Help-GROUP отзывы

Слетел антивирусник, по итогу, - куча вирусов на ноутбуке, работать на нем стало просто невозможно. Сама ситуацию исправить не смогла, нашла эту компанию. Если честно, подкупил выезд мастера на дом (никуда ничего тащить не надо, что очень удобно). Позвонила, договорились о времени. Почистили от вирусов, поставили новый антивирусник, предложили почистить от пыли. Все это стоило мне достаточно недорого, работает хорошо. Ставлю четыре за небольшое опоздание мастера.

Я не рекомендую работать в данной компании. Дважды (если не больше) данная компания была на грани распада, что уже настораживает (жаль раньше об этом не узнала). Также, директор (в простонародье Вова) обещал выплатить зарплату, которую постоянно задерживал с марта 2015 года. т.к. была не официально трудоустроена мне только и оставалось, что надеятся на его порядочность, но увы, Вова оказался пиз****лом, простите. В июле 2015 я уволилась и последующий год слушала его "завтра все решиться", а после Вован и вовсе перестал брать трубки. Причем самое печальное в этой истории то, что людей, которым он торчал деньги, было достаточно много (десяткам он должен достаточно крупную сумму денег). Многие, кто работал там официально, подали на него иски в суд. И до сих пор ничего не разрешилось. Пишу этот отзыв спустя 2 года, потому что узнала, что компания более или менее оправилась после своего кризиса и стала набирать новых людей. Хочу, чтобы они были бдительны и не верили своему директору. P.S: еединтсвенное, за что хочу сказать спасибо - за то, что я познакомилась с хорошими людьми с веб отдела и благодаря этим людям узнала многие вещи, касающихся работы. Это мне помогло в дальнейшем проф развитии.

Компания с темной репутацией. Через картотеку арбитражных дел лучше знакомиться с такой компанией, а потом уже думать начинать с ними работать или нет. На каждую компанию из этой группы компаний есть свои судебные иски. Подаете судебный иск, ответ прост (мы уже не та компания, а другая претензии только к старой компании, отношения мы к ним не имеем). Хотите и вы работать с этой компанией, присоединяйтесь. Хотите объединить силы против работы этой группы компаний, пишите, будем бороться вместе. Любая компания с фамилиями: Устинов; Перова; Дисюк работают по схеме: деньги - товар лицом, затем бегайте за результатом своих работ сами.

Посоветовать сотрудничать с данной компанией могу только врагам. Удивительные шарлатаны. Наша компания сделала сайт 4 года назад, нареканий не было. Договор, который подписал директор фирмы, гласил, что за определенную сумму они выполняют определенные работы. Все… ни технического задания, ничего, просто «работы»! Каким образом работа будет передаваться – не сказано. В конечном итоге, директор нашей компании увидел сайт в сети на том домене, который утвердил. Ни паролей от CMS, ни резервной копии сайта, ни документов, ни разъяснений относительно принадлежности домена не было. Воспользовавшись отсутствием желания у нашего директора вникать в специфику сайтостроения и SEO, разработчики уговорили директора оплачивать ежемесячно 3 000 рублей за продвижение сайта. Каждый месяц они настаивали на нашем приезде для подписания акта выполненных работ, но отчета о предоставляемых услугах не показывали и даже о нем не заикались. Как-то наш директор решил все-таки поискать свой сайт и нашел его на 5 (!!!) странице результата поиска Яндекса по заголовку первого уровня. Хочешь – не хочешь, но вникать в специфику продвижения все же пришлось и выяснилось, что к сайту не прикасались на протяжении всего времени «обслуживания». Посему было принято решение уйти от Хелп-групп из-за их нечистоплотности. В конце июня был сделан первый звонок относительно передачи сайта заказчику, а именно: пароли от системы администрирования, резервная копия и права на управления доменом. Резервную копию сайта смогли получить только 11 июля, через 3 недели непрекращающихся звонков в хелп-групп с просьбой передать данные. Причем они сделали ее только тогда, когда наш директор лично прибыл в компанию и отказался уезжать без данных. Пароли к системе управления получили в тот же день по почте, но вот доступ к управлению доменом передавали 10 дней. Притом что для ускорения передачи домена мы зарегистрировались на той же площадке, на которой обслуживается Хелп-групп, т.е. передача домена должна была осуществиться за пару минут, но они с каким-то удивительным упорством продолжали «таскать кота за хвост». В час «Х», кода мы подготовились переносить сайт на площадку другого провайдера, выяснилось, что нам отдали кастрированный файл сайта, в котором отсутствовал файл базы данных. Написав письмо с просьбой переслать необходимый файл, мы обнаружили, что наш сайт уничтожен, а вернее удали базу данных на живом сайте. Т.е. мы заходим на сайт, а его нет в сети. Позвонив им и не получив никакого вразумительного комментария на счет этих действий, было предложено без лишних скандалов вернуть нужный нам файл и спустя час он все-таки был у нас на руках. Мы очень рады, искренне, от души, что больше нет необходимости звонить, писать, приезжать, уговаривать, угрожать этим товарищам. И нами до конца не поняты были мотивы сотрудников Хелп-групп: на прямую конфронтацию с нами не шли, вежливо обещали выполнить все в ближайшее время, но и не отдавали возможность управлять даже контентом на сайте. Причем, с начала диалога о передачи прав на сайт, нами была озвучена позиция о прекращении всяких взаимоотношений. Или все же они пытались нас таким образом уговорить продолжать с ними работу?! Мы честно не поняли. Списали все на глупость, непрофессионализм, утерю данных и т.д. и т.п. Ребята, я не хотела писать подобный комментарий, но после того как вы попытались уничтожить наш сайт, я всячески буду способствовать, чтобы о вашей некомпетентности и нечистоплотности узнало как можно больше ваших потенциальных клиентов. После вчерашнего события мне не жалко тратить время на подобное времяпровождение. Эковата Сибирь, Ольга.

ненавижу этот сервисный центр, до сих пор мандраж берет. провели диагностику ноутбука, оплатила полную стоимость, через 2 недели снова сломался....

Не ценят сотрудников:(, Никто не заплатит за переработки, Нет соц пакета, высокая текучка кадров