Салон «Валенсия» отзывы

Добрый день! Испорчено настроение дочери! Готовимся к выпускному, она самостоятельно ездит на примерки, так как времени нет у меня на посещения с ней, так ей были высказаны фразы, что на сайте указано, что как бы ей это не по карману, и размеров ее нет, и это тоже надо было усмотреть на сайте, фото для меня сделать не давали, лица делали, как будто она просто недостойна внимания, разве так можно?! Есть плюс, сказала модели очень хорошие, но ехать к вам больше не хочет! Надеюсь руководство научит работать консультантов приветливо и квалифицированно! Ведь это Ваша прибыль!

Больше половины платьев, что представлены на сайте, отсутствуют в салоне. Записывались на одно время, но в итоге пришлось ждать около 20 минут. Девушка, которая пришла после нас и тоже записывалась на 14, ждала час. Некоторые платья поюзанные, видно что мерялись не первый раз и уже поношены.

Отзывы просто невероятные. На самом деле в Валенсии сложно что то не найти. Очень комфортный интерьер, атмосфера доброжелательности ну и наличие множества коллекций от известных дизайнеров. Отдельное спасибо девочкам-консультантам. При моем 48 размере платье подобрать достаточно сложно, но предложили из фасонов которые я ранее выбирала на сайте для примерки и уточняла о наличии два варианта на выбор с возможностью пошива на мой размер. В целом в салоне провела почти полтора часа. Никто не спешит, назначена примерка делают. В итоге забрала платье Романовой, представьте вошла в 46! размер. Лиф тесноват, но у меня есть стимул немного сбросить к свадьбе!

Добрый день! Впечатление от салона остались самые негативные. Не разделяю восторгов всех остальных отзывов. Во-первых, недоброжелательные, некомпетентные консультанты, которые в принципе не старались подобрать платье конкретного силуэта. Было сказано "Смотрите! Все перед Вами!" После чего как мы ответили покажите нам пожалуйста конкретные платья консультант немного зашевелился. И то сначала показывал совсем другие платья, сам путаясь в ассортименте. Во-вторых, платья, которые хотелось померить не оказались в наличии...хотя по телефону была озвучена информация что эти платья имеются в наличии. Видимо за 1 день раскупили....при чем консультант не смогла ответить когда именно эти платья были куплены. Ну да ладно..не это самое ужасное. Потратив 40 минут на дорогу и бензин..все таки хотелось что-нибудь померить и в этот момент в салон входит другая невеста, которая говорит что записывались при чем не смогла назвать время записи. Консультант выслушав девушку отвечает нам, что придется работать с теми кто записался. Серьезно? Нигде на сайте не была прописана информация о записи, хотя во всех нормальных салонах эта информация имеется! Полностью разочаровавшись в этом салоне находиться там совсем не хотелось! Дорогие невесты, не тратьте свое время на торговые центры данного типа!

Развод на пустом месте! Осторожно!! Почитав отзывы, что много нет в наличии, специально позвонила за пол часа уточнить о наличии 4 платьев. Девушка по телефону сказала, что 3 платья из 4 есть в наличии, более того, одно поступило сегодня. Приехав в салон мне объявили, что таких платьев точно нет в наличии, женщина даже на склад сходила посмотрела. Принесла мне какое-то другое платье и предлагала померить другие модели. Сказала, что видимо их успели продать. Я ей объяснила, что ехала целенаправленно, что за пол часа уточнила наличие, не за день, не даже за несколько часов! Салон, как и тц пустой, посетителей почти нет. Значит девочкам не поступила информация, что эти платья продали - сказала она. Вот объясните мне, как можно так нагло врать! Я же не на сайте посмотрела наличие, я позвонила чтобы мне ответили что есть по факту в магазине! В общем, очень жаль потраченного времени и не близкой дороги. Если кто-то попадёт в такую ситуацию, пишите в книгу жалоб, я в состоянии шока не додумалась это сделать, а судя по всему надо бы. Схема простая - тебе говорят, что все есть, а когда ты приезжаешь туда - оказывается, что ничего нет, но есть другое и пытаются тебе продать то, что у них висит. К слову, я посмотрела, что там висит - откровенный ужас, ассортимент совсем не соответствует тем красивым платьям, что представлены на сайте! Надеюсь, кому то поможет этот отзыв и предостережет от потерянного времени. Всем желаю порядочных салонов и хороших продавцов!

