Урсула отзывы

Обратилась за справкой для налоговой 4 февраля , прошло 10 дней справки нет ! Очень просила сделать 8 февраля . 3 раза звонила просила !!! А бухгалтер ответила , что ей некогда написать одну единственную справку ! Налоги скрываете? Была на проф. гигиене , только у кассы узнала ,что гигиена вышла дороже на 2 тыс. ( перед лечением администратором названо 5 тыс., а в итоге 7 200 тыс.) т.к. врач решил БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ еще провести дополнительное лечение !!! Руководству не приходило в голову , что нужно согласовать стоимость лечения и обговорить какое именно будет проводиться лечение с пациентом прежде ,чем начать лечить ? А если у пациента не будет тех денег ? По сути вы залезли мне в карман и поставили меня перед фактом , что нужно заплатить больше уже когда лечение втихаря законченно ! Лечение с умыслом !!! Вот поэтому , я не стала лечиться у вас дальше !

Хорошая клиника. Сходил на профилактический осмотр ротовой полости и на чистку, сделали всё аккуратно и безболезненно. Жаль далеко от дома.

Очень жаль, что клиника, позиционирующая себя как элитная, предоставляет услуги такого низкого качества. После лечения пульпита у врача данной клиники, а именно Черных В.А., мой зуб был практически полностью разрушен. Мало того, что я больше 2 недель проходила с временной пломбой (из-за переноса приема по инициативе врача), так еще и зуб раскололся на следующий же день после лечения. О том, что зуб расколется так быстро, меня никто не предупредил. Затем мне предложили спилить остатки зуба, якобы, чтобы он окончательно не развалился. Я конечно же отказалась, потому что продолжать лечение у специалистов данной клиники уже не было никакого желания. Спасибо специалистам другой клиники, за то что восстановили мне зуб и ничего спиливать не пришлось. Пользоваться услугами данной клиники, это конечно личное дело каждого, но я бы не советовала. P.S. Фраза главного врача клиники, думаю, о многом говорит: "Только Господь Бог знает - разрушится у вас зуб или нет".

Пишу через десять лет после ортодонтического лечения. Чтобы у взрослых зубы оставались ровными, брекеты вообще снимать не надо. Некоторые так и ходят. Задумайтесь об этом перед лечением. Врач, Стерхова, как потом выяснилось, невежливая и неприветливая. И ещё. Однажды мне повезло с терапевтом. И она рассказала мне, что у меня сильно обломаны передние резцы. Это видно. Случилось это очень давно, это результат неправильного прикуса. Чтобы это не прогрессировало, их надо обточить. Ортодонт должен был сделать это во время лечения. Но я когда проходила лечение и не слышала ни о чем подобном

Добрый день! 12.12.2018 обращалась в клинику по ДМС. Записывалась по телефону заранее, приоритет был на консультацию стоматолога по лечению, девушка сказала, что обязательно перед консультацией, необходимо воспользоваться услугой «комплексная чистка», при уточнении информации о том, что обязательно ли это, девушка ответила «да». Вот настал день посещения, пришла, девушка все заполнила, и меня пригласили на процедуру, процедуру чистки провели очень хорошо, специалист приятная девушка, все сделала качественно и безболезненно, выражаю ей огромную благодарность (имя, к сожалению, не помню). После процедуры, администратор спросила, на какое число меня записать на приём к стоматологу для консультации по лечению и стоимости, я очень удивилась и сообщила, что при звонке, я сообщала информацию о записи на приём, и переспросила девушку, точно она записала или нет. Администратор Татьяна перепроверила записи и сказала, что я не записана, врач (которая проводила процедуру чистки, давая рекомендации) сообщила администратору что в примечании указан визит к специалисту. Татьяна закатила глаза и с недовольным видом пошла уточнять у стоматолога, сможет ли она принять меня, на что та ответила согласием. После посещения этого «стоматолога» настроение ещё больше испортилось, так как никакой консультации не было, специалист сообщила только об удалении зубов и сказала записываться на лечение в январе... Почему в январе, ещё декабрь есть??? Какая стоимость лечения?! Какой план лечения?! Ничего. Дополнительно свяжусь со страховой организацией, ужасное обслуживание. P.S. Процедура чистки не является обязательной, и в течении страхового года, клиент сам решает, по рекомендации врача,сделать ее или нет.

