Магазин Ремонт и стройка отзывы

К сожалению заказала кухню у этой фабрики, не прочитав отзывы. не прошло и месяца, как столешница треснула. Понятно, что это производственный брак - не засиликонили торец. При обращении по поводу брака на фабрику нам ответили ( директор), что это мы неправильно эксплуатировали, даже не посмотрев на проблему. Сколько мебели заказывали в других оргаанизациях ( не первую квартиру покупаем), нигде не было ни такого брака, ни такого отношения.

Пятый заказ у этой фабрики, есть впечатления что там произошли какие-то перемены. Мало того что оплату берут еще до того как клиент увидел что ему привели (мебель даже в квартиру не заносят пока нет оплаты)С клиентами обращаются грубо (технический отдел особенно отличается этим), когда встал вопрос по переделки их косяков, выяснилось что клиент виноват (их менеджер отказался взят инструкции к встраиваемой технике, а духовой шкаф в последствии не влез) и ждать можно до бесконечности пока всё переделают. Больше никому не советую обращаться к ним.

В целом, не особо остался довольным этой "фабрикой". Заказывали как-то встроенный шкаф, от пол до потолка. Приехал замерщик, все как полагается замерил. Приехали сборщики, все собрали, закрепили, пришел проверять, в целом все устраивало визуально (кроме опилок, вся комната была в опилках), но потом когда полез смотреть верхние полки - увидел, что левые стенки не достают до потолка 15 мм, а правые впритык с потолком. Спрашиваю сборщика, мол почему так?? он говорит, что все претензии к замерщику. Плюнул, расписался в акте и забыл, т.к. не особо видно. Прошло полтора года, шкаф тьфу-тьфу-тьфу стоит. Решили заказать стол и шкаф на балкон, обратился снова в эту компанию, т.к. в целом нас устроило. Приехал, сделал заказ, дал предварительные размеры, заказал на всякий случай замерщика, т.к. себе не доверяю, сделал предоплату. Приехал замерщик(замерщик тот же самый, что 1,5 года назад))), померил пространство под шкаф, померил пространство под стол (я хотел, чтобы столешница была от стенки, до стенки, в офисе я давал предварительные размеры 1080 мм, сам линейкой померил), замерщик умудрился намерить 1100 мм(разница 2 см), сказав, что влезет, подумал ладно, ему лучше знать. Наступил день Х, приехали сборщики, собрали шкаф, поставили, он качается, монтажники такие, у вас пол кривой, я ему говорю, пол сто процентов не кривой, тогда это конструкция шкафа, он слишком большой, его надо к стене анкерами прикрепить(подумал, ладна, сам сделаю, им доверять не буду), начали собирать стол и самое веселое, столешница не влазит, почти 10 мм лишние, а столешница из МДФ плиты, ламинированная с кромкой красивой, говорят, мол мы ее заберем и срежем часть и она влезет, вы даже не заметите. Думаю ладна, делать нечего. Обернулся, смотрю на шкаф, а у него ручки на разном уровне, спрашиваю, мол ручки та почему криво, начали измерять, разница между ручками 5 мм, а дверца тоже из МДФ ламинированная. Забрали в итоге и дверцу. Звоню на фабрику, мол как так получается? Мол не хочу переделанную столешницу, делайте новую, т.к. косяк вашего замерщика и тут охриненная фраза "А причем тут замерщик, ВЫ ЖЕ ПОДПИСАЛИСЬ, ЧТО СОГЛАСНЫ С ЗАМЕРАМИ"...и это моя проблема теперь, только не понимаю роль замерщика в этой компании, если предъявить потом не к кому... Ладна, плюнул, ругаться не хочу. На следующее утро, почти в 8 утра звонит мне какой-то мужик, мол мы все сделали, сейчас Вам привезем. Я его спрашиваю, а вы что, уже фасад новый сделали? Он замолчал, потом спросил всмысле? Я ему говорю, вчера разговор монтажников был, что надо фасад новый делать, чтобы не делать новых отверстий. Он мне такой "А вы с какой целью интересуетесь". Говорю, хочу понимать, что вы сделали и если переделали, не будут ли видны отверстия. Он такой, все будет нормально. Ну ладно думаю. Приехали, да, оказлось сделали новые отверстия, но сделали не это так что не видно. Вот столешницу они пропилили, косяка по сути не видно, но вот спустя неделю в месте где делали пропил отошло ламинирование, пришлось подклеить... Но еще было одно веселье, начал шкаф от опилок убирать, заметил, что крышка шкафа как-то свободно сидит, уронил шкаф, а они оказывается 2 евроболта не ввернули и один не затянули. Вот как раз из-за них шкаф и качался, не стал в очередной раз выслушивать хамство со стороны сотрудников Ольга, купил сам евроболты и сделал. Но все равно к стенке его прикрепил. Так что вот такое у меня случилось с этой "фабрикой".

