Мебелус отзывы

С таким идиотизмом сталкиваюсь впервые. Заказал кровать с подъемным механизмом (ВАЖНО!!!), шкаф, комод, 2 тумбы. Привезти изначально хотели в 3 часа ночи!!! Естественно я отказался и мне ответили: "Хорошо, завтра позвоним, как будет время"... Ну ладно, привезли около 12 дня. Приехал сборщик и собрал всё, кроме подъемного механизма, мотивировав тем, что нет намёток. Ну ладно, т.к. была суббота и отдел претензий не работал (кхм-кхм), позвонил в понедельник (кстати работают они только до 14:00) и мне обещали перезвонить, договориться и дособрать. Прошел месяц (!!!), звонка от сборщика так и нет. Звоню в очередной раз в отдел претензий: "Ваш заказ висит, как у сборщика будет минутка, он к вам заедет, он же не может бросить своих клиентов". Т.е. то, что мы уже оплатили товар и нам его недоделали - плевать. Далее оператор просто бросает трубку и более не берёт. Искренне сочувствую тем, кто так же, как и мы нарвался на эту компания, покупать там огромный риск. Шансы на нормальный исход примерно как выиграть в лотерею. Читайте отзывы на эту компанию - их полно и редко бывают положительные.

Долго я искала адрес эл. почты на сайте, решила снова позвонить, девушка мне продиктовала адрес и сказала что как посчитают, мне отпишутся! Спустя часов 5 я так и не дождалось расчета и решила позвонить. А там опять "очень любезный" менеджер пробормотала: "как посчитают, Вам напишут на почту" и положила трубку. Прошел день, расчет мне так и не прислали и я снова звоню! На том конце все те же "любезные" менеджеры!!!! Мне сообщили что мое письмо еще не открывали и расчет мне пришлют теперь только в понедельник т. к. руководства уже нет, а расчет делает именно руководство!!!! Меня данный ответ возмутил и я говорю: ну как же та! там расчет то не большей! На что девушка мне ответила: "ну и что вы мне сейчас предлагаете!!??? Ждите понедельника!!! Я спросила как я могу связаться с руководством, на что мне ответили: звоните в понедельник в магазин, но руководство с вами общаться не будет!!! Я так поняла что руководство там только считает, правда что и когда не понятно!!!! Крайне неприятные впечатления о данной организации, а точнее о ее сотрудниках!!!! Обычно куда не позвони, все считают по телефону, еще и вышлют расчет на почту, а потом еще сто раз перезвонят и спросят все ли пришло и когда ждать!!!!

Отзыв: Мебельная фабрика "Мебелус" (Россия, Владимир) - Отвратительно! Не связывайтесь! Достоинства: отвратительно! Недостатки: Ужасное обслуживание, умолчание дополнительных платежей, не компетентность менеджера Софьи, Нет нормального договора Как и многие прочитал отзывы уже поздно( Отвратительное обслуживание( заказывал кресла Лорд для педикюра, все хорошо было до выставления счета и его оплаты! потом началось. у нас ткань закончилось, привезем позже. заказал доставку, позже выясняется что подъем стоит дополнительных денег, при обсуждении ни слова и знаете что менеджер Софья мне сказала? "Ну вы же не говорили что тоже надо поднять их", привезли кресла, в комплекте была подставка под ноги, но она... барабанная дробь... без металлических трубок чтобы эту подставку установить и . барабанная дробь. менеджер Софья мне сказала!!!! "Ну вы же не говорили что их тоже надо сделать" Договор на поставку одной строчкой, счет на оплату одной строчкой... вообщем если что то не сказали не надейтесь что это вам сделают... нет, не сделают! Резюме - переплатите пару тысяч и не будет вам геморроя! Общее впечатление: Отвратительно! Не связывайтесь!

Если даже с качеством мебели кому-то и повезёт, то служба доставки Мебелуса угробит эту радость. На себе испытала какие там предприимчивые...

К сожалению, мы сделали заказ в магазине Мебелус, не почитав предварительно отзывы. Заказали тумбу под ТВ. В результате тумбу нам привезли не того цвета, доставили нам заказ в 5 утра, и в заказе не хватало деталей. В отделе претензий мне заявили что все цвета (вдумайтесь!!!) одинаковые! Менять тумбу отказались, откровенно посылали меня и бросали трубку. А теперь мы вторую неделю ждем сборщика, который ехать к нам, видимо, не собирается. Звоню в этот магазин ежедневно, но результатов никаких! Видимо придется обращаться в Роспотребнадзор.

Добрый день, всем кто хочет или думал купить любую мебель от "mebelus.ru" 1. Почему мебель у них так стоит дешево - Она больше не может стоить, так как сделана отвратительно, при сборке мебель не сходится в стыках, часто отсутствуют необходимые отверстия для соединения составляющих элементов, фурнитура BOYARD, качество отвратительное, в комплекте к стенке не было схемы. 2. Качество упаковки не выдерживает никакой критики, фабрикой не пахнет на километры. Упаковывают просто в картон, ни коробки. 3. Существует якобы сборщик - Антон Киселёв его контакты 8-985-663-27-33. Активно привлекает юнцов с сайта YouDo, якобы для сам не успевает, реально просто подставляют людей. 4. Якобы его руководитель 8-495-397-34-74, +7-916-572-20-60. 5. Фото качества купленной стенки Асти-2 за 19 000 на 28.09.2015г. 6. Я не являюсь каким-то там конкурентом в индустрии мебели, я реальный покупатель. 7. Ни в коем случае не покупайте там мебель. Смотрите фото делайте выводы сами.