Клуб Восемь путешествий отзывы

Ездили с мужем на Елизаветинскую масленицу в Александров 17-18.02.2018г. Все хорошо, но очень испортил впечатление ужин в ресторане отеля "Александров" Проплаченный нами ужин должен был состояться в 18-30. В 19-30 нас никто кормить не собирался. Дали какой-то салат и квашенную капусту. После протеста с нашей стороны сказали, что горячее не готово и ждать еще час!!!! Мы (6 человек) возмутились и нам принесли холодные!!!! блины.На столе был отвратительный спиртной напиток красного цвета, который официантка назвала наливкой, но какой. она не знала!!! через час принесли горячее на общем блюде, мы его разобрали, а потом выяснилось, что на этом блюде были 3 порции соседней группы!!! Во всей этой ситуации особенно досадно, что нас бросил наш гид Эдуард. Он житель Александрова и по-видимому не захотел портить отношения с соседями. Он даже номер телефона не оставил - просто исчез. На утро у нас был завтрак там же. Столы стояли так тесно, что не все смогли пролезть на свои места и были вынуждены сесть за другой стол. Завтрак был накрытием, но... подали макароны с тефтелями, а за чаем нужно было идти самим, при такой-то тесноте! А далее выяснилось, что было еще каша, но за ней так же надо было идти! Компания хорошая, уже ездили с ними, но отель "Александров" с прокуренными номерами и отвратительным сервисом серьезно портит имидж компании. Обратите внимание, пожалуйста!!!! Фото сделано в 21.04. Ждем еду!

Ездили в Питер на выходные. Клуб предоставил нам тур от туроператора Факел, оператор после нескольких моих вопросах и доп.оплате прямо сейчас при бронировании ответила, что все оплачивается на месте. Так мы не попали в Эрмитаж, который бронируется заранее. Надо ли говорить, что посещение Эрмитажа было главным в принятии решение о выборе тура?.) Что касаемо самого тура (так понимаю, что это больше проблема Факела), то был предоставлен экскурсовод Анджелика Владимировна, крайне сомнительный персонаж. Улыбаться улыбается, но ни на один вопрос ответить не может, по времени ориентирует криво, в наших проблемах не была заинтересована вообще. Когда нас больше часа не могли заселить (конкретно меня +1 и еще два номера), она отмахнулась и сказала, дословн: "Питер слишком прекрасен, чтобы переживать из-за отеля". Отель, кстати, отдельная тема. Нептун, четыре звезды, на четыре не тянет от слова совсем. В 12 часов выезд, в 16 заселение, нас привезли в 15.20, всех заселили, но нашлось только три номера (наш и еще два), которые оказались не убраны совсем. Притом, не подряд и на разных этажах (может кто-то просто не обратился на рецепшн и я о них не в курсе). Администратор на стойке сказала: "Не убрано? Ладно, сейчас уберем". Извинеий не было. Больше всех извинялась горничная, которая ни в чем не виновата, ее к нам прислали В ЧЕТЫРЕ. В 16.05. и 16.15 мы смогли войти и принять душ с дороги. Впечатления отвратительные от такого отношения.

Что касаемо самого тура (так понимаю, что это больше проблема Факела), то был предоставлен экскурсовод Анджелика Владимировна, крайне сомнительный персонаж. Улыбаться улыбается, но ни на один вопрос ответить не может, по времени ориентирует криво, в наших проблемах не была заинтересована вообще. Когда нас больше часа не могли заселить (конкретно меня +1 и еще два номера), она отмахнулась и сказала, дословн: "Питер слишком прекрасен, чтобы переживать из-за отеля". Отель, кстати, отдельная тема. Нептун, четыре звезды, на четыре не тянет от слова совсем. В 12 часов выезд, в 16 заселение, нас привезли в 15.20, всех заселили, но нашлось только три номера (наш и еще два), которые оказались не убраны совсем. Притом, не подряд и на разных этажах (может кто-то просто не обратился на рецепшн и я о них не в курсе). Администратор на стойке сказала: "Не убрано? Ладно, сейчас уберем". Извинеий не было. Больше всех извинялась горничная, которая ни в чем не виновата, ее к нам прислали В ЧЕТЫРЕ. В 16.05. и 16.15 мы смогли войти и принять душ с дороги. Впечатления отвратительные от такого отношения.

Отзыв удален по требованию компании!

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на нашем портале. С уважением, Редакция gmstar.ru

Прошу объяснить мне, каким образом, заказывая тур в вашей фирме, моим туроператором явилась турфирма "магазин путешествий"? Тур был "сны мамаева кургана" с 10.06-13.06.2016. На этор тур нас умудрились засунуть в микроавтобус на 18 мест, я с ребенком 950 км сидела на последнем сидении без возможности откинуть кресла, хотя мне оператор по телефону сказала, что у меня 3 ряд за водителем, но на месте все сели кто куда, сопровождающий так называемый гид не посчитал нужным решить этот вопрос. Претензий к экскурсиям и экскурсоводам у меня нет, но что касается питания при гостинице "царицынская"в Волгограде - безобразие: еда не вкусная, порции маленькие, даже кипятка вдоволь не было. В дальнейшем услугами вашей фирмы пользоваться не собираюсь!!!!!

Я заказала экскурсию Легенды Ниловой пустыни.Звучит многообещающе и по словам туроператоров вообще отличная и классная экскурсия.То что написано в прайсе про экскурсии совсем не совпадает с реальностью.Дом золотошитья-это просто дорогущий с неподступными ценами бутик,Дом хлеба так называемый это обычный продуктовый магазин с ценами с потолка.Гостиница "турист" в Твери,в кот нас заселили это тихий ужас.Потолок сыпится,туалет не смывает,гостиницу нужно давно на реставрацию.З звезды,а на самом деле одна.А кормят плохо и от еды изжога,порции маленькие и даже одна соль на всех,впечатлений не оставила...На второй день мы должны были ехать в Осташков на Селигер,но увы....наш автобус сломался и замену никто не прислал.Мое предположение ,что деньги нам не вернут и нам придется возвращаться домой на поезде.Вот так я разнообразила свои серые будни.В этой фирме больше заказывать тур я не буду.