Восток-Автотранс, ООО отзывы

09.04 заключили договор с этой компанией на отправку машины в Новосибирск. Заключал договор знакомый, живущий во Владивостоке. Посчитали, что выгодней на автовозе отправить. Он нам отправил договор и подробное фото машины, перед сдачей ее в транспортную. Никаких звонков от компании до 26.04 не было. 26.04 они позвонили и сказали, что автовоз УЖЕ в пути и ждите через 4 дня. То есть никаких фото и звонков перед отправкой не было. Машину отправили и даже не сообщили что отправили. 01.05 позвонил человек (как потом оказалось это даже не водитель), сказал завтра приедем в город. Попросили его, сообщить заранее, как приедут на стоянку. Сам он не перезвонил на следующий день, после нашего звонка путался и мямлил, что они вроде приехали, но приезжайте через 40 минут (почему???) . В итоге, приехав на стоянку, автовоза мы не увидели, просто стоит машина на стоянке фур. Бампер передний стерт (краска), водителя нет, автовоза нет, ковриков резиновых нет в машине ( перед отправкой есть фото, что они были). Вышел еще какой то заспанный мужик из фуры, начал орать, что все так и было. Как до водителя дозвониться - никак. Он то ли уже уехал, то ли не приехал. Непонятно короче как и на чем ее везли. Потом мужик все таки еще кому -то позвонил, во Владик я так понимаю, там тоже мужик начал орать, что все так и было. Говорю где фотки перед отправкой? орет, нету никаких фото и ковриков не было...Я говорю так вот же, фото есть, что они лежат...Все вопросы к продавцу. Причем при передаче документов мои документы даже никто не попросил. Передали машину пофиг кому называется. Рядом подъехал автовоз с мерсами и порше, там водила был вообще в шоке, как нам машину привезли. Может кто знает что делать в таких ситуациях? Я тоже в шоке.

отравил через это контору вот этого красавца ,когда позвонил в эту контору сказали что все придет в лучшем виде и перед этим почитал коменты и не...

Здравствуйте! Будем рады видеть вас у нас снова!!!

Здравствуйте! Будем рады видеть вас у нас в числе постоянных клиентов!

скажите через вашу контору два раза перевожу и не каких договоров и нет ..тоесть если что вы меня просто бреете с деньгами и все...?мне евгений говорил в стоимость все входит и страховка тоже..а бумаг то нет никаких просто перевел деньги и все?как то не серьезно у вас и много плохих отзывов..да и с последней отправкой тоже у вас затянулось долго неделю стояла. Здравствуйте! Если вам нужен договор и накладная на груз, вы об этом обязательно сообщите Евгению, и вам на электронную почту вышлют все документы, а писать здесь гадости, не вижу смысла, у вас есть телефон компании, можно позвонить и решить все вопросы за одну минуту.у нас сейчас огромный поток машин, можем не много под задержать. спасибо все уже решили!!! да еще хотел извинится за клевету!!!все решили щас быстро!!!

Здравствуйте! Если вам нужен договор и накладная на груз, вы об этом обязательно сообщите Евгению, и вам на электронную почту вышлют все документы, а писать здесь гадости, не вижу смысла, у вас есть телефон компании, можно позвонить и решить все вопросы за одну минуту.у нас сейчас огромный поток машин, можем не много под задержать.

спасибо все уже решили!!!

да еще хотел извинится за клевету!!!все решили щас быстро!!!

Очень интересно вы отвечаете, ну с другой стороны, человек вам привез машину со спойлером. А вы ему отдали её без спойлера, какие изготовители вы о чем? Это чисто ваши проблемы! Вы должны были отдать машину в том виде, в котором сдавал вам клиент. Вот после таких ответов, не хочется уже ехать к вам, и сдавать авто. Я так понял, что за него естественно ни чего не возместили? А от куда вы знаете как он был закреплен? Может его просто сломали при погрузки?

Здравствуйте! Наталья очень приятно за теплые слова, обращайтесь, будем всегда рады!

Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть вас у нас в компании

Конечно, скоро опять повезем.

