Цветторг отзывы

13 Февраля я приехала в обед в этот магазин за розами, так как вечером этого же дня собиралась пойти в театр на спектакль любимого актера Дмитрия Дюжева. Не успев даже толком посмотреть ассортимент, ко мне подошла продавщица и стала "рекомендовать" мне самые "свежие" и ароматные розы. Послушав продавца, я согласилась на ее вариант, купила пять розочек и довольная уехала из магазина. Приехала на работу, поставила цветочки в воду и стала ожидать вечера. Но каково было мое удивление и разочарование, когда я увидела, что мои розы не дожили даже до антракта!!!! Это был полнейший ужас! 3 розы из пяти просто завяли, бутоны наклонились. Я с ужасом ждала окончания спектакля, сидела и боялась пошевелиться, дабы окончательно не испортить внешний вид цветов. В итоге, пришлось дарить то, что было. Настроение, конечно, испортилось. Поэтому "СПАСИБО" Цветторг за "СВЕЖИЕ И АРОМАТНЫЕ " розы. Я к вам больше ни ногой!!!! Прикладываю фото изумительного букета!

Обслуживание персонала оставляет желать лучшего! Попросили собрать корзину на заказ, просили продавцов проконсультировать и помочь выбрать букет и корзину, ни один продавец на нашу просьбу не отозвался. На вопрос, возьмутся ли они за заказ, прозвучал четкий ответ : НЕТ! Без объяснения причин. Нет консультации, не профессиональное обслуживание, грубый персонал .

Цветок (орхидея) - 5, сервис - 1, итого тройка. Знания и умения персонала оставляют желать лучшего, навязывают ненужные продукты, как упаковать тоже не особо знают. Предложили единственный вариант, попросил другой и сразу ступор. Пока жена через Вайбер не сбросила образец варианта упаковки цветка ничего бы и не придумали. После оплаты попросил оставить цветок на полдня, чтобы забрать вечером после работы, сказали надо было обговаривать это до оплаты. После оплаты нельзя. На вопрос почему нельзя оставить на полдня, я же оплатил товар, некто Станислав начал говорить что-то про политику компании. Спросил про доставку, сказали 250 рублей... У топового магазина на Первомайской доставка дешевле... В общем клиентоориентированность - ни к черту(((

Заказала букет из тюльпанов к 8 марта в подарочной коробке, заказ приняли, попросили оплатить всю стоимость полностью. Предвкушала красивое оформление и добросовестное отношение продавцов. Придя за заказом была немного расстроена, цветы были "натыканы" в центре коробки, у краев было много пустого места, в чем прослеживалась некрасиво смятая непромокаемая бумага и крошечный кирпичик флористической губки. Возможно на такое кол-во тюльпанов, а их было 21, такая коробка и великовата, но почему не предусмотреть и не скрыть все эти "торчащие неаккуратности" флориста под каким-нибудь крафт-наполнителем или не уложить губку по диаметру всей коробки? Немного расстроившись я самостоятельно доделала это творение, привела его, так сказать, в "Божеский вид", подарила. На следующий день головки тюльпанов повисли и начали падать в промежутки между самой коробкой и этим "кирпичиком", дотронувшись до цветка я поняла, что ножки тюльпанов настолько сильно отрезаны, что бедные растения были даже не вставлены в эту губку и не получали нужного кол-ва воды, пришлось разобрать все это творение и оживлять цветы. Убедилась, что данная процедура, по сбору букета, не предоставляется сложной, поэтому в следующий раз я закуплю тюльпаны отдельно и бережно отнесусь к выполнению букета самостоятельно. Мой совет - поискать магазин с более лучшим отношением продавцов к своему делу.

25 января попросила собрать букет,на что продавец ответила - собирайте сами.Очень плохое обслуживание.Не приду больше в этот магазин.

Соглашусь с предыдущим отзывом , продавцы грубые ,не проявляют ни уважения, ни интереса к клиенту:((( и цветы плохого качества , лучше доехать до Меркурия на ул. Первомайскую .

Магазин красивый за это +. А далее все минусы. Обслуживание по принципу что ты пришел? И без тебя проживем. Просьба - можно побыстрее, тебе нужно ты и беги. Свежесть цветов - если головы не опустили на кассе значит хорошо. Нам донести до дома не удалось , принесли веник с опустившими головами цветов, хотя на улице +5 , а не жара. Есть даже свой сайт и адрес горячей линии. На горячей линии пояснилито если купил у них, значит сам виноват.

Плохое обслуживание, самостоятельно выбирать цветы нельзя, в газету завернуть не могут, оплата только наличными.

выговоры за опозданиянет карьерного роста!!Когда приходится перерабатывать, это не оплачиваетсяневсегда дают отпуск, когда просишь!