ЦПС - Киров ООО отзывы

Ранее неоднократно обращался в ЦПС для ремонта своей техники. Все работы проводились на очень высоком уровне, качественно и быстро. Недавно обратился с ноутбуком Lenovo. Диагностика показала, что требуется замена жёсткого диска. Диск приобретал самостоятельно. Установили, но вместо того, чтобы вернуть ноутбук к предпродажному состоянию просто поставили windows. Попросил вернуть всё как было с завода. Процесс занял несколько дней. Консультант по телефону причину столь долгого возврата объяснил тем, что образов операционной системы четыре и какой из них подойдёт для моего ноутбука мастер не знает, поэтому ставит все и смотрит какой именно подойдёт. Установка одного образа занимает 1 сутки. Почему нельзя было определить необходимый образ по номеру ноутбока, непонятно. Забрав ноутбук, через какое-то время заметил, что он медленно работает и виснет. Отнес по гарантии, где взяли на диагностику и без всяких предупреждений снесли всю систему и вернули к заводским настройкам.Как написано а акте "Восстановлени ОС". Что именно восстанавливалось непонятно. Опять тупит и зависает. Отвёз в ЦПС. Через один час звонок из ЦПС, нужен пароль от учётной записи, так как мастер не может войти в систему. Диктую пароль. Через какое-то время снова звонок из ЦПС с просьбой уточнить пароль. Диктую по новой. После обеда таже ситуация, звонит консультант и говорит, что пароль не подходит. Мастер вводил его три раза, при этом в это время сам я нахожусь в Кирово-Чепецке. Бросаю всё еду из Чепецка в Киров,где в ЦПС прошу принести ноутбук и ввожу пароль самостоятельно. Таким образом, замена жёсткого диска на ноутбуке вылилась в массу потраченного времени и неоднократное посещение сервисного центра. Обращаться в подобный сервис в будущем особого желания нет.

Ни когда не пользуйтесь этим ЦПС ом, только бабки тянут!!! телефон стоит 8 рублей, ремонт оценили в 9,5 рублей,и это не первый раз.

Сдавали на диагностику системный блок. Диагностики произвели в рабочий день, сообщили о неисправности. Было принято решение замены деталей. Обещали собрать в этот же день и позвонить, но увы звонка так и не последовало по готовности работы. На следующий день, звонка ждали ещё пол дня, но также никто не позвонил. Дозвониться по телефону сервиса, не возможно просто, постоянно занято. Пришлось ехать на угад. Оказалось, что компьютер собран был ещё вечером. Девушка на выдаче просто промолчала по причине отсутствия звонка. (Сроки сборки, нам были очень важны, потому как сами мы приехали в гости не в город, а в область, что доставило нам большие неудобства). На вопрос о гарантии на сборку компьютера (детали мы покупали самостоятельно в «портале», так как в сервисе деталей не каких нет) девушка также ушла от ответа, начиная перечислять какие работы были проведены. При расчете (в приложении 2gis, откуда мы и нашли данный сервис, было указано кодовое слово на скидку) мы указали, что у нас есть скидка по кодовом слову, девушка сказала, что о скидке не чего не знает и соответсвенно ее не сделала. Будем проверять работу компьютера, как установим операционную систему (у них она к слову стоит 10000 рублей).

1. Отдавал в сервисный центр ремонтировать ноутбук...несмогли сделать чистку из-за того, что нес могли открутить два винта...отдал в другой сервисный центр - открутили прям сразу при мне...получается или инструментов нет или мастера не очень... 2. не все ноуты ремонтируют ...хотя у меня была просто чистка...странно... 3. долго делают...чтобы ответить, что ничего не смогут сделать с моим ноутом ушло 4 дня (включая субботу и воскресенье, правда говоря)...такое ощущение что своих мастеров нет и все отдают на домашний аутсорсинг :)) вот как-то так...