Квин-тур ООО отзывы

В начале августа вернулась с Крыма. Отдохнула замечательно, но после того как сбежала из общежития. Начну с начала. В г. Стародубе у предпринимателя квин тура шамбер ольги николаевны, не могу даже с большой буквы писать,купила путёвку на автобус в Крым , в гостиницу Динамо, посмотрела на сайте, красивое здание и номера в порядке. Автобусом не воспользовалась, так как поехала на машине. Приехала ночью в гостинице дежурила девушка Инна, огромное ей спасибо что приютила меня. Утром пошла оформляться и что вы думаете , я приехала не туда, моя (гостиница) стояла рядом с этим красивым зданием и оказалась студенческим общежитием, где проживание похоже на огромную помойку.Мне пришлось сбежать от туда и поселиться у частника в люксе в два раза дешевле путёвки. Когда я вернулась в Стародуб, наткнулась на грубость этого предпринимателя.Не советую никому пользоваться квин туром.Читайте договор там должно быть всё прописано.Грешно наживаться на простых людях, а ведь к вам обращаются и инвалиды.

Хочеться выразить возмущения по поводу автобуса 557 тупистического агенства квин-тур. Очень старый и неудобный автобус с запателыми окнами. Как можно было отправить его на эксскурсию по Питеру когда люди должны наслаждаться видом из окна.

Были мы поездке в Питер с11.08.2016 !Была заявлена гостиница 3*, в итоге нас поселили в ведомственную гостиницу. В итоге это оказалась общежитие гостиничного типа "Экипаж" при колледже морского и речного флота. Находится так называемая гостиница у черта на куличках. Рядом только заводы и собачий питомник. ближайшая станция метро не работает многие месяцы. Нас заселили в абсолютно не убранную комнату, всю усыпанную черными длинными волосами (вплоть до простыни на кровати), очень грязный подоконник весь в черных разводах, а на холодильнике, по всей видимости, никогда не протирали пыль. Каждому гостю предоставили набор из средств личной гигиены у всех этих средств давно истек срок годности. После общения с девушкой на рецепшене нам предоставили другую комнату. Все те же просроченные средства гигиены и грязный подоконник, но сама комната чистая.В дороге мы пришлось останавливаться 3 раза, были какие-то неполадки с автобусом. Нам была предложена ночная экскурсия с просмотром разведения мостов за дополнительную плату 600 рублей с человека.Экскурсию экскурсией нельзя было назвать. Нас провезли по городу, остановили возле грифонов, медного всадника, крейсера авроры и возле какого-то музея. Ни какой экскурсии проведено не было. Затем нас подвезли к дворцовому мосту, причем к такому месту откуда очень не удобно было смотреть на разведение моста. Как только он полностью развелся нас быстренько ко посадили в автобус и мы уехали. Я была в поездке с мужем и мы отдали 1200 рублей за эту экскурсию. а могли бы заплатить за речную прогулку (то есть посмотреть с реки на развод мостов) и на такси бы осталось. Так что ели собираетесь в подобную поезду уточняйте все заранее, особенно что касается проживания, и если вам конкретно не будут говорить место вашего проживания, готовьтесь к подвоху. И не соглашайтесь на ночные экскурсии планируйте их сами - это реально!

Отдыхали в Водолее! Водители автобуса 203- просто замечательные!отдых тоже прошёл замечательно-хозяева очень приветливые.Спасибо Максиму и Софии и их родителям! Отдельное Спасибо официантка Ане и горничной Кате.

Здравствуйте Квин тур, вы очень удачно убираете все отзывы со своего сайта и жалуетесь что мы оставляя отзывы о вашей компании прочем ваше имя. Так вот ваше имя вы порочите своими турами а я пытаюсь помочь людям узнать правду о вас. Это вы уверяя что у вас комфортабельные автобусы возите людей на списанном транспорте. Это вы не говорите полной информации при покупке тура и селите людей в гостиницу в километре от нормального пляжа , так как пляждо которого вы говорите 300 метров неприспособлен для купания, а ближайший нормальный пля от гостиницы Эдем находится в километре. И люди должны это знать.

Елизавета, если Вас что-то не устроило в туре, который у нас приобрели, то обращайтесь в суд, там будет рассмотрена Ваша претензия в полном объеме. А писать негативные отзывы в наш адрес и одновременно положительные отзывы в адрес ТА Бель тур подло и низко. Вы не могли одновременно отдыхать в прошлом году от двух агентств. Это может означать только то, что либо Вам проплатили, либо Вы являетесь сотрудником вышеуказанного агенства (заинтересованным лицом). На сегодняшний день нам известен IP адрес компьютера, с которого пишутся отзывы, если это будет продолжаться в дальнейшем, то мы будем вынуждены обратиться в суд.

