Магазин Стекло и зеркало отзывы

Новосибирск, ул. Первомайская, 7 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 5
Телефоны для связи
89139250042, 89137690022, 89529026789, 83834122894, 83834121600
Просмотры: 114
Комментарии: 5
Бердск, ул. Ленина, 138/3
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Магазин Стекло и зеркало отзывы

Отзыв №5

Если у Вас есть альтернатива, обратитесь в другую компанию. Во-первых, в компании ведется некая двойная бухгалтерия, разные цены у разных людей. Во-вторых, несмотря на подробно оставленный заказ и обмеры, весь шкаф сделали на 10 (!) сантиметров уже. И выяснилось это, когда уже все привезли. Некоторые детали также были сделаны неточно. Ставлю две звезды за то, что другой заказ в этой компании, за который никто больше не хотел браться (шкаф нестандартной конфигурации), был выполнен нормально.

Отзыв написал "soed"

ссылка на этот отзыв

О компании "Магазин Стекло и зеркало отзывы"

2015-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Решил заказать входную дверь в этой компании. Так получилось, что интересующая модель оказалась в этом и в соседнем магазинах (соседний - "Добрыня"). В "Добрыне" сказали, что доставка двери займёт неделю, а в "Малей" сказали, что 2-3 рабочих дня, и так как нужно было срочно, заказали в "Малей", хотя цены на установку у них были указаны выше. Сразу не понравилось обслуживание. На вопрос "Действительно ли двери надёжные, не жаловался ли кто-нибудь на их качество?" сотрудница ответила "А Вы что, хотите быть первым?". Не понимаю такого тона. Всё-таки, не коробок спичек покупаю, деньги плачу ощутимые, и хочется иметь уверенность, что беру качественный товар. В общем, так как была некоторая срочность, предоплату всё-таки внёс, жду дверь. Через 2 рабочих дня дверь не привезли. Через 3 тоже, при этом не позвонили и не сообщили о задержке. Звонил им сам. Сказали, что привезут через 2 дня, в пятницу. Отлично. Смысл был заказывать у них тогда? Ладно, ждём пятницу. В пятницу сказали, что теперь только в субботу привезут и поставят. В субботу сказали, что ставить не будут, так как не хотят беспокоить соседей, и что "давайте уже в понедельник", В этот момент я почитал отзывы на Флампе, и понял, что дело плохо. В воскресенье пришёл в магазин требовать возврата денег. Там работал их директор. Он сказал, что деньги отдадут, конечно, но только в течение 10 дней. Я согласился, сел писать заявление (в процессе оказалось, что бренд "Малей" получился просто из фамилии директора :-)) Директор поинтересовался, в чём именно проблема, я всё ему объяснил. Он сказал, что всё понимает, и что может предоставить скидку на установку, чтобы уже и мне время не тратить, и им дверь эту реализовать и поставить, как предполагалось. Насчитал в офисе за установку со скидкой 3500. Ладно, я решил, что так действительно может быть быстрее, да и цена устраивала. Кстати, спросил его про отрицательные отзывы, он ответил так: "Мы давно уже работаем, потому и отзывов плохих много. А хорошие отзывы люди обычно не оставляют". Я обещал ему хороший отзыв, если всё будет хорошо. Увы, не было. Дверь поставили с небольшой, но всё-таки задержкой. Цена за установку оказалась почему-то выше - уже 4000, хотя состав работ остался примерно таким же (добавился один баллон пены, но зато не пришлость пилить один наличник, это почти одинаково по их расценкам). К сожалению, в этот момент я не разобрался досконально, в чём дело, только позже понял, что тогда, в офисе, когда насчитали 3500, директор не просто фиксированную скидку делал, он считал некоторые работы из их прейскуранта со скидкой. А при установке считал всё по прейскуранту, и потом применил эту скидку. И получилось дороже. В общем, заплатил эти 4000. Когда они уехали, заметил, что демонтаж старой двери сделали не полностью - остались некоторые элементы крепежа старой двери, позвонил им, сказали, что это я сам могу убрать. ОК, убрал. Ещё в проёме осталась дыра в стене, ведущая в щиток, где счётчики стоят. Через день дверь начала немного цепляться за проём, и вообще очень туго закрывалась. Позвонил им. Сказали подождать несколько дней, пока всё усядется, потом позвонить. ОК, подождали, ничего не изменилось. А потом я их безуспешно вызванивал несколько недель, никак они не могли приехать. Только когда уже начал явно ругаться, начали как-то шевелиться. В итоге приехали всё-таки, немного подправили, дали совет купить смазку для задвижки. Примечательно, кстати, что у них некоторых инструментов нет даже основных. Например, молоток попросили, когда дверь подправляли. Да и эта смазка для задвижки - могли бы себе купить и при установке делать всё, как полагается. Итог. Дверь хорошая. Стоит нормально. Но цена установки и вся эта возня явно не соответствуют качеству их работы - как по установке, так и по работе с клиентами в целом. Настоятельно не рекомендую. P.S. Спустя некоторое время дверь опять начала цепляться за проём. Я позвонил директору-монтажнику, он сказал, что выезд платный - 250 рублей. Я напомнил про гарантию, он ответил, что наверняка у меня случай не гарантийный, но что он приедет. Приехал опять далеко не сразу. Немного странным образом починили мне дверь - вставили газету между дверью и проёмом и ударами её закрывали. Сказали, что не зря вызвал. Через некоторое время дверь опять начала цепляться. Так что поставили её, похоже, изначально плохо. Я ещё позвоню им через некоторое время.