Делала 3 кариеса, доктор - мужчина. После лечения не могла понять - почему около 3-х месяцев было болезненно жевать на вылеченных зубах? Позже мне в другой клинике (где кстати в 2 раза почти дешевле стоит лечение кариеса) объяснили, что при глубоком кариесе делается лечебная прокладка, а не сразу заливается пломбировочный материал (который становясь жестким, может вызывать болезненные ощущения при жевании из-за близости нерва). В Урсуле видимо доктор этого не знает или не придаёт значения. Кроме этого формы придавал не очень аккуратно, слишком большие зубы получались, как будто мешали. Поняла что цены на лечение кариеса при таких недостатках явно завышены... При этом, в клинике достаточно хорошо и качественно сделали проф гигиену (делал другой врач, чем кариес). Помещение клиники - все новое, красивое, бесплатные зубные щетки, пасты и т.п. в туалете, чтобы подготовиться к приёму.

Пошла в эту стоматологию "подлечить" зубки по полису ДМС. Записалась на консультацию, все вежливо, цивильно, чистенько, красиво. Встретила молодая девушка-врач. Осмотрела зубки и началооось то, о чем я боялась - разводилово (так как до этого уже читала отзывы по лечению зубов по ДМС). Вердикт - у вас есть два зуба, которые более 50% разрушение - не страховой случай, нужно ставить коронки. НО, чтобы более точно мне вам сказать об этом, мне нужно, чтобы вы сделали КТ (тоже не по страховке ест-сно). На мой вопрос - а что с остальными зубами? Что можно по страховке вылечить, ответ - а вот когда придете мне со снимками КТ, тогда все вам расскажу и лечение пропишу. ОКЕЙ, давайте сделаем КТ! Но в этом филиале КТ не делают. ХОРОШО, давайте съезжу в др.стоматологию на Уралмаше, например в Гарант и сделаю КТ - неееет, мы принимаем снимки только из нашего другого филиала на Пионерке, мол быстро снимок доходит по интернету и делают качественнее всего. Хорошо говорю, давайте запишусь на Пионерку, а потом снова к вам, деваться-то некуда. В конце встречи мне еще раз сказали, что на следующий прием без КТ даже не приходить. Вышла я вся расстроенная, т.к. понимала, что этим явно все не закончится и после того как принесу КТ еще и насчитают в три короба. Подробнее еще раз ознакомилась с полисом и увидела, что у меня в полис входит ортопонтонограмма - полноценная диагностика зубов (только без 3D). ЗАЧЕМ ЕЙ ПОНАДОБИЛИСЬ СНИМКИ КТ? Муж меня подбодрил и посоветовал сходить на осмотр в другую стоматологию, также по ДМС (всего в полисе их 2). И о чудо! При осмотре и после того, как сделали снимки (а в Урсуле даже и этого не сделали) оказалось, что один зуб, который мол разрушен более 50% - подходит под страховой случай. А второй зуб вообще делать не нужно было - там стояла хорошая большая пломба, нужно просто раз в полгода за ним наблюдать. Сделали снимки, Заменили 2 пломбы, сделали профгигиену и записали к ортодонту по зубам мудрости. Спросила по поводу КТ - сказали, что КТ делают в случае имплантации и вот когда мне действительно понадобится делать коронки на зубы. Сейчас необходимости даже в ортопонтонограмме не было. Остальные зубы и пломбы в полном порядке, сказали просто раз в полгода наблюдаться. А главное - врач была очень открыта и действовала в моих интересах. Ставлю вам двойку только за чистоту и за неискреннюю доброжелательность!

Ни кому не советую врача Паклину !!! Лечил год назад муж зубы -по 18 тысяч за зуб -что -то связанное с корнями .И теперь снова переделывает все, врач...

Понадобилась срочная помощь стоматолога, зуб разболелся в течении часа с такой силой, какой я еще никогда не испытывала. Во всех клиниках, которые посещала ранее, запись была только на следующий день или позже. Обезбаливающее не помогало и я стала искать новую клинику. Здесь меня приняли в этот же день. Все сделали быстро и вроде бы качественно (прошло не так много времени, но нареканий нет) Единственное, ценник для меня высоковат, но в данном случае я готова была заплатить любую сумму, лишь бы облегчить боль. На плановые процедуры в эту стоматологию я скорее всего не пойду, но если случится что-то экстренное, рекомендую

Второй день названиваю. Никто трубку не берет. Вам что, клиенты совем не нужны. Вы вообще работаете?

