Роман отзывы

Диван хорошего качества, ткани выбирала самостоятельно) Нареканий нет, дивану уже пол года, полет отличный. Тогда не понравилась работа самого менеджера

Заказывали диван с оттоманкой. Порадовал большой выбор тканей, много расцветок, интересные модели. Заказ принимала очень приятная женщина. Цены не кусаются. Все в срок, 2 недели. Исполнение немного подкачало. Диван был выполнен из сырого дерева. Сборка не очень, как-то не аккуратно, к обшивке претензий нет. Подлокотники оказались на разной высоте - перекручивали. Расстроило, что выкатная часть чуть выше уровня дивана, спать неудобно, причем на витринных диванах мы этого не видели. Сделали вывод, что лучше покупать готовые диваны. Сидеть удобно, в целом, неплохо.

Друзья, спешу поделиться ужасным впечатлением о так называемом салоне "Роман". Мебель отвратительного качества, продавщицы отвечают грубо, раздражительные. Заказала у этой фирмы детский диванчик из заказной дорогой ткани. Заключили договор, и я внесла предоплату в размере 5000 тыс. рублей. В договоре был указан день доставки. Накануне никто не позвонил, и я решила сама уточнить будет ли завтра доставка? Вы даже себе не представляете на какое хамство я наткнулась. Как будто не они мне должны, а им я что то должна была привезти. В итоге на след. день никто мне конечно же ничего не привез. Доставка была через два дня, ребята позвонили за 20 минут, что они уже едут. Они лучше бы в тот день ничего бы не привозили. ЭТО был просто УЖАСССС! Я такого Самопала в жизни еще не видела, а еще и за такие деньги. Все в скрепках, подлокотники все с перекосами, исполнение не правильное, старые доски с торчащими гвоздями. В итоге они увезли подлокотники на переделку, но это ситуацию бы не спасло, сам диван просто был кошмар. Я позвонила и сказала, что я это брать не буду, мне хамски ответили приезжайте пишите претензию. Я написала. И тут я решила пообщаться с руководителем этой компании, и к моему сожалению я была не удивлена такому хамскому обращению. Как в пословице говорится " какие сами, такие и сани" Какое руководство, такие и починенные. Я не рекомендую в этой конторе заказывать и покупать мебель. Это не мебель, а ужас. Эта мебель изготавливается не понятно из каких материалов, на коленке без всяких технологий. Так что, если в договоре и прописано, что на нее есть гарантия, то сразу же говорю, что ее не будет. Они кое как мне деньги вернули со скандалом.

"Сидят три кошки, против каждой кошки две кошки, много ль всех?" (с) Для данной компании видимо девиз - лучше меньше, чем правильно. Диван выбирали долго, поскольку вещь приобретается не на один день, посему и радовать глаз и услаждать тело должна длительное время. Любовь с данной моделью сложилась с первого взгляда. Нравилось все, кроме габаритов - для наших от стены до стены 233 см вариант в 260 был не вариант. До Нового Года уточнили у девушки-менеджера данный момент, она сказала, что возможно изменение размеров. Цена была 29 900 руб. Ок, взяли паузу. В июле месяце, когда звёзды сошлись, решили возобновить вопрос о приобретении дивана. Что же мы слышим на этот раз? Менеджер Игорь (И): - Могу чем помочь? Я: - Да, нужен данный диван по нашим размерам. И: - Размеры мы не меняем. Я: - ??? До НГ нам было сказано, что меняете, но меньше 230 см делать не целесообразно! И: - Я могу, конечно, уточнить... Я: - Да, пожалуйста *сделайте милость* После общения Игоря по телефону выяснилось, что изменение размеров всё же возможно с небольшой доплатой. Поскольку мы в этот диван влюбились и не хотели никакой другой, то цена в 36 500 руб. нас уже остановить не могла. Компания серьезная, договор и все дела. В договоре прописаны и размер, и цвета, и сроки изготовления, и доплата за доставку-подъем-сборку. Результат меня радует, не радуют размеры. Как наш диван превратился в 223 см против заявленных 230 см по договору? Даже математиком быть не нужно: 265 (первоначальный) - 10 (с подлокотников) - 25 (с сиденья) = 230 см. Мужу нравится, что есть небольшие зазоры между стеной и диваном, мне - нет, не так я себе представляла конечный результат *огорчена*. По качеству вопросов пока не возникает. Единственный косяк на спинке - видимо промахнулись с размерами на подушке и изначально прошили выше, поэтому дырки от прострочки остались видны. По срокам задержали на 2 дня, не критично. "Старание — половина счастья" (с) Я со своей стороны всё сделала для того, чтобы это счастье получить.