Невеста пришла выбирать платье , в одном магазине продавец польвала цветы и сказала подождать , когда к ней обратились с вопросом . Пошла в другой , тоже самое и еще сказали что вы просто не вовремя пришли ! Мы сейчас заняты . Никому не желаю идти в этот "магазин" , ужастный персонал , никакой клиетоортетированности!

Девушка Айя подобрала мне все о чем можно было только мечтать!и внимательна и не "впаривала"то что мне не идет или в чем мне не комфортно!Огромное ей спасибо за уделенное время и подбор отличной модели!К таким людям и идти хочется и покупать!!Ждем СВАДЬБУ,с прекрасным настроением)

Очень плохой опыт. Если коротко - то обман, хамство и клиентов держат за идиотов. Теперь в деталях. Нужно было купить конкретную модель платья определенного размера (в другом салоне 42й размер был мал а 44го не было в наличии). Позвонили в салон «Валенсия», у которого это платье было на сайте. По телефону сказали – да, да, 44й размер есть, приезжайте, подтвердили что платье «никуда не денется и вас дождется и т.п.». Мы переспросили два раза, потому как ехать в салон далеко, проговорили цену с учетом анонсированной скидки, нам всё подтвердили. Назначили время, приехали в тот же день. Салон на Петровско-Разумовской находится в каком-то ужасном окружении – грязные палатки, дорожная эстакада, какие-то автостанции и толпы народа. Это неприятно, но дело даже не в этом. По прибытии на место (я и моя невеста потратили каждый по 3 часа своего времени на поездку туда и обратно и общение в салоне), нам сразу сказали, что этого платья у них вообще нет – мол выберите что-то еще. Мы выразили свое возмущение, после чего, покопавшись на складе, нам вынесли-таки это платье, но 42го размера. А 44го нет и не было. Кроме того,. Цена платья пока мы ехали выросла на 8 тысяч рублей, та цена которую нам называли по телефону вызывала у продавцов удивление, нам говорили, что настоящая цена на 8 тысяч больше «уже со всеми скидками», а по телефону «возможно ошиблись». От безысходности невеста примерила снова 42й (она его мерила уже раньше). Вдохнуть и повернуться в нем ей удавалось с трудом, однако сотрудницы хором охали вокруг «как вам оно подходит». Мы несколько раз повторили что платье мало, однако слушать нас никто не хотел и все продолжали охать и расхваливать платье. Я уже не выдержал и сказал, что нас, возможно, держат за идиотов, которые даже не способны понять, жмет ли им одежда. После чего одна сотрудница все же нашла в себе силы и признала, что клиент тоже имеет право голоса и предложила распороть платье, затем снова его сшить, чуть увеличив размер за счет запасов ткани в швах. Конечно же, за дополнительную плату. Наше возмущение было к тому моменту уже очень велико, и мы попросили поговорить с руководительницей салона. Она в абсолютно безразличной манере нам дала понять, что её вся эта история не интересует, что всё равно что нам там по телефону говорили, что потерянное нами время её не волнует, и если нам не подходит размер мы можем быть свободны, после чего удалилась. В итоге получается, что нас обманом затащили в этот салон, обманув с наличием платья и ценой на него, затем держали нас за идиотов, пытаясь продать неподходящий размер, абсолютно нас не слушая, после чего нахамили. Мы потеряли каждый по 3 часа своей жизни, а также нервы и настроение, общаясь с этим колхозом (по-другому это заведение уже назвать не можем). Если собственники этого заведения или модераторы хотят проверить подлинность отзыва – пишите в личку, дадим все детали.

