Космос отзывы

Приносил на ремонт HTC Desire 700, не работала камера. Мастер 5 дней мурыжил, в итоге мастеру начал каждый день звонить. На что в ответ получил -ЗАБИРАЙТЕ СВОЙ ТЕЛЕФОН, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ЖДАТЬ. Сдал другому мастеру, на следующий день все сделали! Отвратительная мастерская!!!! Мастер-Хамский мужлан!

STOP !!!!!! Оставлял на заправку картридж. Не добросовестно отнеслись к работе - обратно получил другой, с очевидными повреждениями и левой наклейкой другой фирмы в которую ни разу не обращался, пришлось доказывать что это не мой картридж но все бесполезно, в итоге из за левого картриджа полетел принтер + потрачены нервы и время, еще раз убедился лучше обращаться в специализированные сервисы а не в шарашкины канторы где нет ни чеков ни актов о приеме техники.

Очень странное отношение к клиентам и оформлению заявок. Когда оставили принтер на ремонт, попросили только телефон и имя. Бумажки никакой не дали. Звоню узнать готовность, спрашивают модель. Ему 12 лет, откуда я могу помнить номер модели! Назвала телефон и имя, по этим данным проверить готовность не могут! На следующий день в гараже откопали документы на этот принтер. Опять звоню называю уже модель по номеру и снова диспетчер не может найти! Поехали узнать жив ли вообще наш принтер! У них оказывается много заявок, а диспетчер всего лишь отвечает на звонки. Тогда у меня 2 вопроса: зачем Вы просите звонить и узнавать готовность заказа, если диспетчер ничего ответить не может? И второй вопрос: может стоит как то изменить прием и обработку заказов раз их так много? Или Вам все равно одним клиентом меньше, одним больше. Больше всего поразил еще один факт! Когда забирали принтер, заплатили N-ю сумму за ремонт, на вопрос что сделали, девушка как обычно ничего не смогла ответить. Про гарантию на ремонт тоже ничем не смогла помочь (обычно в сервисах всегда есть гарантия), попросила обратиться к директору по этому поводу. Вы не пробовали как то общаться со своим диспетчером, вводить немного ее в курс дела или она только для красоты сидит???? Единственный положительный момент - это рабочий принтер. Спасибо!

Оставлял на заправку картридж. Не добросовестно отнеслись к работе - обратно получил другой. По виду одинаковый картридж, но с 5 - 10 распечатки на страницах появились белые полосы. Навел информацию на новом картридже такого не должно быть, дефекты появляются на старых, изношенных, с десяток раз заправленных картриджах. При таком отношении к работе добиваться признания от них нет смысла. Что интересно, на ремонт картриджа заломили 1000 рублей, в других сервисных центрах от 300 до 500 р. Пришел к выводу, что лучше заправлять с вызовом на дом.