Сочувствую вам Иван. У меня была аналогичная ситуация, она описана ниже. Ничего они не страхуют и по факту никакой ответственности не несут, одни отговорки, но когда мне надоели эти отговорки, я начал настойчиво требовать возмещение ущерба, меня обматерили и угрожали ноги сломать, когда я приеду в Приморье. Вам еще повезло, вам просто сказали иди в суд!!! Еще этот "ДИРЕКТОР" Андрей сам себе отзывы строчил, а мне на мой комент ответили что у них несчастных аккаунт взломали, и что директор у них Оксана Владимировна, а для вас "ДИРЕКТОР" опять Андрей. ??? так кто же у них ДИРЕКТОР??? Жаль я не догадался как ты фото выложить, а то они перевернули мой отзыв как будто это им конкуренты всякие гадости пишут.

Здравствуйте! Спасибо очень приятно, обращайтесь, будем рады вас видеть снова!

И вы должны были предупредить если не уверены были что ддовезете мою машину целой .и попросить бы снять в том что не уверены что ддовезете его вы же этим занимаетесь каждый день и знаете что да как.. Ещё раз повторяю ..Андрей сказал что машина погрузилась на автовоз мордой в перед по ходу движения ..и стояла по на правления ветра если бы как вы утверждаете его ветром оторвало. То он бы улетел и все а тут видно все на фото что его зацепили чем-то или отломали потому что он упал в перед на багажник .и покоцал багажник и два крыла .и тюнинг при ДТП страховая считает. Вы будете говорить тысячу оговорок что бы не возмешать ущерб от вашей "хорошей доставки " и качественной . Тот кто захочет тот и увидет по фото как все было и тут в все понятно станет физику .школьники понимают .

отравил через это контору вот этого красавца ,когда позвонил в эту контору сказали что все придет в лучшем виде и перед этим почитал коменты и не поверил им и человек по телефону меня убедил в том же самом ребята вертикальный комментариям люди не просто так пишут .ну вот машину отфотографировали и оставил я её там весь фото отчёт есть проходит 3 недели мне звонит получатель и говорить машина пришла а на ней нет Спойлера,вмятина на багажнике и два крыла закончены (фото ниже)я звоню в эту контору и мне отвечают сейчас все решим прошло 3 часа звонит мне чел и говорит я сейчас скину номер"директора" Какой-то Андрей ,я звоню а он мне говорит у вас Спойлер ветром оторвало и вообще мы за тюнинговые детали ответственности не несем у нас говорит на скорости пороги отлетают и мы не чего не возвращаем))) я был в шоке я на этой машине ездил и быстрей чем автовоз и все на месте и мне еше одно не понятно машина стояла по ходу движения ветра то есть получается его оторвало когда он задом летел 200)) бред и что он мне ответил иди в суд и мы там докажем что нашей вины здесь нет .на фото все подробно видно просто они не зачто не несут ответственности и слова их не чего не значат смотрите фото если мне не верите и в договоре чёрным по белому написанно что после передаче авто они несут полную ответственность за её сохранность.

