Бобинка отзывы

Отличнейший магазин для рукоделия! Но всегда большие очереди! Хотелось бы, чтобы на китайский товар ценники держали на уровне его качества. И верните систему дисконта!

В силу увлечения жены и дочери рукоделием часто приходится покупать в этом магазине. Положительные моменты: 1. Пожалуй, единственный плюс - большой ассортимент товаров, собранный в одном месте. Отрицательные моменты: 1. Самый главный минус, он будет обобщающим все следующие минусы, - отвратительное отношение к клиентам. Да именно это характеризует данный магазин, вернее, его руководство. Даже отсутствие представителя этого магазина тут, на Флампе, говорит о многом. Их клиентов здесь много (23) отзывов оставило. 2. Очень много товаров на очень ограниченной площади. Проходы узкие, очень тесно, постоянно случайно что-то задеваешь сумкой и другими вещами. 3. Всегда очередь. Ни разу такого не было, чтобы совершали там покупку без очереди от 4-х человек. Максимум был около 10-ти. Я такое только в больницах и в СССР видел. 4. Отсутствие клиентоориентированности персонала. Опять же как в Советским Союзе: "Скажите спасибо, что вообще вам что-то продаём". 5. Недостаточно персонала для такого количества покупателей и товаров. Спросить не у кого, все заняты. В общем, не советую. Хотя из-за низкой конкуренции туда всё равно не зарастёт народная тропа. П.С. В последний (надеюсь) визит туда наблюдал следующую сцену: очередь 6-8 человек. Имеется 2 кассы, за каждой по сотруднику, но обслуживанием клиентов занимается только один, второй оприходывает товары, то есть забивает их штрих-коды в базу. Очень показательно. Сразу видно, что для персонала важнее клиент или рутина.

Один продавец на 10 человек очереди, в отделе на первом этаже, стою в очереди уже 15 минут, другого продавца нет говорят

Мне нравится этот магазин в плане ассортимента. Работа напрямую связана с творчеством и бывают нужны самые разные вещи. И очень хорошо, что в одном месте можно купить столько разного. Порадовало, что появился отдел с худ.принадлежностями. Задавала вопросы двум разным девушкам консультантам, - одна из них (имени не знаю) темноволосая и высокая, - ясно, что разбирается в товаре, помогла с выбором кистей. Вторая - блондинка, - наверное, новенькая, не всё смогла подсказать. Ну и система скидок, - на кассе мне сказали "Когда будет - не знаем". Есть, над чем поработать.

Уважаемые покупатели, магазин БОБИНКА отличился, не с лучшей стороны для меня; Вас там обманут ещё и нахамят, пришла купить пряжу, девушка вынесла пакет с 5 моточками, а тот который был с витрины положила на дно пакета, этот моточек был зацапанный и с порванными ниточками внутри, что обнаружилось только дома; новый же моточек она повесила на витрину... слов нет какое не уважение к людям...пряжа не из дешевых... На кассе стоят не образованные и не внимательные кассиры, по ошибке было подана кассиру сумма больше чем положено, и когда сказали девушке об этом, вместо того что бы сразу пересчитать кассу, она побежала смотреть камеры!!! Спустя минут 20 вернулась, сказав при этом что камеры зависли...и начала наконец то пересчитывать кассу, спустя еще минут 20, отдала лишние деньги со словами " ну извините, блииин"... Мало того что девушка не выглядит опрятно, (черные сальные волосы, грязные очки в черной оправе, грязная одежда, дурно пахнет изо рта), так она ещё и не воспитана, в общении со старшим поколением... На кассире так же не было бэйджа с ФИО, на вопрос как вас зовут...промычала свою фамилию то ли хрякова то ли грекова...не понятно как вообще к ней обращаться! Так же в магазине отсутствовал старший администратор, продавцы предоставлены сами себе! Спустилась вниз на 1 этаж чтобы купить обычные черные нитки сороковку для машинки, так девушка таааак рявкнула "нитки кончились".... желание посещать данное заведение напрочь покинуло мою голову... Настоятельно не рекомендую этот "магазин", всё происходило 27.01.2018.