PipeLogic отзывы

При покупке товаров у этой фирмы 100 раз все просчитайте и подумайте!!!! При закупке материалов был менеджер был убедителен, и в итоге приобрел сантехники на приличную сумму. После согласования со своими производителями работ выяснилось что установить рекомендованное оборудование не представляется возможным. Материалы и сантехника даже не вывозилась со склада магазина. При попытке оформить возврат товара и денег столкнулся с нежеланием продавца вернуть деньги. С момента заявления о возврате прошло 10 дней. Менеджеры отправили к руководителю - а тот сказал вам позвонят и оформят возврат. Терпение заканчивается. Видимо придется обращаться в роспотребнадзор.

Опять же, следите внимательно за макетами которые вам рисуют, неверно посчитаный макет не закончился 4-мя коричниевыми плитками, осталось 9 плиток основного цвета, белого, как можно на столько было просчитаться, остается загадкой. Позвонил в компанию попытавшись решить вопрос, так как считали они по макету, сказали что возврата и обмена нет (связываться после предыдущего отзыва со мной не хотят, то есть виноват клиент!). Увезу в гараж пусть хранится :)

Долго выбирал где купить плитку, и какую. Остановился на Азори Камлот, но ломал голову купить в этом магазине или у конкурентов. У конкурентов было преимущество то что магазин и склад есть в Энергетике (другая часть города, от куда я сам). Но менеджер привела несколько аргументов из за которых я купил плитку имино в Пипилогик, а именно, она сказала что при заказе наших плиточников на укладку они могу всю плитку и привезти вам. В это время за менеджером сидел плиточние Петр, и сказал что сейчас они заняты и освободятся через 2 недели (плитку пообещали привзти за 10 дней). Что мы имеем на итог: плитка пришла вовремя (и это не плюс так как у конкурентов плитка есть в наличии на складе но нет плиточников) Далее, плиточники пропали, да они берут трубку обещают перезвонить завтра или через 2 дня и не перезванивают, приходится их вызванивать, искать. Через 3 недели все свелось к тому что они сказали мы что мне не стоит их ждать так как они заняты, то есть теперь у меня нет плиточников и нет доставки плитки (что было главным аргументом перед покупкой) Небольшое отступление, с хозяином фирмы уже знакомились и пытались работать, при покупке инсталяции, в итоге купил в КерамаМарази бонально потому что у них есть офис в Энергетике. То есть главный аргумент изчез как и плиточники. Так как мне ни чего не остовалось я поехал сам и забрал плитку, после проверки из 10 коробок плитки набролось примерно 2 с мелкими, но видимыми глазу сколами на боковой част глазури (видно что это сколы результат механического воздействия а не заводской деффект) При попытке обмена (опять пришлось ехать в центр из за того что понадеился на АРГУМЕНТ доставки плитки и плиточников от фирмы) мне сказали что это нормально ведь плитка из бюджетных и вот это считается нормальным, так как затрется, замажится. Но я заплатил деньги! и меня не предупреждали что будет такое! В итоге разругался с менеджерами в пух и прах, сдал 19 плиток, но пока тишина... жду ответа. Остальные плитки брать отказались так как они это деффектом не считают! Пусть даже маленький механический скол в едва заметном месте, но я считаю что я не за это платил! Чтоб им так машины с салонов продавали с небольшими сколами в едва заметных местах! Буду пытаться дозвониться до хозяина и решить вопрос. Повторюсь основной негатив возник из за обещания доставить и уложить плитку своими укладчиками. Кстати да пока вызванивал плиточников, разговаривал с диектором, он сказал что это их друзья, это как бы не плиточники от магазина, а просто "наши хорошие друзья". Вот так вот "просто друзья" и менеджеры портят отношение к магазину. Кто будет что то покупать сразу заклюайте договор и на укладку и на доставку, тогда избежите кучи потраченных нервных клеток как я. Если ситуация изменится обязательно дам знать. Спустя неделю связался с хозяином, он сказал, но а какого сорта плитку вы брали , то есть вы понимаете, они считают что приобретенный механический дефект зависит от плитки!!! Да и вообще я что плиточник разбираться в этом, понравилась плитка захотел взять, почему менджер не сказал, она Х**** возьмте другую. Ладно вкропления, деффект производства к примеру но тут явное механическое воздействие, и хозяин в один голос с менеджерами говорит про сорт плитки! Ну так пишите *** на на стенде что плитка х*****, возможны сколы, но это нормально, это не деффект! Вообщем после получения денег интерес к клиенту изчезает, а рассказывают дай бог! Вообщем решать проблемные ситуации не умеют совсем. Ну что продолжим историю. Менеджеры фирмы, неправильно посчитали количество плиток, и ладно основной цвет, а тут просто полоски 4 штуки и две плитки на дверью итого 29 плиток, а они продали 25... сами рисовали и сами не могут посчитать... Опять же позвонил в магазин взял хозяин, сказал сейчас узнаю что как и перезвоню... тьфу на его слова, перезвонит, до сих пор звонит... так же как и его плиточники... пока сам долбить не будешь не двинутся с места. Слов нет, эмоций уже тоже. Куплю в другом месте недостающие 4 плитки... Вообщем ни кому не рекомендую с ними связываться! И рекомендую всем посоветовать необращаться.

Заказали у этой компании ремонт ванной и туалета "под ключ". А "ключик" в итоге оказался сломанный. Столкнулись с той же проблемой по доставке кафеля, что и в предыдущих отзывах, (только никаких извинений не дождались - был один ответ "от нас ничего не зависит"), пришлось покупать в других магазинах. Пропустили все сроки из-за этого. Будем надеяться, что сантехника приобретенная, в этом магазине будет служить долго, как говорится "гарантий нет, но шанс есть"! P.S. Не рекомендую, если хотите поберечь свои нервы, время и деньги!

Хотел бы написать отзыв и уберечь покупателей от этой чудо фирмочке. Заказал в ванну плитку 18.02.17г., обещали в срок 3-4 недели, кормили завтраками, 13.04.2017г. так плитки и нет пришлось забрать деньги. Люди хотите плитку заказывайте через интернет, после того как забрал деньги у этой чудо-фирмочке, сделал заказ с интернета 8 дней и плитка была доставлена с Москвы и дешевле.