Астра Трейдинг отзывы

По телефону сказали изготовление фото 10-15 мин. На месте девушка на кассе сказала 20 мин. По итогу прождал пол часа. И это срочное фото ?! Не рекомендую

Хотел заказать печать через интернет фотографий размера А3, А4 с белой рамкой. По телефону объяснили, что формат А3 выбрать нельзя, нужно устно обговаривать детали после заказа. Но после заказа никаких устных пожеланий принимать не захотели, разговаривали грубо, прерывали, слушать клиента явно не хотели. Если вы не можете разработать удобную систему заказа через интернет, не просите делать заказ, а потом устно обсуждать его детали (формат 30x40, белая рамка)! Сам интерфейс заказа неудовлетворительный, неудобный, не функциональный. Клиенториентированность - ноль! Жаль, что в одном из самых крупных фотоцентров города такой ужасный сервис. Не рекомендую! Печатать там не буду!

Из плюсов только хорошее качество фото. Остальное - сплошной минус! Флэшка16-32 16-32 гб не читается. А о том, что надо приходить с маленькой флэшкой по телефону никто не сказал. Персонал полон негатива, почти хамит (это относится к астре на Кошевого)

Может, качество фотографий и хорошее. Но всё остальное сплошной минус. Отстой. Фотки должны быть на маленькой флэшке, большая не читается. Но об этом никто не говорит заранее, когда я позвонила в этот магазин. Персонал - полный негатив! Чуть ли не хамить! ( об астре на Кошевого)

Добрый вечер. Обратился в так называемый "Фотоцентр" на Партизанском, сдал пленку 35мм на проявку и оцифровку. Пленку проявили достаточно бережно, скан фотографий делали 20x30 300dpi jpeg, я сделал акцент на том что необходимо сделать именно 300dpi. Приехал домой, открыл долгожданные снимки и качество оказалось 72dpi (вместо того чтобы увидеть "зерно" на своих снимках при увеличении - видно гиганские пиксели). Дальше только веселее. Скандалить не стал, привез очередную пленку на проявку и оцифровку, заодно и отдал старую для того чтобы сделали 300dpi (сделал на этом акцент и объяснил что ранее такую услугу "закосячили"), в ответ, абсолютно равнодушная девушка, просто пробила все услуги по прайсу и даже не извинилась за прошлый инцидент. Через несколько дней, а именно 10.06.2016 с работы заскочил в салон забрать свои снимки и пленку. Пленку забрал, а вот скинуть на флэшку фото не удалось, т.к. допотопный и видимо пиратский виндоус на их компьютере не смог записать на мой носитель (флэшка была отформатирована в файловой системе ExFAT), а у них компьютер распознает только файловую систему FAT32. На просьбу, просто отформатировать мою флэшку в FAT32 и записать мои фото, девушка ничего сделать не смогла (зачем тогда просить за услугу 30 руб. если вы не можете выполнить ее должным образом). Пришлось ехать домой без фото, приехав, я развернул пленку и увидел что половина моей пленки ЗАСВЕЧЕНА, испорчены очень важные для меня кадры (если бы это были кадры с заказной фотосессии, вам бы пришлось возместить полную стоимость моей работы), я не говорю уже о стоимости пленки на сегодняшний день. Бонусом ко всему этому безобразию стали царапины на пленке, которых великое множество (впечатление будто мою пленку весь рабочий день пинали по всем углам вашей "фотостудии"). Хорошо, едем дальше. На следующий день приезжаю за своими фотографиями, взял собой флэшку FAT32, скинули мои файлы. Проверять на месте не стал т.к. торопился. Приехал домой, в предвкушении открываю папку с фотографиями и тааадаааам - фотографии незнакомых людей... Моими снимками там и не пахнет, мне просто записали чужие фотографии. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: фотосалон Астрафото фотосалоном назвать нельзя, максимум что можно доверить равнодушным сотрудникам этой конторки - это ксерокопии за 2рубля (как в библиотеке). Атмосфера в этом салоне очень равнодушная. Я сам работаю в сфере услуг, причем занимаю руководящую должность, так предоставлять услуги это абсурдно. Не понравился еще один момент, сначала берут деньги, а потом делают услугу - такой принцип работы неприемлем для сферы услуг. Работа оплачивается по факту выполнения. Персонал свою работу не знает, базовые навыки в работе с компьютером отсутствуют напроч. Больше никогда не приду в этот салон, даже если захотят переделать мне все бесплатно, максимум - можете возместить мне материальную сторону этого вопроса. ИТОГ: Услуги которые я ОПЛАТИЛ и мне их НЕ ВЫПОЛНИЛИ: Проявка пленки 1шт. - 50р., Сканирование пленки 2шт. - 240р., Запись и очистка флэш 2шт. - 60р., Испорченная пленка - 470р. ИТОГО: 820 рублей выкинутые просто так, испорченное настроение и нервы, а больше всего обидно за очень важные для меня снимки которые испортили и которые не вернуть.

Удобно распечатывать фотографии, можно заказать через интернет, хорошее качество. Все остальное тихий ужас, заказывали календарь, сшили кривой, чтобы переизготовить пришлось отстаивать свою точку зрения, переделали через нервы и с негативном. Персонал просто ужас, абсолютно плевать на клиентов, после посещения остались только негативные впечатления. Не рекомендую. Последнее время отношение улучшилось. Набрались опыта, качество работы также улучшилось.