Клиник парк отзывы

В мед.центре делаю УЗИ у врача Румянцевой Н.Я. (отличный специалист, внимательный и вежливый), обращалась к гинекологу Лапко (не очень довольна приемом) , терапевту Григорьевой А.В. (осталась довольна лояльностью врача и профессионализмом). Из минусов - цены, но они в большинстве платных клиниках немаленькие.

Оказывают услуги, которые оказывать не имеют права. Перед садиком проходила с ребенком всех врачей, к детскому гинекологу длиннющие очереди. Поэтому решили пройти платно. Записалась по телефону, уточнила, точно ли детский гинеколог к них есть. Администратор заверил, что точно. В итоге отправили к обычному гинекологу, т.к. детского на тот момент не было. Сам доктор, конечно, хороший, говорит, пойдемте, вернем вам деньги. Деньги возвращать администраторы напрочь отказались. Справку для садика нам выдали. Через год выяснилось, что проблемы у девочки все-таки были (срощение), детский гинеколог сказал, что если бы год назад это заметили можно было бы обойтись кремами типа овестина, а так требуется операция. Вот такая вот "замечательная" клиника, заставляют врачей врать и брать на себя ответственность, которую брать не должны, лишь бы денег заработать. Политика такая идет от руководства, видимо, поэтому даже если там и работают хорошие специалисты, что-то ездить туда больше не хочется.

Сегодня посетила в вашей клиники кабинет УЗИ. Врач Румянцева Надежда Ярославовна. Я осталась очень довольна. Все объяснила подсказала. Я как очень боюсь всех врачей для меня пытка пойти в больницу. Хочу сказать ей огромное спасибо.

Записалась я на рентген, пришла на 5 мин раньше, мне предложили раздеться, одеть бахилы, ОПЛАТИТЬ. На вопрос: "куда мне пройти?", ответили: "подождите доктор занят". Думаю - посижу минут 5, ну 10 в итоге все 40!!! А когда я проявила нетерпение и возмущение, мне долго пытались объяснить, что сейчас пациентка проходит "сложный" рентген и т.д. и т.п. Фразы - извините за накладку или извините так сложились обстоятельства УВЫ! я не услышала. Вероятно в данной клинике это не приветствуется. Конечно, чтобы обратиться снова или порекомендовать кому-то из друзей "Клиник Парк" НЕ МОЖЕТ БЫТЬ И РЕЧИ!!! И еще впервые сталкиваюсь с процедурой оплаты. Во многих платных клиниках оплата после обследования или лечения, а здесь сразу, т. е. если что, чтобы человек не убежал от такого гостеприимства. Обращайтесь в Клиник Парк, если у Вас хорошее настроение, нервы в порядке. Уверяю,Вас хорошо простимулируют!

Записались к неврологу на 19:00. Потеряли час на ожидании врача (( Рекомендую эту клинику, только если у вас много свободного времени.