В таком отвратительном свадебном салоне я еще не была!Я была в "Валенсии", которая располагается в свадебном ТЦ Вега, 3 апреля 2016 года в 19.00. Сам ТЦ похож на рынок свадебных платьев. Персонал хамит в каждом салоне. Платья "Валенсии" представлены в 5 салонах. Первое, что я услышала в павильоне 122, не успев зайти, это: "Вы нацелены сегодня купить платье?" Я все же примерила несколько, на, что тоже был отличный комментарий: "Снимайте!" Когда мы с подружками начали смотреть каталоги, нас решили выставить, сказав: "Идите посмотрите в других салонах, у нас их 5". Когда же мы пришли в другой павильон, нам сказали:"Вы уже мерили у нас платья". Я, конечно, понимаю, что был уже конец дня и все устали, но это не отменяет обычной вежливости и тактичности. Вообщем мы с девчонками были просто в шоке от такой бестактности персонала. Я была настолько возмущена, что решила прийти и написать отзыв, чтобы предостеречь невест, которые планируют туда съездить. Девочки, не портите себе настроение, никому не желаю там побывать, столько есть хороших салонов, где внимательный и вежливый персонал.

Продавщицы не воспитанные хамки, не хотели деньги отдавать за товар. Буду жаловаться в роспотребнадзор.

Осталась под впечатлением от данного салона. Очень красивые платья, много именитых брендов, несколько моделей понравилось. Но пока не решилась купить. Свадьба у меня в середине мае. Жду новиночек. Очень хочется посмотреть на летнюю коллекцию.

действительно, "шараш-монтаж". обслуживание на уровне рынка, если не ниже. постоянно пытаются что-то впарить, лезут с советами. Как начинаешь мерить, три продавца бегают кругом, и рассказывают "как же хорошо село". даже если где-то собралась ткань, или что-то не так, начинают рассказывать что "это нормально, просто такая модель". Бред полный. Ценников нигде нет, цены выдумывают из головы. По приходу надо сразу говорить что у вас с собой денег мало, и цены на платья снижают автоматически. В общем, развлечение на любителя. Никому бы не посоветовала этот салон. Модели хорошие, но цены и обслуживание оставляют желать лучшего.

Ужасный салон! Продавцы завышают стоимость платья, а потом будто делают вам скидку, понижают стоимость!! Дали померить 3 платья, и все, сказали выбирайте и покупайте. Когда увидели сомнения в моих глазах, так сразу стали не такие милые как были!!! Стоимость платья нигде не указана, консультанты сами придумывают! Когда сказала, что видела на сайте у них платье со скидкой, сказали, что акция уже не действует. Интересно какая акция???? Было на сайте написано, скидки на прошлогоднюю коллекцию!!! Впечатление ужасное, не рекомендую!!!

Отвратительный салон Валенсия на Петровско-Разумовской. Сам салон довольно большой, выбрать тоже есть из чего. Но мне нужен был определённый фасон, так что я показала фотографию продавщице и она мне сказала, что да, у них есть не просто похожее, а прям это самое платье. Я обрадовалась говорю - несите. На что она у меня спрашивает: а вы собственно какую сумму готовы потратить? А то платье американское, дорогое. Тут до вас мама с дочкой были, так мы на них целый час убили, а они ничего не взяли, денег у них не было (к слову сказать, салон ПУСТОЙ был всё время пока мы ходили по ТЦ). Короче я говорю, что готова заплатить, если платье мне подойдёт. Принесли они мне это платье за 60 тысяч, а выглядело оно так, что и 5 за него много. Мятое всё, как из одного места, бесформенное. Короче посмотрела я на него и попрощалась. Они мне начали злобно втюхивать совершенно другие платье, грязные, мятые. ужас.Так они мне ещё и в след что-то сказали, когда я уходила