Радуга детства отзывы

Совершил довольно большую покупку в этом магазине, на 17250 руб. Жду бонусы через 2 недели, а их нет... Как оказалось и нечего ждать! Эта была моя первая покупка здесь, на кассе спросили есть ли бонусная карта, я сказал что нет и уточнил как её получить. В ответ услышал что с чеком мне нужно будет подойти к администратору, она выдаст карту, а бонусы начислятся через 14 дней. В итоге карту получил, а бонусов нет. Как оказалось, нужно было пробить чек на 3000 руб., получить карту, а потом совершить остальные покупки и на них уже получить бонусы. Так что жирный минус вашим кассирам, которые адекватно не могут сориентировать по вашей бонусной системе. В итоге я не прлучил порядка 700 бонусов. Покупку свою я вполне мог «разбить» на разные чеки, так как она состояла из кучи мелочей.

Магазин с большим выбором товара. Цена не заоблачная. Радует. Хотя может смотря на что, конечно.. Соглашусь с предыдущим отзывом насчет отсутствия консультантов в зале- что верно, то верно! Кажется у них просто сейчас дефицит сотрудников, продавцов возможно просто нет..вакансии уже давно их видно в интернете. На кассе нормальное обслуживание. Так что ждем персонал. Потому что помощь там была бы не лишней.

Доброго времени суток! Поделюсь своим мнением по этому магазину ... из плюсов выбор товаров большой, из минусов пока что то найдешь состариться можно, персонал в принципе нормальный

Из плюсов:большой выбор товаров для детей, цены хорошие, месторасположение Минусы: персоналу вообще неинтересно, что происходит вокруг.

Ужасное отношение консультантов, администратора и охраны на первом этаже магазина. Искали магнитную азбуку 3 января, когда не так много покупателей, не предновогодний бум. Сама не нашла. Консультантов в зале нет вообще! Уточнила у кассира, меня направили не в ту сторону. Подошла к администратору, она сама не смогла ответить, позвала охранника, чтобы он пригласил консультанта. В итоге охране к проходит мимо нас и спрашивает: ,,вам сколько консультантов пять , шесть?,, Я очень удивилась и сказала, что одного было бы достаточно. Хамство за наши же деньги. Консультанта ждали бесконечно долго. Дождались, консультант с крайне безразлично- недовольным лицом проводила до полки с товаром. Администратор никак не скорректировала поведение охранника!

С мужем покупали детскую кроватку в магазине "радуга детства", пол часа ждали консультанта (они ходили болтали не замечая нас). Дождались, пришел парень с лицом "как вы меня все задолбали" и нехотя что-то мямлил про кроватки, мы купили потому, что срочно надо было. В итоге мы еще и сами перли матрац, кроватку и всякие прибамбасы до кассы.

Мы, постоянные клиенты вашего магазина на Зейской, 181. Сделали покупки на хорошую сумму, нам предложили поучаствовать в розыгрыше, состоится который 25.12.2016. Почему когда мы делаем покупки на Институтской 1 примерно на такие же суммы нам не предлагают участвовать, и вообще практически всегда нам попадается один и тот же кассир - беленькая женщина примерно лет 45, за соседней кассой всегда приветливые девочки, но как подхожу к этой кассе все желание вообще что-то покупать отпадает, новые вещи швыряются в пакет как-будто пытаются скрыть какие-либо дефекты. Надеемся вы примете меры и отношение к обычным покупателям поменяется!

Мы постоянные клиенты вашего магазина по ул. Зейская, 181, сделали покупки на хорошую сумму и нам предложили поучаствовать в розыгрыше, который состоится 25.12.2016. Почему, когда мы сделали покупки в магазине по ул. Институтская, 1, примерно на эту же сумму, нам не предложили участие в розыгрыше? К тому же нас всегда обслуживает кассир беленькая женщина (40-45 лет). В то время за соседними кассами всегда очень приветливые девочки, но как подхожу к этой кассе, отпадает все желание что-то приобрести, потому, что новые вещи швыряются в пакет, как будто пытаются скрыть какие-то дефекты. Надеемся, что вы обратите внимание и примете необходимые меры и отношение к покупателям изменится!

купил сыну в магазине "радуга детства" на пятилетие велосипед, через пару дней покрышки потрескались и превратились в порезы и грыжи. Но в магазине отказались принять его по гарантии. объяснив что в гарантийном талоне указано-гарантия не распространяется на подшипники, обивочную ткань, покрышки и другие детали которые подвергаются естественному износу.В связи с этим мне пришлось обратиться в отдел по правам потребителя. Здесь мне объяснили что данная гарантия нарушает права потребителя так как данная гарантия распространяется только на сложные агрегаты и механизмы чем данный велосипед не является, ведь я покупал велосипед целиком , а не покрышки отдельно. После чего мы решили написать претензию в "Радугу детства" о возврате денежных средств. Руководство магазина письменно ответило отказом в гарантийном обслуживании и возврате денежных средств. Я написал повторную претензию с назначением независимой экспертизы в моём присутствии. Экспертиза установила что, причиной грыжи является заводской брак. После чего мне позвонили и сказали приезжайте с велосипедом. Я приехал в магазин там мне сказали что руководство отказывает в возврате денежных средств, но могут заменить покрышки на новые. Я отказался в этой услуги, просто хочу вернуть деньги. Мне предложили обратиться в суд.

Здравствуйте! Вам пишут из Белогорска 02.11.13 по адресу г, белогорск ул кирова 306/2 у вас было открытие вашего филиала, мы там приобрели одежду на сумму 6832 руб., и машина со скидкой 10 % т, к. У ней небыло зарядного на сумму 7047 руб., по первому чеку нам дали подарки подарочные сертификаты по 100 руб. В количестве 6 шт, а по второму чеку ни чего не дали из-за чего? Ведь как я понимаю за каждую 1000 руб. 100 руб подарочный сертификат, так где же остальные подарочные сертификаты, и по чему за сертификаты покупателям не давали расписываться?