Я была там дважды. Первый раз на узи, когда была беременна вторым ребенком. А второй раз я звонила туда для записи на узи. В первый раз при звонке я уточняла, сколько стоит, что в это входит. мне сказали, мы делаем фото и видео ребеночка в 3D. Я обрадовалась, по стоимость чуть дороже чем в уромеде, но туда же к авраменко записываться надо за неделю, а то и 2. а тут предложили придти в этот же день. я прибежала, радостная. сдала одежду в гардероб. поднялась на второй этаж, меня встретила улыбающаяся узистка. я вошла в кабинет и тут... моя радость улетучилась. Женщина, лет 45, вначале внушала доверие до своих первых слов. я стала освобождать животик, срок у меня был уже 35 недель. Она посмотрела и сказала, что я неправильно ношу бондаж. и выернула его наизнанку и кверху ногами)) я беременна вторым, напомню, суммарно лежала на сохранении 4 раза, была у авраменко много раз. и каждый раз мне показывали, как правильно носить бандаж и как его одевать. После ее слов я уже поняла, что к ней я зря пришла. но все-таки оставалась надежда в душе, что все будет хорошо. она стала дделать узи и вдруг выясняется, что 3D они не делают и что мне должны были об этом сообщить. я расстроилась. а дальше она стала говорить, что ребенок у меня недоразвитый, что у меня куча проблем с ним. я расстроилась. она что-то вообще померить не могла. мышкой возюкала и причитала, как же на этом аппарате померить. вышла я оттуда вся в слезах. с отпечатком фотографии моего ребенка ( было ощущение, что на фото нt ребенок,а например узи почек, ведь у них не оказалась 3d)/ После этого я прибежала в уромед, простояла там 3 часа, но авраменко меня взял, посомтрел, и сказал, что все у нас в порядке. что я зря паниковала. в тот момент, я поняла, что таким непрофессионалам как та узистка доерять нельзя. Второй мой опыт - это звонок туда где-то за 15 минут до их закрытия. сначала, до этог было занятоЮ а потом взял трубку охранник и сказал, что девочки ушли. и это недоработав 15 минут. не знаю куда смотрит руководство, но та работать нельзя. ужасная организация рабочего процесса и работают непрофессилналы

Обратились за помощью к хирургу,нам нужна перевязка ребёнку,ожог 2й степени,поражена рука 3%. При разговоре с администратором, сказали,что в стоимость входит все материалы для перевязки,а так как детский хирург будет через несколько дней,то нас согласился принять хирург для взрослых. Старую повязку нам накладывали в областной, пентанол,спец.салфетки и бинт. В некоторых местах все равно присохло,так как кожа слезла. Размочили,с криком плачем ребёнка сняли. Врач предложила смазать мазью пораженный участок, отказались т.к.было своё средство в виде пены. Как можно намазать ребёнку (1год) рану без кожи мазью??? Ладно тогда нашу пену нанесли на повязку и приложили. Все бы хорошо,но так называемая повязка это обычный бинт,который приложили к самой ране,без всяких салфеток без всего!!!! Как теперь снять этот бинт в голове не укладывается! Обращаясь в вашу клинику рассчитывали на профессиональный подход! А у вас даже нет спец.материала для перевязки ожога! Взяли с нам 400 р,спрашивается за что??? За бинт и работу врача перемотать руку?? Если бы сразу предупредили,что купите все своё,а мы за перевяжем! Сейчас столько различных средств для перевязки ожогов,которые не прилепают,впитывающие. А в клике с новым,современным оборудование ,есть только бинт! Обращаясь в эту клинику уточняйте несколько раз,что как и чем вам будут делать! А мы туда уже ни ногой! Извините за грамматику и пунктуацию!

Несколько раз обращалась в этот центр...И не могу сказать, что всегда была довольна. А вчера была записана к терапевту на консультацию, которая к слову не бесплатна 1000руб...Сказали , врач задерживается, надо подождать минут 10....Через 10 и даже через 20 минут ожидания врач так и не появилась((((Вернули сумму и извинились, но потраченного времени это не вернет...Не явиться к пациенту на прием, это по-моему верх не профессионализма!!!! Надеюсь, руководство клиники как-то отреагирует

А МЕНЯ СВОИМ ЛЕЧЕНИЕМ ДОТЯНУЛИ ДО ОНКОЛОГА,выкачать денег,и все на этом.

Записались на прием к хирургу по времени.Пришли на приём, прождали 20 мин.На вопрос почему задерживается прием, сказали врач на операции,а мы типа так просто посидеть на диване пришли.Ужасное обслуживание.Не рекомендую!Здравствуйте, Виктория! Операция - штука не всегда предсказуемая. В каждом конкретном случае операция проходит по индивидуальному сценарию и может иметь некие погрешности по времени в силу индивидуальных особенностей организма пациента. От нескольких минут до нескольких часов. Мы очень сожалеем о том, что Вам пришлось подождать 20 минут, но к сожалению хирург не мог бросить пациента.