Вот меня например просто до сих пор трясет от неудавшегося отпуска!Я наверно никогда не смогу понять как так можно работать?! Я конечно все понимаю, все мы люди и устаем, но чтобы так отвратительно выполнять свою работу это реально надо стараться! Отдыхали в Адлере 2015 году Автобусный тур. Выезжали из Брянска турфирма Квин-Тур. Не было сопровождающего в поездке, автобус в неудовлетворительном техническом состоянии, без кондиционера, водители не знали маршрута, частые поломки. В результате вместо обещанных 26 ч. в дороге были 36-40ч. Это в 30-ти градусную жару без кондиционера. турфирма берет на автобусные туры наверное самые дешевые автобусы Гостиница Эдем хоть и неплохая но на отшибе от города почему об этом не сказали при покупки тура . Пропало желание покупать путевки в вашем агентстве.И ЕЩЕ НЕ ПИШИТЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ НА ИХ САЙТЕ ОНИ ИХ САМИ ПОТОМ УБИРАЮТ ЭТО УЖЕ ИСПРОБОВАНО НАШ ОТЗЫВ УДАЛИЛИ Уважаемая Елизавета ( судя по тому, как вы представились на другом сайте), не могли пройти мимо вашего отзыва, и хотелось бы по пунктам ответить на все ваши замечания. Наши автобусы ежегодно и по всем направлениям курсируют без сопровождающих, т.к. в этом нет необходимости. На посадке наши сотрудники строго контролируют присутствие всех туристов, полностью инструктируют их обо всех возможных нюансах и отвечают на все возникшие у них вопросы; к тому же водители не один год катаются по идентичным маршрутам и хорошо знают дороги (у них также имеются современные системы навигации). Перед выходом в рейс каждый транспорт проверяется по всем техническим параметрам, кроме того каждый автобус имеет все необходимые документы для совершения таких поездок: талон технического осмотра, лицензия на перевозку пассажиров, страховка. Наличие кондиционера не является обязательной опцией, о чём мы своих туристов информировали при бронировании тура. Время следования автобуса (не поезда!) по маршруту – это не фиксированная единица, т.к. это дорога, на которой возможны пробки и другие непредвиденные обстоятельства; агент может вас только сориентировать по этому вопросу, указав примерное время прибытия при благоприятной дорожной обстановке. Что же касается расположения отеля «Эдем», то напрашивается встречный вопрос: если для вас это одно из важных критериев при выборе места отдыха, то почему же вы не спросили об этом агента? У каждого туриста свои требования к выбору турпакета, о чём они нас предупреждают, а мы в свою очередь подбираем варианты, опираясь на их требования. На нашем сайте к каждой гостинице прикреплён её адрес и карта, всё это находится в открытом доступе, и вы имеете возможность ознакомиться с этими пунктами как самостоятельно, так и при помощи агента, который не может предугадать все ваши пожелания. Перейдем к отзывам. Уважаемая Елизавета, наша компания никогда не удаляет отзывы с сайта, за исключением отзывов, содержащие ненормативную лексику. Мы внимательно относимся к своим туристам и к их замечаниям, поэтому изучили все свои заявки за 2015 год и не нашли ни одной Елизаветы, выезжавшей в отель «Эдем» в прошлом году, к тому же ни одной жалобы по турам в эту гостиницу за 2015 год в адрес нашей компании не поступало. Со своей стороны готовы ответить на реальные вопросы и претензии от реального туриста. Здравствуйте Квин тур, вы очень удачно убираете все отзывы со своего сайта и жалуетесь что мы оставляя отзывы о вашей компании прочем ваше имя. Так вот ваше имя вы порочите своими турами а я пытаюсь помочь людям узнать правду о вас. Это вы уверяя что у вас комфортабельные автобусы возите людей на списанном транспорте. Это вы не говорите полной информации при покупке тура и селите людей в гостиницу в километре от нормального пляжа , так как пляждо которого вы говорите 300 метров неприспособлен для купания, а ближайший нормальный пля от гостиницы Эдем находится в километре. И люди должны это знать. Елизавета, если Вас что-то не устроило в туре, который у нас приобрели, то обращайтесь в суд, там будет рассмотрена Ваша претензия в полном объеме. А писать негативные отзывы в наш адрес и одновременно положительные отзывы в адрес ТА Бель тур подло и низко. Вы не могли одновременно отдыхать в прошлом году от двух агентств. Это может означать только то, что либо Вам проплатили, либо Вы являетесь сотрудником вышеуказанного агенства (заинтересованным лицом). На сегодняшний день нам известен IP адрес компьютера, с которого пишутся отзывы, если это будет продолжаться в дальнейшем, то мы будем вынуждены обратиться в суд.