отравил через это контору вот этого красавца ,когда позвонил в эту контору сказали что все придет в лучшем виде и перед этим почитал коменты и не поверил им и человек по телефону меня убедил в том же самом. ребята верьте комментариям люди не просто так пишут .ну вот машину отфотографировали и оставил я её там весь фото отчёт есть проходит 3 недели мне звонит получатель и говорить машина пришла а на ней нет Спойлера,вмятина на багажнике и два крыла закончены (фото ниже)я звоню в эту контору и мне отвечают сейчас все решим прошло 3 часа звонит мне чел и говорит я сейчас скину номер"директора" Какой-то Андрей ,я звоню а он мне говорит у вас Спойлер ветром оторвало и вообще мы за тюнинговые детали ответственности не несем у нас говорит на скорости пороги отлетают и мы не чего не возвращаем))) я был в шоке я на этой машине ездил и быстрей чем автовоз и все на месте и мне еше одно не понятно машина стояла по ходу движения ветра то есть получается его оторвало когда он задом летел 200)) бред и что он мне ответил иди в суд и мы там докажем что нашей вины здесь нет .на фото все подробно видно просто они не зачто не несут ответственности и слова их не чего не значат смотрите фото если мне не верите и в договоре чёрным по белому написанно что после передаче авто они несут полную ответственность за её сохранность.Прикреплены файлы: IMG-20160816-WA0039.jpgIMG-20160816-WA0040.jpgIMG-20160816-WA0043.jpgIMG-20160817-WA0010.jpgIMG-20160817-WA0013.jpgIMG-20160817-WA0009.jpg Здравствуйте! Ждем вашу претензию на наш адрес, во первых ни вмятин, ни "законченых" двух крыльев на фото нет, действительно ваш спойлер был плохо прикреплен и его в процессе транспортировке снесло ветром, т.к. на автовозе очень большая парусность, ваш спойлер, не предусмотрен конструкцией изготовителя, и в следствии этого не правильно прикреплен, обращайтесь, туда, где вам его крепили. Удачи!!!! В первых какой у вас адрес куда писать претензию во второй ваш называемый директор Андрей не чего не объяснил в третьих у меня литье тоже не предусмотрено заводом изготовителем и я не говорю что Спойлер был плохо укреплен как вы утверждаете и если бы его оторвало ветром он бы просто улетел и все а не закоцал багажник и два крыла .и ваш "директор "Андрей сказал что машина стояла по ходу движения а не задом в перед где логика ..... и вы утверждаете что у вас каждая машина застрахована..и я вам отдал целую машину которых таких единицы а ваша компания довела её не бережно .. а крепить Спойлер в японии он пришёл с багажником в зборе ...и если у Евгения или у кого были сомнения что вы не ддовезете в целости машину вы могли попросить снять его а то получается так у вас с начало все хорошо все в лучшем виде а потом ....я не я ..и мы вообще ответственности не не сем..пустые слова на ветер ..... Сам факт на описи когда составлял ваш работник Евгений фото я предоставил и фото Спойлера и фото работника и описи .на ней чётко написанно что Спойлер был .во вам пример я заказываю машину с Японии и там тоже составляется фото опись .и машина мне приходит с Японии и на ней Спойлера и фото и есть и что то мало сомневаюсь что я приду в компанию которая мне доставляла машину с Японии скажет его на пароходе здуло ветром мы вам не чего возвращать не будет потому что заводом изготовителем его не было они сделают грамотно если его здуло они возместят его стоимость и изначально если они будут сомневаться они снимут его и привезут отдельно потому что они этим занимаются так же как и вы постоянно и вас не чего не отличает от них они тоже просто доставляют груз как и вы только у вас какие то свои правила которые вы выдумываете что бы не отвечать за имя своей компании вы посмотри сколько провас плохих отзывов .и вы только выдумываете отговорки. А не решаете проблемы. И еше одно вы утверждаете про то что Спойлер не был предусмотрен заводом изготовиля . Это так ,но когда Евгений принимал машину он видел прекрасно что машина эта на 70% состоит из деталей которых не предусмотрено на заводе и он меня почему не предупредил что то с этой машины не доедет до получателя он меня наобород уверял что все доедет в целости и сохранности вы тогда когда люди обращаются к вам за услугами говорите правду ... что в детали которые у вас на заводе не были предусмотрено мы за них ответственность не несем если они оторваться или потеряются это ваша вина .да у вас тогда не один клиент не пвоспользуется вашими услугами. А вы просто утаиваите это и в договоре и на словах некто это не говорит .а только когда случается вылазит новые отговорки . Наш адрес указан в договоре. Вы подписываете договор и конечно же наверное его читаете??? Страховая компания даже не страхует ваш тюнинг, т.к. он не идет в комплектации с авто. Мы детели с вашего авто не снимает и этого делать не должны, плохо прикрепили, это не к нам. И вы должны были предупредить если не уверены были что ддовезете мою машину целой .и попросить бы снять в том что не уверены что ддовезете его вы же этим занимаетесь каждый день и знаете что да как.. Ещё раз повторяю ..Андрей сказал что машина погрузилась на автовоз мордой в перед по ходу движения ..и стояла по на правления ветра если бы как вы утверждаете его ветром оторвало. То он бы улетел и все а тут видно все на фото что его зацепили чем-то или отломали потому что он упал в перед на багажник .и покоцал багажник и два крыла .и тюнинг при ДТП страховая считает. Вы будете говорить тысячу оговорок что бы не возмешать ущерб от вашей "хорошей доставки " и качественной . Тот кто захочет тот и увидет по фото как все было и тут в все понятно станет физику .школьники понимают . Сочувствую вам Иван. У меня была аналогичная ситуация, она описана ниже. Ничего они не страхуют и по факту никакой ответственности не несут, одни отговорки, но когда мне надоели эти отговорки, я начал настойчиво требовать возмещение ущерба, меня обматерили и угрожали ноги сломать, когда я приеду в Приморье. Вам еще повезло, вам просто сказали иди в суд!!! Еще этот "ДИРЕКТОР" Андрей сам себе отзывы строчил, а мне на мой комент ответили что у них несчастных аккаунт взломали, и что директор у них Оксана Владимировна, а для вас "ДИРЕКТОР" опять Андрей. ??? так кто же у них ДИРЕКТОР??? Жаль я не догадался как ты фото выложить, а то они перевернули мой отзыв как будто это им конкуренты всякие гадости пишут. Очень интересно вы отвечаете, ну с другой стороны, человек вам привез машину со спойлером. А вы ему отдали её без спойлера, какие изготовители вы о чем? Это чисто ваши проблемы! Вы должны были отдать машину в том виде, в котором сдавал вам клиент. Вот после таких ответов, не хочется уже ехать к вам, и сдавать авто. Я так понял, что за него естественно ни чего не возместили? А от куда вы знаете как он был закреплен? Может его просто сломали при погрузки?

