ВИП-Сервис, специализированный автоцентр тюнинга, продаж и обслуживания автомобилей Porsche, Bentley, Audi, Volkswagen отзывы

Всем доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о данной компании. Сразу напишу заказ наряд номер 18560. Как-то я заехал в этот сервис поменять цепи грм на своём Бмв е65 кузов двигатель N62. Меня уверили что лучше двигатель вытащить чтоб не было вероятности потеков прокладок. Я согласился без проблем. Не хватало части прокладок которые я подвёз позже. То что сказали если садить на герметик то могут потечь. Прокладки я покупал оригинал. Сальники мне предоставил этот сервис. Так вот теперь о главном. Мало того что когда я спросил сколько будет стоит работа мне сказали что 25 ну и там по мелочи антифриз герметик и т.д. Что может потребоваться для ремонта. Сказали что у них все есть. Когда я пытался уточнить сколько стоит антифриз то сразу в компьютере не могли долго найти его в базе и я не стал ждать и ушёл не дождавшись ответа. Когда забирал машину цена стала 38500. Я просто был в шоке. Литр антифриза стоит 500 рублей. Даже с учётом того что он реагент это дико дорого. Вода 100 рублей. А теперь самый главный итог моего отзыва. Не столько меня смутило цена всего ремонта я готов платить деньги за качественное обслуживание. Но когда я забираю автомобиль а на утро вижу под машиной лужи из моторного масла, антифриза и жидкости гур у меня волосы чуть волосы не выпали. Я заранее говорил что я с другого города за 400 км от Новосибирска. Обнаружил я это после приезда в свой город. Когда забирал говорили все отлично. Из всего хорошего цепи вроде поменяли нормально. Вообщем очень обидно что когда забираешь говорят все отлично а по факту машина течёт из всех щелей. Фото заказ наряда приложу может кому интересно будет. Да и ещё один смешной момент, в таком пристежной сервисе не могут разобраться с диагностикой горели ошибки по двигателю не могли долго разобраться что и как пока сам не зашёл и не начал показывать что нужно делать. Разобрались только с моей помощью. И ещё заметил что надули по поводу масла в коробку по 1350, механик сказал что долил всего пол литра остальное осталось посчитали мне две бутылки обдиралово.

Заехала сюда помыть машину. На постоянно посещаемой автомойке было занято, поэтому приехала туда, где приняли. За качество мойки 10 из 10 баллов, отчистили до идеального состояния весь авто, брала комплексную мойку. Так чисто мне еще, наверное, не разу не мыли. Дороговато, по сравнению с конкурентами, но и качество мойки выше. Оценку снижаю за некоторые моменты: во-первых, неудобно, что я не могу отслеживать, что делают с моей машиной (отдаешь ключи, угоняют в помещение сервиса, моют, потом пригоняют), никаких камер нет; во-вторых, в помещении дико душно, приточка не работает, особенно на втором этаже, там можно задохнуться, при этом на улице подождать негде; и в-третьих, на все про все у них ушло больше полутора часов, я считаю, нужно о таком предупреждать клиента. Стандартная мойка у остальных занимает 30-40 минут. В сухом остатке, обещанного вывеской вип-сервиса здесь нет, но моют более чем прилично.

Очень жаль что я не зашел сюда раньше и не прочитал свежие отзывы об этой конторе. Хотя на момент моего посещения данного СТО некоторых отзывов еще не было, но надо было полистать ниже , в самое начало списка и стало бы всё на свои места. Я сделал большую ошибку, посчитав что уж такое то мелкое дело можно доверить любому СТО, ну что здесь может пойти не так, диагностика автомобиля перед покупкой, проверить ЛКП и кузов на предмет окраса и компьютерную диагностику! А оказывается может! Автомобиль должны были помыть, это обговаривалось заблаговременно с приемщиком, хотя это и так подразумевалось по умолчанию. Иначе как смотреть ЛКП, тем более как мне сказали, визуальный осмотре более информативен нежели только прибором. С этим я согласился. Попросил только чтоб сразу после мойки авто, пригласили меня и продавца в рем. зону, чтоб я лично присутствовал при осмотре, а иначе какой тогда смысл. Результат : Пригласили нас только когда уже «все было сделано» Автомобиль не помыли!!! а прям, по покрытому пылью и песком после дождей кузову, терли то-ли тряпкой, то-ли руками, в итоге грязью и песком поцарапали лак и защитное покрытие всего автомобиля! , которое(внимание!) было нанесено всего 2 недели назад! Автомобиль прошел предпродажную подготовку в детейлинг центре, был полностью отполирован и покрыт жидким стеклом. За что , кстати, было отдано 20т.р. А эти, как бы их назвать политературнее, люди совершили вот такую преступную халатность! Или им просто наплевать на чужое имущество, даже если стоит оно более 2 млн. рублей. Наверное здесь vip отношение будет только к владельцу Bugatti veyron и никак не ниже. Кстати не застелили кресло и руль защитными чехлами, это тоже не ВИП уровень. Сказать что я зол, это ничего не сказать. Я в шоке! Я до сих пор не могу поверить что кто-то в адекватном состоянии может догадаться тереть грязный кузов автомобиля сухой тряпкой. Все положительные эмоции от покупки нового автомобиля были перечеркнуты посещением данного места. Приставка ВИП в названии здесь явно лишняя. Такого пофигистического отношения к чужому имуществу я нигде еще не встречал . Всем спасибо кто дочитал. Ps: Я уже обращался с претензией в сервис и деньги за некачественно оказанную услугу мне вернули, что конечно не покрывает даже малой части реального материального и морального ущерба. Осадок все же очень неприятный остался. Ps: Вы говорите что прибора толщиномера краски якобы у Вас нет, а Антон чуть ранее бывший в Вашем сервисе говорит что есть, отсюда и «проплещины на грязи» по всей машине. ps: все правдивые отзывы удаляются, видимо есть такая услуга у флампа. Теперь понятно Ответ Администратору - компания отлично знает о каком случае идет речь. от 21 июня. Сервис Фламп теперь не считаю "независисимым ресурсом", к сожаланию.