Тоскана отзывы

Заказала Шкаф-купе в магазине Тоскана 06.11.2014, сегодня, а именно 13.11.2014 утром привезли и очень быстро установили (1-2 часа не более). Выбор шкафов-купе в данном магазине большой, можно выбрать из нескольких вариантов, дизайны очень оригинальные. Персонал магазина вежливый. Заранее позвонили и согласовали день и время привоза и установки шкафа. Условия договора выполнили полностью, магазин работает с предоплатой 50% от заказа, что вполне справедливо, ибо служит гарантией для обеих сторон сделки. Обслуживанием и результатом очень довольна. Особенно порадовало, что механизмы с помощью которых передвигаются дверки очень хорошие, дверки двигаются супер!!!!! Огромное спасибо магазину Toscana за проделанную работу и отдельная благодарность Дмитрию!!!!! В дальнейшем планирую заказывать мебель в этом магазине.Прикреплены файлы: 22.jpg

Огромный магазин с огромным ассортиментом кухонных гарнитуров, и установкой. Здесь большой выбор зарубежных производителей. Цены здесь просто огромные, для обращения в этот магазин, нужно иметь при себе не десятки, а уже сотни тысяч. По площади магазин большой, но место в нем использовано не рационально, проходы узкие, гляди что-нибудь свалишь или сломаешь. Продавцы так и наровили навязать что-либо.

в этом магазине моя подруга покупала матрас. и когда она его выбирала, я ходила с ней и впечатления от этого магазина остались вполне нормальные. не скажу, что сам он большой по площади, но все же ассортимент здесь не слишком огромный. но самое основные категории товаров в плане мебели и прочих подобных принадлежностей, здесь можно найти. продавцы мне понравились. цены адекватные вполне.

Сто раз пожалела, что мы обратились в эту фирму. И все из-за их отношения к клиентам. Когда мы пришли мадам Наталья -жена директора сразу начала разговаривать с нами налменнм тоном. Спросила в какую цену мы хотим уложиться. Потом сказала, что 100 тыс. - Это уже со скидкой и тогда установка платная, либо дороже, но тогда установка бесплатная... Так общается мадам. Директор своим обоянием и обещанием золотых гор в итоге уговорил нас. Не она. Еще так разговаривала она с муженьком, типа: ты им за 6000 обещал?))) Это все при нас. Кто будет покупать у этих бюджетную кухню сразу уточняйте пластик на мдф или на ДСП. Замер стоит 2500. А врезка тоже 2500, потому что это Тоскана (отличное объяснение директора). Заплатили аванс и началось.... Столешницу какую мы оговорили привезли им с браком, это стало известно в последний момент (со слов. Натальи). Кое-как заставила их поторопиться уговорами и угрозами. Приехали устанавливать с опозданием на 12 дней. Привезли не ту мойку, затем привезли не те полки, забыли какую то фурнитуру. И всякий раз ездили за забытым. Прикрутить дешевые петли без доводчиков. Теперь звоню им что пришли доделали все как обещали, а директор говорит, что они на другом объекте и он не знает во сколько они приедут. И все это хамским голосом, типа вы меня что будете учить как работать с клиентами. Он наверное перенял манеру общения у женушки. Вот жду опять их и думаю, угораздило же!!! Две звезды за более менее симпатичные фасады. Такие дешевые фасады можно было и в другой фирме заказать с более дружелюбным сотрудниками. Фасады у всех одинаковые. Фурнитура китайская.

Покупали в салоне кухню. Да, в салоне есть то, чего нет больше нигде в Рязани, но в салоне работают 3 человека это раз. Директор магазина, он же грузчик, он же сборщик психически неуравновешенный человек, который врет, не выполняет обещания и отказывается от своих слов это 2 . Сроки эта "ведущая компания Рязани" естественно срывает это 3. Сборка чудо- директора как по срокам, так и по качеству не соответствуют ожиданиям. Результат, после покупки кухни за кругленькую сумму, чувствуешь себя покупателем " кожаной куртки" у продавца- арменина на центральном рынке. Вообщем оценка неудовлетворительно Дмитрий Васильевич.

когда с родителями выбирали кухонный гарнитур, то рассматривали как вариант и этот магазин. конечно, по поводу самих кухонь ничего плохого я точно сказать не могу. все здесь очень красивое. по дизайну они действительно очень красивые, выглядят дорого. но вот отсюда и вытекает минус. цены здесь действительно ну очень высокие. мне кажется, что они даже завышенные. хотя качество здесь ну просто очень хорошее. в общем, это на любителя.

Эта компания занимается установкой кухонных гарнитуров совместного производства России и Италии, цены заоблачные. Удивлена, однако, что услуги подобного рода стоят так дорого, хотя компания работает еще и со скидкой 10%-20%.Всего к примеру на изготовление одного кухонного гарнитура уйдет 250 тыс.Установка, правда, бесплатна. Из предложенного в салоне понравились только сейфы и их цены.

На данной шкале нет той отрицательной оценки, которая подошла бы к Тоскано, конкретно в моем случае! Невнимательность при передаче сборщику эскизов с замерами для сборки мебели у заказчика (могут вручить не окончательный вариант замеров и тогда сборка может продлится неделю, да еще перепортять Вами купленный материал), непризнание своих недоработок, возникающих при сборки мебели (одно лукавство), неопрятность в работе (оставляют в конце каждого дня сборки грязь и упаковку), но самое интересное - это последующее общение с покупателем ( когда работы закончатся и Вы полностью оплатите заказ)! В последующем, при возникновении каких-либо дефектов и попытки установления причин их возникновения и возможности их устранения, можете забыть про Тоскано!!! На все Ваши звонки, с просьбой подойти и разобраться на месте, сотрудники Тоскано сразу Вам четко и не очень в вежливой форме дадут отпор на всех уровнях, вплоть до руководителя фирмы! Жаль, что привлекательная вывеска фирмы не соответствует качеству работ и культуре общения с заказчиком. Обязательно оставлю свое негативное впечатление о Тоскано на форуме для будущих покупателей (заказчиков)! Давыдова О.В.