Здравствуйте! Ждем вашу претензию на наш адрес, во первых ни вмятин, ни "законченых" двух крыльев на фото нет, действительно ваш спойлер был плохо прикреплен и его в процессе транспортировке снесло ветром, т.к. на автовозе очень большая парусность, ваш спойлер, не предусмотрен конструкцией изготовителя, и в следствии этого не правильно прикреплен, обращайтесь, туда, где вам его крепили. Удачи!!!!

В первых какой у вас адрес куда писать претензию во второй ваш называемый директор Андрей не чего не объяснил в третьих у меня литье тоже не предусмотрено заводом изготовителем и я не говорю что Спойлер был плохо укреплен как вы утверждаете и если бы его оторвало ветром он бы просто улетел и все а не закоцал багажник и два крыла .и ваш "директор "Андрей сказал что машина стояла по ходу движения а не задом в перед где логика ..... и вы утверждаете что у вас каждая машина застрахована..и я вам отдал целую машину которых таких единицы а ваша компания довела её не бережно .. а крепить Спойлер в японии он пришёл с багажником в зборе ...и если у Евгения или у кого были сомнения что вы не ддовезете в целости машину вы могли попросить снять его а то получается так у вас с начало все хорошо все в лучшем виде а потом ....я не я ..и мы вообще ответственности не не сем..пустые слова на ветер .....

Сам факт на описи когда составлял ваш работник Евгений фото я предоставил и фото Спойлера и фото работника и описи .на ней чётко написанно что Спойлер был .во вам пример я заказываю машину с Японии и там тоже составляется фото опись .и машина мне приходит с Японии и на ней Спойлера и фото и есть и что то мало сомневаюсь что я приду в компанию которая мне доставляла машину с Японии скажет его на пароходе здуло ветром мы вам не чего возвращать не будет потому что заводом изготовителем его не было они сделают грамотно если его здуло они возместят его стоимость и изначально если они будут сомневаться они снимут его и привезут отдельно потому что они этим занимаются так же как и вы постоянно и вас не чего не отличает от них они тоже просто доставляют груз как и вы только у вас какие то свои правила которые вы выдумываете что бы не отвечать за имя своей компании вы посмотри сколько провас плохих отзывов .и вы только выдумываете отговорки. А не решаете проблемы.

И еше одно вы утверждаете про то что Спойлер не был предусмотрен заводом изготовиля . Это так ,но когда Евгений принимал машину он видел прекрасно что машина эта на 70% состоит из деталей которых не предусмотрено на заводе и он меня почему не предупредил что то с этой машины не доедет до получателя он меня наобород уверял что все доедет в целости и сохранности вы тогда когда люди обращаются к вам за услугами говорите правду ... что в детали которые у вас на заводе не были предусмотрено мы за них ответственность не несем если они оторваться или потеряются это ваша вина .да у вас тогда не один клиент не пвоспользуется вашими услугами. А вы просто утаиваите это и в договоре и на словах некто это не говорит .а только когда случается вылазит новые отговорки .

