Компания по Ремонту Реалсервис отзывы

Больше года отдала свой фотоаппарат (который был безумно мне дорог) был просто треснут экран, при этом он отлично фотографировал, просто фотографируя я не видела, что именно фотографируется, только на карте в ноутбуке могла потом увидеть... Отдала, через неделю поступил звонок , что мы вам сделали объектив и поменяли плату, мы говорим какой объектив, какая плата, у нас просто трещина на экране( замена экрана)... На что они извинились, и сказали что перепутали, не нам хотели позвонить.... После чего ещё через неделю узнаём что в нашем фотоаппарате!!!!полетела плата и объектив!!! Мы говорим, это что за бред, ВЫ нам поменяли, с нашего сняли, кому то сделали на наших запчастях!!! Но ругаться с ними бесполезно, им плевать!!! Год мы ждали материнскую плату и не дождавшись больше года, забрали фотоаппарат .... В котором объектив больше не въезжает в фотоаппарат, экран так же разбит, и больше он не фотографирует!!! Когда в очередной раз мы задали вопрос, нам хладнокровно ответили, когда разбирали возможно слетела плата, она хрупкая, вот поэтому он теперь такой!!!! Мы просто в шоке, у нас нет слов!!! И там так со многими!!! При нас были скандалы, когда мы сдавали, и сдали дураки ... Не поверив людям, которые были до нас и попали в такую же ситуацию((( Не ходите туда, вытащат запчасти которые им нужны, и отдадут вам пустышку!!!

В сентябре 2012 обратился к ним за ремонтом телефона (HTC Cruise2). Собственно, довольно типичная проблема, замена шлейфа - ремонтировали больше недели, вернули процарапанным и с неработающей камерой. На попытку возврата за гарантийным ремонтом невнятно сослались на отсутствие деталей, "но мы их уже заказали, со дня на день будут". Через две недели перезвонил - тот же ответ. Еще через неделю - без изменений, "мы обязательно перезвоним". В общем, прошло уже 8 месяцев, так у них ничего и не изменилось. Да, от царапины вообще открестились, дескать я не я и корова не моя. И, судя по всему, не я один так попал, нередко заходя к ним за очередным "ждите" натыкался на других ругающихся клиентов

Мужчина не принял у меня 2 телефона и у женщины , стоящей передо мной также. Сложилось впечатление, что он просто не хочет работать. Отказал даже не предложив диагностировать телефоны :( Пошла в другой сервис.

Всем привет! Столкнулся с проблемой с работой фотоаппарата, когда начал поиски обалдел от того как скачут цены, ни разу просто не ремонтировался, выбрал этих ребят только из-за близости,! Отдавая фотик в ремонт я общался с приемщиком, меня поразило что он не мастер, но при этом понимает о чем идет речь, отдал! Договаривались о 5 рабочих днях, позвонили на 3 день и сообщили в чем проблема, при этом озвучив срок больше чем оговаривалась раньше! Он мне объяснил , что детали нет в наличии и надо ждать. После приходит смс о готовности аппарата) я прихожу забирать любимца и приятно удивляюсь: - ценник был озвучен от и до, он оказался конечно не минимальным, но и не максимальным, что приятно! - мне объяснили из-за чего все так вышло и дали совет как этого в дальнейшем избежать, видно что человек разбирается. Итог таков, все супер , да работает как раньше, но 14 дней ожидания все же многовато. Единственное ,что меня напугало это то что помещение маленькое, но когда получал, узнал что реально на месте ремонтирую, откуда то сверху спустился мастер и принес ноутбуки) сделайте так чтобы все знали что вы все на месте делаете, людей прибавиться. Алексей кенон д550