ШАРЛОТАНЫ!!!!Заказывал кухню.Оплату просят всю сразу!без оплаты не заносят!Вытяжку пришлось везти в цэх,где успешно её закосячили!!!(хотя можно было дома всё это сделать)По фурнитуре отдельная тема заказывал импортную,привезли китайскую без маркировок!Обращаться в данную контору я вам не советую!

Заказывал кухню в 2013 году в этой фирме по рекомендациям друзей. Желание оставить отзыв появилось сейчас. Так вот. Завалив первый фасад слева, монтажник выровнял остальные фасады по первому... вот и картина (это такие монтажники). Остались на корпусе следы от винтов ручек, которые нужно было заложить потай (это ошибка технологов или конструкторов). Кстати, винты потай нужно было заложить и на ручку фасада посудомойки, когда установили фасад, между фасадом и дверью посудомойки щель, мама не горюй, эт я сам после переделывал. Обратите внимание на симметричность кухонной плиты в гарнитуре: слева большая щель, потому что проектировшики заложили узкий фасад и не учли толщину боковой стенки. Еще, когда вешали фасад посудомойки, посудомойку не выровняли по уровню, в результате фасад висит как? Криво он висит. Не обращайте внимание на испорченные фасады возле плиты - это от температуры и влаги, тут претензий у меня нет, да и в договоре фирмы это прописано. Еще хочу отметить, как устанавливали полку сверху столешницы. Естественно она не легла ровно, поскольку фланцы столешницы возле плиты не дают ей лечь ровно. Слава богу успел схватить монтажника за руку, когда он решил подпилить саму полку, а не фланцы... в общем, делайте выводы. А я отказался от установки листа фартука в этой компании после такого монтажа, делал сам уже. Единственный плюс, это женщина, принимающая заказ. Очень доброжелательная и вежливая. Зовут ее Елена) вот ей спасибо.

Очень ужасно делают мебель отношение хамское,приезжали на фабрику,телефон директора не дают ,сидит мужик какой то всем заправляет,чуть ли не на три буквы посылает,говорит вы мебель получили деньги заплатили ,и говорит досвидание идите от сюда.Так что всех хочу предупредить не берети мебель с фабрики ОЛЬГА пожалеете сто раз потом об этом

Тоже имели неосторожность заказать там мебель, ни кому не советую... на стадии предоплаты и эскиза было все просто сказочно.. но когда изготовили мебель и привезли ее к подъезду отказались ее заносить пока мы не оплатим 100% (ладно оплатили), как оказалось сделали немного не так как нам надо мы им пояснили что нам надо не так (и в эскизе все прописано) но молодые люди сослались на производственный отдел нагрубили вместо 3 крючков прикрутили 2 и благополучно откатились во свояси... но вы даже не представляете с каким хамством со стороны производственного отдела в лице менеджера, а потом и начальника, а следом и от директора мы столкнулись... ему было без разницы он получил свои деньги и "если вас что то не устраивает обращайтесь в суд" поэтому хвала интернету и таким ресурсам где я могу предостеречь людей от недобропорядочных мебельщиков.

Не советую обращаться в эту фирму, хоть и давно на рынке,но работают непрофессионально и при этом спихивают свои косяки на то, что это клиент сам так захотел))) Пришлось потратить очень много времени и нервов, чтобы заставить их исправить недочеты. Под конец уже плюнули и поняли, что проще самим доделать, руки есть.

бланк заказ 813-кирпич-59 все было хорошо до момента доставки мебели. позвонил в технический отдел спросить время доставки, сказали с 9 до 15 ожидайте машину. я сказал, что у меня нет возможности сидеть дома и ждать, попросил позвонить хотя бы за час до приезда, на что мне ответили ДО СВИДАНИЕ и бросили трубку. Нет, ну объясните мне. Как так!? кроме телефонов техслужбы ничего нет. кому писать? остается только сюда.

Нужно льстить руководству, чтобы заметилиунылый коллектив!Задерживают выплаты...Неоплачиваемые больничные:(