Ходила к Румянцевой Н.Я. на первый скрининг. Сказать, что была в шоке- ничего не сказать. Осмотр занял 5 минут, из которых она или молчала, или говорила по телефону. Выявила патологию плода и сказала, что нужно прерывать беременность. На мои вопросы она сказала: "у меня еще большая очередь за дверью, а из-за ваших вопросов я уже 3-й лист переписываю". Я стояла, не верила своим ушам. Никакой поддержки, никаких ответов, никаких рекомендаций. Только равнодушным тоном: "у вас всё плохо, прерывайте, до свидания, следующий..." Не советую этого НЕДОврача. Врачебная этика Румянцевой не изучена.Уважаемая Светлана! Дело в том, что вы не являетесь пациенткой КЛИНИК ПАРК и на приёме у нас не были. Вы как-то забыли упомянуть, что вы были на приеме в бюджетной организации. Наши врачи в нашей клинике не позволяют себе такого общения с пациентами, так как на прием каждого нашего пациента выделяется достаточное количество времени. Разница большая. Здесь отзывы о КЛИНИКЕ. Человек не был в клинике, но тем не менее пишет отзыв. Мы НЕ МОЖЕМ нести ответственность за то, чего не было в наших стенах. И зачем нам этот отзыв, если он к КЛИНИК ПАРК не имеет отношения?

Осталась крайне недовольна сложившейся ситуацией: Из-за некомпетентности девушек, отвечающих на звонки, а может и по другой причине – мы потеряли время, деньги, ещё и самолюбие осталось ущемлённым. Нам нужна была услуга ДНК, в течение года я звонила и ждала, когда же они урегулируют свои внутренние вопросы и наконец-то начнут оказывать данную услугу. И «О, чудо» дождались! Позвонила в понедельник 17.11.2014, в 08.43, 5-ть минут проговорила с девушкой, всё расспросила (можно ли есть перед анализом, как подготовиться и т.д.), но, так как потребовались некоторые уточнения с нашей стороны, я сказала, что перезвоню когда всё выясню. Дозвонилась я в 12.01 и проговорила ещё 4-ре минуты. Девушка записала фамилию и наш контактный телефон, назначила приехать в пятницу – 21.11.2014 с 08.00 до 10.00. В назначенный день, отец? и сын? приезжают из другого города области в клинику, но услугу им не оказывают – ссылаясь на то, что они не записаны. А так как организатором данной поездки была я и все переговоры с клиникой вела я – перезваниваю в клинику чтобы выяснить в чём проблема. Девушки усиленно пытались убедить меня в том, что все звонки записываются и что если нас не записали, значит мы просто не звонили… Вы представляете!!! Я, переполненная возмущениями, еду 25.11.2014 в клинику, чтобы доказать, что я не дура, как они меня пытались выставить, предварительно заезжаю в офис «Ростелеком», что бы взять распечатку звонков – так как я звонила с домашнего телефона. В распечатке, естественно, все мои переговоры подтверждаются, и я, предвкушая справедливый финал, показываю сей документ директору этой клиники (так он себя сам назвал), некоему Александру ни отчество ни фамилию не разглядела - на Б кажется. Этот товарищ, начинает давить на жалость и уходить от ответа: мол, понимаете, у девочек много работы, вот будем разгружать и т.д. Мол, мне сейчас нужно уехать, но я обязательно во всём разберусь и перезвоню вам. Я сказала, что, несмотря на все сложности, которые у нас возникли, прежде чем мы, наконец-то, смогли приехать в клинику, я всё понимаю и особых претензий не имею. И по-прежнему собираюсь воспользоваться услугой ДНК, правда по цене – за вычетом 850 рублей, которые мы истратили на проезд впустую, по вине их нерасторопной сотрудницы. Посчитав свой запрос вполне адекватным и справедливым данной ситуации, я спокойно отправилась домой, ожидая звонка от этого самого директора, с положительным решением. Но, увы и ах, директор позвонил и сказал, что никаких звонков от меня не было и что мне бессмысленно доказывать обратное …. Как понимать данную ситуацию – не знаю до сих пор??? Возмущению нет предела!!! Получается, что мы, полные дураки – просто так прокатились из области в клинику, наверное, сами выдумали эти звонки, чтоб очернить «светлое» имя этой конторы… Или им так трудно признавать свои ошибки, что они готовы терять своих клиентов…не знаю… Но однозначно, свою репутацию в моих глазах они уронили ниже плинтуса, безусловно, больше никогда не стану к ним обращаться!!!

