ФОРМЕД отзывы

Обслуживаемся в Формеде 8 месяцев. Врачи очень хорошие и отзывчивые. К большому сожалению, работа администраторов просто ужасна. За эти 8 месяцев мы ни разу не попали к доктору вовремя. Каждый раз нас с младенцем задерживают минимум на 40 минут. Всегда находятся оправдания типа врач долго обслуживает пациента или кто-то опоздал. На самом деле администраторы записывают на одно и то же время 2 пациентов или что-то забыли и т. п. Если предъявляешь претензию, то никто не извиняется, напротив высказывают тебе претензию, что все хотят приходить на определенное время. Т.е. запись на определённое время за неделю до приема никакого значения не имеет. Если кто-либо накануне решит воткнуться в расписание вашего врача, вы со своим ребёнком можете быть смещены минут на 50. Я не понимаю, как можно брать такие деньги (1300 за приём) и при этом так по-хамски относится к своим клиентам. Директор данного учреждения Ольга Ефимовна считает данную ситуацию нормой. Ещё раз повторюсь, что врачи в Формеде замечательные.

Обратилась в Формед сделать ребенку прививка стоимостью 3800 рублей. Записалась на 18.30, приехали в клинику за 10 минут до назначенного времени. В 18.35 администратор сказала, что нам нужно подождать 15 минут так как кто-то опоздал и время приема сместилось. Спустя 30 минут администратор сказала, что мы можем подходить к кабинету. У кабинета сидела девушка с ребенком, мы подумали, что она только что сделала прививку и ждет 15 минут, не будет ли реакции на нее , причем ребенок явно был болен, сопли телки ручьем. Когда из кабинета вышли люди , врач сказала "следующий", эта девушка с ребенком встали и пошли в кабинет, сказав, что они уже долго ждут и у них консультация, а не прививка. Тогда мы обратились к администратору с вопросом о том, почему больные дети приходят в дни, когда здоровым детям делают прививки?! Администратор посмеялась и сказала , что мы все придумываем. А на вопрос почему они вошли вместо нас она ответила, что мы сами виноваты, что пустили их! В итоге спустя 10 минут,время нашего ожижания было 50 минут!мы ушли из этого беспредела! В общем, отношение к клиентам хуже, чем в обычной бесплатной поликлинике! На ресепшн работают пофигисты!!! Больше туда ни ногой!

Выше отзыв явно от сотрудников компании... Ужас!!! Деньги взяли, а услугу не оказали, требовалось заключение - справка по данным УЗИ, врач , если так ее можно назвать, дала направление к такому же специалисту, но в другую больницу

Обратилась к лору с проблемой шума в ухе на протяжении месяца, за 3х минутную консультацию о том, что просто необходимо покапать борным спиртом, заплатила 900 рублей!!! Очень дорогие цены, не соответствуют услугам! К слову, шум так и не прекратился! Ни денег, ни результата. Прием был задержан на 15 минут. Плюс- доброжелательный доктор. Но юмор врача мне, уж простите, не помог. Ожидала лучшего за такую цену!!

Обратились к аллергологу Воронцовой И.М. с шелушением на коже у ребенка. Врач не взяв соскоб с кожи сказала,что у него грибок,на выписывала мазей и лекарст.Пролечив ребенка месяц (при этом мы к ней обращались еще два раза)сипмптомы не прошли,а только все ухудшилось.В итоге мы обратились к дерматологу в др.больницу.Сделав анализы,у нас оказался обычный аллег.дерматит.