Наш адрес указан в договоре. Вы подписываете договор и конечно же наверное его читаете??? Страховая компания даже не страхует ваш тюнинг, т.к. он не идет в комплектации с авто. Мы детели с вашего авто не снимает и этого делать не должны, плохо прикрепили, это не к нам.

Отправлял машину этой компанией в Краснодар и остался очень НЕДОВОЛЕН. Во первых я ждал свою машину два месяца из обещанных трех-четырех недель, но это не самое печальное,когда машина наконец-то прибыла в Краснодар, при ее получении я был в ужасе, машина была покоцана, была вмятина на багажнике, поцарапано крыло и передний бампер, а так же вмятина на правой задней двери. Я сразу начал звонить в компанию по номеру 891433339500 и изложив всю ситуацию мне сказали звонить с этим вопросом какому-то Антону, мотивировав это тем, что оказывается моя машина была перегружена в Иркутске на какой-то другой автовоз и далее все вопросы решеат Антон. Я удивившесь этой всей ситуацией ответил что никакого Антона я не знаю и договор у меня с вами на доставку моей машины, на что я не услышал внятных ответов, а услышал крик, мат и угрозы (был в полном шоке). Короче машину мне покоцали, компенсации никакой, обматерили, угрожали, не компания а шарашкина контора, ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной якобы фирмы!!! И еще, почитав отзывы я обомлел, они сами себя восхваляют, Аксенов Андрей Александрович, это якобы директор, пишет о своей "конторе" положительный отзыв. И заметил что написан положительный отзыв от Антона, который в Иркутске перегружает машины на какие-то левые автовозы, и еще, диспетчера у них зовут Евгений, он так же потрудился написать положительный отзыв. Не советую доверять этой "фирме". Здравствуйте! Это все ложь и провокация. В наш адрес ни фото, ни претензии не поступало о якобы "мнимых" повреждения автомобиля, если бы такое произошло, то мы урегулируем сами или с помощью страховой компании, т.к. все авто застрахованы, и судя по повреждениям, там просто все печально.По поводу отзыва Аксенова А.А., то наш аккаунт был взломан недоброжелателями, и это все жесткая конкуренция.Наш диспетчер Евгений, (очень редкое имя), нам отзывы не пишет, ему просто не когда, он в отличии от конкурентов работает. Уважаемые недоброжелатели, успокойтесь, мы работали и работать будем, т.к. работаем ЧЕСТНО, и "левых" отзывов ни себе не людям не пишем. Директор ООО "Восток-Автотранс" Оксана Владимировна! Буду рада видеть в наших рядах только честных клиентов!!!!

Здравствуйте! Это все ложь и провокация. В наш адрес ни фото, ни претензии не поступало о якобы "мнимых" повреждения автомобиля, если бы такое произошло, то мы урегулируем сами или с помощью страховой компании, т.к. все авто застрахованы, и судя по повреждениям, там просто все печально.По поводу отзыва Аксенова А.А., то наш аккаунт был взломан недоброжелателями, и это все жесткая конкуренция.Наш диспетчер Евгений, (очень редкое имя), нам отзывы не пишет, ему просто не когда, он в отличии от конкурентов работает. Уважаемые недоброжелатели, успокойтесь, мы работали и работать будем, т.к. работаем ЧЕСТНО, и "левых" отзывов ни себе не людям не пишем. Директор ООО "Восток-Автотранс" Оксана Владимировна! Буду рада видеть в наших рядах только честных клиентов!!!!

Во первых Здравствуйте! Если Вас, что то не устраивает, то наверное об этом нужно написать, а ваших трех словах, ничего не ясно, если, вы получили авто с повреждениями(мало вероятно, но все же), наверное об этом нужно хотя бы уведомить компанию!И предоставить соответствующие документы, а поливать "грязью" просто так, это невежливо с Вашей стороны.

Компания никакая. Обещали одно получилось никак !!!!!!!!!!!!! Во первых Здравствуйте! Если Вас, что то не устраивает, то наверное об этом нужно написать, а ваших трех словах, ничего не ясно, если, вы получили авто с повреждениями(мало вероятно, но все же), наверное об этом нужно хотя бы уведомить компанию!И предоставить соответствующие документы, а поливать "грязью" просто так, это невежливо с Вашей стороны.