Осталась крайне недовольна сложившейся ситуацией: Из-за некомпетентности девушек, отвечающих на звонки, а может и по другой причине – мы потеряли время, деньги, ещё и самолюбие осталось ущемлённым. Нам нужна была услуга ДНК, в течение года я звонила и ждала, когда же они урегулируют свои внутренние вопросы и наконец-то начнут оказывать данную услугу. И «О, чудо» дождались! Позвонила в понедельник 17.11.2014, в 08.43, 5-ть минут проговорила с девушкой, всё расспросила (можно ли есть перед анализом, как подготовиться и т.д.), но, так как потребовались некоторые уточнения с нашей стороны, я сказала, что перезвоню когда всё выясню. Дозвонилась я в 12.01 и проговорила ещё 4-ре минуты. Девушка записала фамилию и наш контактный телефон, назначила приехать в пятницу – 21.11.2014 с 08.00 до 10.00. В назначенный день, отец? и сын? приезжают из другого города области в клинику, но услугу им не оказывают – ссылаясь на то, что они не записаны. А так как организатором данной поездки была я и все переговоры с клиникой вела я – перезваниваю в клинику чтобы выяснить в чём проблема. Девушки усиленно пытались убедить меня в том, что все звонки записываются и что если нас не записали, значит мы просто не звонили… Вы представляете!!! Я, переполненная возмущениями, еду 25.11.2014 в клинику, чтобы доказать, что я не дура, как они меня пытались выставить, предварительно заезжаю в офис «Ростелеком», что бы взять распечатку звонков – так как я звонила с домашнего телефона. В распечатке, естественно, все мои переговоры подтверждаются, и я, предвкушая справедливый финал, показываю сей документ директору этой клиники (так он себя сам назвал), некоему Александру ни отчество ни фамилию не разглядела - на Б кажется. Этот товарищ, начинает давить на жалость и уходить от ответа: мол, понимаете, у девочек много работы, вот будем разгружать и т.д. Мол, мне сейчас нужно уехать, но я обязательно во всём разберусь и перезвоню вам. Я сказала, что, несмотря на все сложности, которые у нас возникли, прежде чем мы, наконец-то, смогли приехать в клинику, я всё понимаю и особых претензий не имею. И по-прежнему собираюсь воспользоваться услугой ДНК, правда по цене – за вычетом 850 рублей, которые мы истратили на проезд впустую, по вине их нерасторопной сотрудницы. Посчитав свой запрос вполне адекватным и справедливым данной ситуации, я спокойно отправилась домой, ожидая звонка от этого самого директора, с положительным решением. Но, увы и ах, директор позвонил и сказал, что никаких звонков от меня не было и что мне бессмысленно доказывать обратное …. Как понимать данную ситуацию – не знаю до сих пор??? Возмущению нет предела!!! Получается, что мы, полные дураки – просто так прокатились из области в клинику, наверное, сами выдумали эти звонки, чтоб очернить «светлое» имя этой конторы… Или им так трудно признавать свои ошибки, что они готовы терять своих клиентов…не знаю… Но однозначно, свою репутацию в моих глазах они уронили ниже плинтуса, безусловно, больше никогда не стану к ним обращаться!!!