Обычно не пишу отзывы, тем более негативные. Но в данной ситуации не могу смиренно принять произошедшее. Лечили сынишке зубы в новой стоматологии "Урсула" по адресу Кировоградская, 4/2. Врач Ломакина Мария Александровна. Все нас устраивало и месторасположение, и прайс, и организация процесса, ремонт, дизайн, забота администраторов. Клиника давно на рынке, врач опытный, мы доверились. В первый прием в июле 2017 сразу удалось сделать и профессиональную гигиену, и рентген. Сыну на тот момент было 3 года 1 месяц. За второй и третий прием удалось вылечить 4 проблемных верхних зуба под анестезией. Пломбы устанавливали повторно, потому что ребенок их убрал сам пальчиками уже выйдя из клиники. Эту оплошность врач исправила. Затем у нас получился большой перерыв, сезонные ОРВИ подкосили, адаптация к детскому саду. Вновь мы попали на прием в ноябре 2017, нас пригласила сама врач, чтобы провести контроль лечения верхних зубов. Результат нас порадовал, так как альтернативой было удаление. Зубки удалось сохранить. Принялись за нижние. Во время лечения кариеса нижнего зуба, которое врач решила провести без анестезии, ребенок повернул голову, и ему бором задели слизистую щеки и губы. Я в это время была в зоне ожидания за дверью. И я не совсем поняла, что произошло. Конечно, ребенок орал от боли и больше садиться в кресло не согласился. Ни на какие уговоры не подался, и всю дорогу домой плакал. Больше всего он испугался, когда врач пошутила, что маму мы отпустим домой, а тебя продолжим лечить. Ребенок пережил ужас. Он заболел от такого стресса. Это вообще запрещённый прием в диалоге с детьми. Врач даже не извинилась перед маленьким пациентом. Слизистая ротовой полости зажила и через месяц мы вернулись, чтобы закончить начатое лечение зуба установкой постоянной пломбы. Я предложила начать с чистки зубов, чтобы восстановить доверие, а потом перейти непосредственно к лечению. Но! Врач почему-то начала с обезболивающего геля, который ребенок попробовал языком и сильно закашлялся, так как он вызвал спазм горла. Почему бы не проинструктировать ребенка, что пробовать на вкус нельзя. Ему сказали, что помажем вареньем... Уговорить ребенка снова открыть рот не удалось никакими аргументами и обещаниями, медсестра даже употребила фразу: "ты же мужик?!" Ребенок больше не доверяет этому врачу, и я тоже. Ни подарки, ни игрушки его не мотивируют. Конечно, заслуга врача огромна. Но и оплошностей слишком много. Самое ужасное, что мы приобрели фобию. При том, что изначально ребенок сам открывал ротик и давал ставить укол с анестезией и лечить зубы, сидя в кресле по 30 минут. В 3 года!!! Нам предстоит лечить ещё 4 зуба. Мы обратились в другую клинику, которая и дальше расположена, (а у нас двое малышей, которых не с кем оставить), и дороже. Сейчас выходом для нас будет только седация или наркоз, потому что малыш от страха начал писаться в стоматологии и пару дней после посещения. И кстати, вылеченные в Урсуле зубы, рекомендовали откорректировать по форме. Вот такой итог. Нам, к сожалению, не повезло. А может быть, повезло, что все не закончилось серьезной физической травмой или летальным исходом. Возвращаться даже за справкой для налоговой не хочется, не то, чтобы воспользоваться акционными предложениями, хотя я надеялась на долгосрочное сотрудничество и посещение всей семьёй.

Лечила зубы по ДМС (филиал на Бакинских комиссаров), в целом неплохо, но пломбу на передние зубы с задней стороны поставили настолько шероховатую, что ни одной стоматологии не удалось отшлифовать ее до гладкости. Не знаю, в чем причина, то ли материал некачественный, но после установки этой пломбы, простите за подробности, ощущение, что зубы грязные, очень неприятно. Цены считаю завышенными, был опыт лечения в других клиниках, где качество выше, цены ниже

К своему несчастью попали к этому специалисту ,после другого врача.До того ,как попали к Паклиной ребёнок в 1.5 года лечился великолепно.Когда пришли подкорректировать пломбу,попали к ней,ребёнок просто кричал навзрыд,в итоге пломбу не подкорректировать не смогли,и ушли с негативным отношением к лечению.Коментарий врача был следующим:зачем ,мол пришли ребёнок маленький,ходите с такой пломбой. Хорошо что в другой клинике нашего города так не считают.Ушли из Урсулы,из за неё.

все нормально