Уважаемая Елизавета ( судя по тому, как вы представились на другом сайте), не могли пройти мимо вашего отзыва, и хотелось бы по пунктам ответить на все ваши замечания. Наши автобусы ежегодно и по всем направлениям курсируют без сопровождающих, т.к. в этом нет необходимости. На посадке наши сотрудники строго контролируют присутствие всех туристов, полностью инструктируют их обо всех возможных нюансах и отвечают на все возникшие у них вопросы; к тому же водители не один год катаются по идентичным маршрутам и хорошо знают дороги (у них также имеются современные системы навигации). Перед выходом в рейс каждый транспорт проверяется по всем техническим параметрам, кроме того каждый автобус имеет все необходимые документы для совершения таких поездок: талон технического осмотра, лицензия на перевозку пассажиров, страховка. Наличие кондиционера не является обязательной опцией, о чём мы своих туристов информировали при бронировании тура. Время следования автобуса (не поезда!) по маршруту – это не фиксированная единица, т.к. это дорога, на которой возможны пробки и другие непредвиденные обстоятельства; агент может вас только сориентировать по этому вопросу, указав примерное время прибытия при благоприятной дорожной обстановке. Что же касается расположения отеля «Эдем», то напрашивается встречный вопрос: если для вас это одно из важных критериев при выборе места отдыха, то почему же вы не спросили об этом агента? У каждого туриста свои требования к выбору турпакета, о чём они нас предупреждают, а мы в свою очередь подбираем варианты, опираясь на их требования. На нашем сайте к каждой гостинице прикреплён её адрес и карта, всё это находится в открытом доступе, и вы имеете возможность ознакомиться с этими пунктами как самостоятельно, так и при помощи агента, который не может предугадать все ваши пожелания. Перейдем к отзывам. Уважаемая Елизавета, наша компания никогда не удаляет отзывы с сайта, за исключением отзывов, содержащие ненормативную лексику. Мы внимательно относимся к своим туристам и к их замечаниям, поэтому изучили все свои заявки за 2015 год и не нашли ни одной Елизаветы, выезжавшей в отель «Эдем» в прошлом году, к тому же ни одной жалобы по турам в эту гостиницу за 2015 год в адрес нашей компании не поступало. Со своей стороны готовы ответить на реальные вопросы и претензии от реального туриста.

Вот меня например просто до сих пор трясет от неудавшегося отпуска! Я наверно никогда не смогу понять как так можно работать?! Я конечно все понимаю, все мы люди и устаем, но чтобы так отвратительно выполнять свою работу это реально надо стараться! Отдыхали в Адлере 2015 году Автобусный тур. Выезжали из Брянска турфирма Квин-Тур. Не было сопровождающего в поездке, автобус в неудовлетворительном техническом состоянии, без кондиционера, водители не знали маршрута, частые поломки. В результате вместо обещанных 26 ч. в дороге были 36-40 ч. Это в 30-ти градусную жару без кондиционера. Турфирма берет на автобусные туры наверное самые дешевые автобусы Гостиница Эдем хоть и неплохая, но на отшибе от города, почему об этом не сказали при покупке тура? Пропало желание покупать путевки в вашем агентстве. И еще не пишите плохие отзывы на их сайте, они их сами потом убирают, это уже испробовано, наш отзыв удалили.

Заказали тур в Ялту в Ритм-туре, перевозчиком оказался Квин-тур. Только что вернулись из поездки, и впечатления от организации ужасные. Автобусы старые, раздолбанные, ломаются по дороге, сиденья сломанные, кондиционеры работают через один, некоторые заткнуты тряпками, телевизор даже не пытались включать, водители курят прямо за рулем. Водители замученные, уставшие, не знают где находятся гостиницы, и где забиратьвысаживать пассажиров. 3 часа на солнце ждали в Алуште туристов, а те ждали автобус совсем в другом месте (при этом у водителей есть все телефоны хозяев гостиниц). Автобус везет пассажиров из Рославля, Брянска, Орла, высаживает в Алуште, Гурзуфе, Ялте. И все это очень долго и утомительно. Когда приехали в Ялту, узнали что у нас не оплачено питание, хорошо хоть хозяева гостиницы не отказали нам в питании, сказав что с нашими туроператорами ТАКОЕ СЛУЧАЕТСЯ ЧАСТО, что будут требовать от них оплату позже. Перед отъездом организаторы позвонили хозяевам гостиницы, сказали что автобус будет рано утром, приедет сразу в Ялту (потом уже поедет в Гурзуф и Алушту), туристам никуда не уходить. С 6 утра на чемоданах ждали автобус (хотя этот день оплачен как день "отдыха" - при этом, даже на море не сходить), он приехал в 5 вечера, уже с пассажирами из Алушты и Гурзуфа. Хорошо хоть хозяева гостиницы разрешили остаться в номере, другие туристы из других гостиниц ждали на улице с вещами. Я не знаю какая из этих двух компаний виновата, но больше не хочется иметь с ними никаких дел, и другим того же советую.