Тандем Сервис отзывы

Из сервисного центра позвонил представитель и сообщил, что в мой водяной насос попал мусор и вода, поэтому он перестал работать. Добавил, что это не гарантийный случай, т.к. еще поврежден провод. На мои возражения он сообщил, что я не мог увидеть мусор в двигателе т.к. не разбирал его. Но в крыльчатке мусора не было (это видно без разбора), а двигатель герметичный. Какая запчасть повлияла на проникновение мусора в двигатель. Как проверить данную информацию? Попросить прислать эту запчасть? 8-920-70-07-47 Валерий

Сдал в ремонт шпиндель Kress - свист подшипников. Подшипники в порядке оплатите 450 руб за диагностику. Через 3 недели начал с ним работать . Через...

Берегите свои деньги! Очень плохой магазин! Купил болгарку в интернет-магазине, начал работать кнопка начала западать и работать через раз. Обратился в сервисный центр, обвинили меня, что я вскрыл болгарку и испортил ее. И заменить или сделать ремонт они отказались! Больше никогда там ничего не куплю! Остерегайтесь этого магазина! Не тратьте свои деньги и время!

Сдал по гарантии триммер патриот. Номер квитанции 7876-6. Неисправность выявлена самостоятельно - обрыв провода кнопки выключения. Вместо замены неисправного провода, откусили кусок до места обрыва, расковыряли одноразовую обжимную клемму и кое-как её припаяли. При несогласии с актом выполненных работ НЕ ОТДАЮТ ИНСТРУМЕНТ пока не подпишешь "всё прекрасно, претензий не имею". Однозначно ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ шарашкину контору.

Сдал в Тандем бензопилу Макита, после диагностики сказали надо менять маховик и возможно коленвал, минимум ремонт будет стоить 6 тысяч. Забрал отвез на Лесоторговую, там при мне тут же парень разобрал, я просто обалдел, один шланг отсоединен, топливный фильтр вообще замотан в пакет! Сняли стартер покрутили, в маховике нашли саморез! Ужас, для чего так делать?, что за развод на бабки?!

Сдал в ремонт "мойку-штиль". Проблема была в поломке насоса. Отсутствовало давление воды. Специалисты технического обслуживания сказали, что сгорел мотор. Цена вопроса - 8950 р. Я решил от ремонта отказаться, забрал "мойку". Вскрыл дома, оказалось, что двигатель абсолютно в рабочем состоянии, но были перепутаны фишки (которые до этого стояли на своих местах). Итог, проблема в насосе, но видимо это стоит гораздо меньше, поэтому они решили развести по крупному на мотор. Больше я туда ни ногой, чего и вам желаю!

Решил починить дрель RYOBI номер договора 9475-5 при стоимости новой 2500 объявили сумму за ремонт 6000 р. Приёмщится разговаривает дерзко нагло. Берут за диагностику 250 р., а инструмент даже не вскрывают. Профессионалы! Обходите стороной данное заведение!

Сдал в ремонт пылесос Макита. После диагностики мне позвонили и сказали, что требуется замена двигателя и всё это будет стоить 9600 (пылесос покупал за 11000). Отказавшись от ремонта, дома сам решил разобрать пылесос, после чего выяснилось, что его совсем не разбирали и даже не пытались этого делать (винты не раскручивались, на них был ровный слой пыли так же как и внутри пылесоса). По приезду в мастерскую на мой вопрос, не экстрасенсы ли они и как проводилась диагностика за которую было заплачено они сказали, что это их личное дело, как её проводить. В итоге я обратился в мастерскую бытовой техники, мастер дал адрес магазина, где продаются такие двигателя (один в один), так как не хотел связываться с ремонтом двигателей. Диагностика - 200, замена двигателя - 200, двигатель - 2400, итого - 2900. Пылесос, как новый. Старый двигатель оказался рабочим после мелкого ремонта в руках того, кому был отдан.

Цена в интернет-магазине не соответствует действительности.

При сдаче купленного товара, в акте описывают причины которых нет в наличии на товаре. Акты состовляются на основании фантазии, недобросовестно относятся к своим обязанностям, всячески пытаются написать в акте несуществующие причины ремонта.

Сдал триммер на диагностику! (заклинил) Через неделю! Сказали заменить двигатель стоит 5150. Спросил в чем причина, сказали поршневая группа с задирами, меняем только двиг. в сборе. Попросил заменить только поршневую (стоимость от 1300 до 2000 в интернет-маг.), но им это не надо, они хотят сразу двигатель и больше никак (побольше денег срубить). Отказался, попросил выписать акт диагностики и указать точную причину заклинивания, в акте написали: поршневая, поршень и кольца (хотя там одно). Забрал, начал сам разбирать, оказалось триммер даже не разбирали! (в акте написано полная разборка!) и это через неделю! Причина заклинивания оказалась в коленчатом вале, его нужно менять, он заклинил. Больше туда не обращусь.

Сдавал в ремонт два лобзика. Сделали диагностику на 500 руб. Хорошо, что позвонили и сказали, что ремонт обойдется в 4 с лишним тыс. Уважаемые, за эту сумму я могу купить себе два новых лобзика, а вам желаю скорейшего развала и прикрытия вашей конторы.

Сдал перфоратор хитачи на обследование с новыми щетками. Цену за замену якоря назвали 8000 руб. Вскрыл перфоратор, оказались заменены мои новые щетки стоимостью 526 р. на старые. Директор и ремонтник, явно видя, что произведена подмена, отказались признать этот факт. В другой мастерской отремонтировали за 3500 р. Я работаю в строительном бизнесе и поэтому часто приходится покупать, и ремонтировать инструмент. Часто покупал инструмент в вашем магазине, поэтому имею большой дисконт у вас. После такого отношения, извините больше не хочется с вами сотрудничать. Сам, являясь руководителем, хочется, чтобы это письмо дошло до хозяина фирмы или главного менеджера фирмы. Желаю удачи.