Отзыв написал "midnightdim"

ссылка на этот отзыв

О компании "Магазин Стекло и зеркало отзывы"

2014-04-21

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Присоединюсь к отрицательным отзывам. В офисе девушка вместо ширины 1045 мм написала 1450, посчитала по итогу на 800 рублей (примерно так выходит) больше (ширина на 40 см больше, что и следует). Монтажники всю неделю то приехать собирались перемерить (а изначально, в субботу, договаривались на среду), то передумывали, приехали только в понедельник следующей недели. Принесли стекло, естественно, с вышеуказанными размерами оно не подошло, давай его резать на месте (ну, выбора-то нету). За лишнее насчитаное денег, естественно, не вернули, хотя это их "косяк". Что еще: в офисе сказали примерно следующее: - Ну, доставка 450 (ладно, думаю, черт с ним, что дороже ГАЗелек, ненамного), "маленько там за подъем" (а тут меня ждал сюрприз - 250 рублей/ЭТАЖ! Раньше в одной мебельной конторе заказывал прихожку - мне всю прихожку за 250 подняли), и, говорит, "30-50% стоимости стекла" (а насчитала она 2900, учитывая, что фиг пойми как С БУМАЖКИ переписала размеры и насчитала больше) - так оказалось на месте, после установки, что установка у них 1500 минимум. Короче, стекло срезали, забрали с собой (по-любому еще продадут потом), деньги за него не вернули (директор, он же монтажник, собственно, должен подобные вопросы решать), а мне кусок 2,5 метра на 40 сантиметров тож никуда, да и че я с ним без присосок делать буду. Короч, такая фигня. Знал бы - попросил у знакомых стекольщиков присоски. Итого - информации по монтажу не дают, цены не озвучивают, всё по факту. Сами, естественно, не звонят, приходилось дозавниваться им. Да еще косячат с размерами. В общем, лучше подальше от такой конторки держаться, либо заказывать только материал (к нему претензий нет, только ПРОВЕРЯЙТЕ РАЗМЕРЫ), а монтаж куда быстрее и лучше сделают другие или вы сами (лучше б сам, честное слово...) К сожалению, 0 звездочек тут нет, чтобы охарактеризовать конторку

Отзыв написал "barboskin-"

ссылка на этот отзыв

О компании "Магазин Стекло и зеркало отзывы"

2013-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Покупал в стеклокомпании малей две двери. Купился на цену дешевле чем в колорлоне на 300 рублей.Обещали через два дня доставить домой. Прошло дня три, ни ответа ни привета. Звоню то трубку не берут то говорят перезвоним. Через три недели дозвонился и меня порадовали что двери привезли, забирайте мол сами, вы доставку не оплачивали! Забрал сам. Зарекся больше обходить стороной эту компанию!

Отзыв написал "alexpopov.74"

ссылка на этот отзыв

О компании "Магазин Стекло и зеркало отзывы"

2013-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Осталась очень не довольна заказом.Задержали сроки исполнения;недоукомплектовали фурнитурой для крепления; качество отвратительное,все детали изделия оказались со сколами, срез зеркала не обработан совсем. Обслуживание на самом низшем уровне.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Магазин Стекло и зеркало отзывы"

2013-02-04

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Проведенный технический аудит здания дал возможность сориентироваться в первоочередных задачах по ремонту здания и по его объективной рын

Рассказал Денис

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Нужно было заказать оптом разные инструменты для нашего магазина. На компанию Метснаб попал через интернет. Меня сразу привлек большой ас

Рассказал Вадим Никифоров

«metallasnab.com отзывы»

«»

Обратилась в эту компанию для получения кредита на ремонт квартиры. Ранее многие банки отказывали из-за моей кредитной истории, но здесь

Рассказал Дарья

«Бинкор отзывы»

«»

Пользуюсь услугами MediaPro для генерации заявок, и в целом результат заметен. Качество лидов хорошее, многие клиенты реально заинтересов

Рассказал Андрей

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi