Оптимум, ООО отзывы

Ужасная контора 2 месяца жду когда установят балконную группу. О переносе сроков мантажа не предупреждают, пока сам не позвонишь, после звонка в ответ одни обещания, а на деле ничего не меняется, в итоге отключён телефон уже три дня, будем расторгать договор с этой фирмой! Никому не советую! И внимательно читайте договор, обещают через 5 дней установить, а по договору срок 25 дней указан!

Устанавливали окно и балконную группу - в процессе приёмки работ выяснилось, что дверная ручка процарапана до металла, балконная дверь также в царапинах, при подписании акта обещали исправить бесплатно, однако прошло уже несколько дней, а в ответ тишина. Кроме того, при заказе не уточняют, нужен ли вывоз старых окон и мусора (пусть даже за доплату), в итоге у клиента неплохой шанс остаться на ночь (поскольку установка двух окон одним установщиком занимает весь день) с горой мусора в квартире. Да и вообще установщики не особо заморачиваются на предмет чистоты, не представляю, как менять окно в жилом помещении, если при установке площадь в 25 квадратов оказывается вся покрыта слоем пыли и мусора, нас спасло только то, что окна менялись перед выполнением остального ремонта.

Заказывал потолок и откосы на окна отношение к клиенту скверное, качество - залипуха, оплатил 100 % сразу, капец, пока сам 10 раз не позвонил - 0 реакции, никому не рекомендую эту с р а н у ю фирму.