к другому врачу. Что это за беспредел? Какой смысл делать запись на 11, если даже в 12 нельзя попасть к врачу? Бардак и безответственность, в результате которого вместо помощи врача было потеряно полдня.

Обратился за консультацией по операции на носоглотке. 499-968-69-12. Девушка на том конце провода сообщила, что нужно прийти к врачу на консультацию, все вопросы по госпитализации, цены на первичной консультации, по стоимости первичной консультации: Кандидат 2400 р., доктор 1900 р., если есть направление и полису ОМС, то бесплатно. По поводу операции всё обговаривается с врачом, стационар тоже платный сколько будет стоить койко-место можно узнать только у врача на консультации или позвонив в договорной отдел, их телефон: 499 968-69-05 не отвечает.

Начну все по порядку,приехал на плановую операцию к 9:00,начнем с того что отношение сразу не понравилось,будто мы все пришли на поклон к ним,отдал бумажки и выяснилось что не хватает анализов и медсестра меня отправила в мою больницу обратно,сказав что госпитализация у нас до 16:00-успеете,путь не близкий,ну а что делать,взял свою немаленькую сумку и поехал.В поликлинике забрал не без скандала свои недостающие анализы и отправился обратно,приехал,врач приемного отделения смотрит мои анализы и они ему не нравятся,в итоге выясняю что в данной цепочке виноваты все,начиная от терапевта который мне написал что на операцию нет противопоказаний,медсестер в поликлинике потерявшие мои анализы и утверждая что Я их сам и потерял,зав.терапевтическим отделением,подписавшая после терапевта заключение о годности к операции.Сам Куликов И.О. это врач в приемном отделении ФМБА что у него творится полнейший бардак во всем,потому что как выяснилось по вине медсестры Забулоновой Л.Р.которая меня и отправила за анализами должна была сначала отправить меня к нему (Куликову) где он бы однозначно не принял бы меня на операцию с такими анализами,а Я целый день с утра и до вечера катался с огромной сумкой,а сережки одеть и накраситься на работу не забыла,да Забулонова?Браво ребята!Наверно ждали что дам на лапу им как Я понял.Теперь Я понимаю почему у нас в больницах избивают врачей и медиков,голову вам оторвать за такую работу!В итоге из-за этих дармоедов,Я свою очередь(которая началась пол года назад примерно округлил)на операцию пропустил,анализы делал зря,потратив на них кучу времени,бегал с работы отпрашивался,причем анализы эти на 50% платные и стоят не дешево!Ваш ФМБА это шаражкина контора!А про мою районную поликлинику это отдельная тема!

Здравствуйте! 10,05,2018 я получил в поликлинике от врача ЛОР направление на консультацию и обследование уха к врачу ото неврологу в ФГБУ НКЦО ФМБА России.После звонка в приёмную ФГБУ НКЦО ФМБА России ,тел.74999686912, для записи на приём по НАПРАВЛЕНИЮ!!!, мне в категоричной форме заявили что бесплатного приёма к врачу ото неврологу на консультацию по ОМС у них НЕТ!!! Платите деньги тогда запишем?!?! Разговор вела Евгения Мельникова!!! Отличный подход современной медицины! За то по телевизору у нас все услуги можно получить!!К сожалению, медицинские услуги отоневролога не входят в перечень бесплатных услуг в рамках ОМС в России, а проводятся только на платной основе. Это вопрос к Фонду ОМС, а не к Центру. Врачи поликлиники по месту Вашего проживания, которые оформляли Вам направление 057-у в наш Центр , должны были знать об этом

Был записан на приём к Герцену 27.01.16 в 11:00. В регистратуре на первом этаже не знали где находится кабинет врача. На втором этаже в регистратуре так же не знали где находиться кабинет, лишь этаж. Сказали что позвонят и придет некто кто отведеет к врачу. Через 20 минут никого не было. После повторного "напоминания" и ещё через 5-10 минут пришел некто, кто отвел не к врачу а в палату, где ждали другие пациенты. Попросили подождать. Там прошло ещё минут 25. Когда в итоге на часах было за 12 пришлось идти на запись к другому врачу. Что это за безпредел? Какой смысл делать запись на 11 если даже в 12 нельзя попасть к врачу? Бардак и безответственность, в результате которого вместе помощи врача было потеряно пол дня.

Сначала говорят, что это случай не по полису, поэтому стоит заплатить, а в итоге оказывается, что и полис оплачивает и собственный карман, но самое обидное, что на двойные цены нет результата, сделают часть работы, а по остальному-копи еще придешь. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА тем, что элементарно носовую перегородку поправить не смогли, армянская диаспора хитрая, многообещающая, но малоделающая.

27 февраля приехала издалека на консультацию к ЛОР - онкологу Акопян К. В. К сожалению такая консультация не стоит 3000 руб. Мне было уделено 3 минуты времени. Врач посмотрел только нос. горло и уши вообще не глянул. хотя есть проблемы. На всю консультацию ушло не более 5 минут времени. Такого отношения к больному я за 68 лет не встречала. Возмущению нет предела. Я приехала издалека, потратилась на дорогу, меня сопровождали, т. к. одна не могла добираться. Огромных физических усилий потребовалось, у меня была надежда, что мне помогут. Возьмут анализ, чтобы в дальнейшем решить вопрос с лечением Ехала в лучшее место в Москве, к лучшим врачам. На руках были обследования сделанные ранее в НИИ рентгенологии и в платной клинике. НО врач даже не сравнил размеры опухоли. Увеличилась она за 3 месяца или нет. Я до сих пор не могу понять за, что я заплатила такие деньги?

Был записан на приём к Герцену 27.01.16 в 11:00. В регистратуре на первом этаже не знали где находится кабинет врача. На втором этаже в регистратуре так же не знали где находиться кабинет, лишь этаж. Сказали что позвонят и придет некто кто отведеет к врачу. Через 20 минут никого не было. После повторного "напоминания" и ещё через 5-10 минут пришел некто, кто отвел не к врачу а в палату, где ждали другие пациенты. Попросили подождать. Там прошло ещё минут 25. Когда в итоге на часах было за 12 пришлось идти на запись к другому врачу. Что это за безпредел? Какой смысл делать запись на 11 если даже в 12 нельзя попасть к врачу? Бардак и безответственность, в результате которого вместе помощи врача было потеряно пол дня.