ТЕХНОВИДЕО отзывы

29 июля мы пришли в магазин "Техновидео" Коноша за микроволновкой, все продавцы сидели-стояли у кассы, не обращая на нас никакого внимания, мы выбрали печку, попросили её упаковать, подошёл молодой человек с запахом алкоголя и на ломаном языке объяснил, что у этой печки нет тарелки, подобрали (снова мы без помощи) другую, продавец ушёл куда-то, возвращается и говорит, что у этой тоже нет тарелки "разбили при транспортировке, спишем потом, да и всё". Ушли мы с пустыми руками, а остальные продавцы весело смеялись у кассы."Прекрасный" персонал подобран))

25 декабря 2010 года в г. Каргополе Архангельской области в "Техновидео" я приобрела модем D-Link DSL-2650U/BRU/D. Однако, только дома обнаружила, что гарантийный талон продавец не заполнил. Хотела решить проблему по его заполнению 2 января, но магазин не работал. Сегодня, 04 января, я обратилась к продавцу-консультанту с просьбой заполнить гарантийный талон, прикрепила кассовый чек, свидетельствующий о моей покупке, однако до сих пор нахожусь в шоке от манеры обслуживания. На пять просьб заполнить гарантийный талон как положено по инструкции к модему, консультант мне начал объяснять, что этот гарантийный талон ничего не значит, в случае чего я должна буду обратиться к производителю товара и, что я на него кричу. Что есть видеозапись. На мое требование поступила от консультанта только негативная порция эмоций. Помощница-девушка вручила мне "свой" талон гарантийного обслуживания № КГ000000126 со словами: "Чего не забираете свой гарантийный талон?", когда я присмотрела - холодильник. На кассе у продавца Лукинец я попросила поставить печать на этом, хотя бы таком, гар. талоне. Оказалось, печати нет, штампа тоже нет, старшего продавца нет, книги отзывов нет, а я не умею разговаривать. Кое-как после атаки на меня втроем (2 консультанта-продавца мужского и женского пола и продавец на кассе) я получила печать с оттиском у Митюгова Игоря Викторовича. Я не смогла решить проблему правильного заполнения гарантийного талона. В их талоне почему-то мне поставили срок гарантии 6 месяцев. По инструкции должен быть год, с даты продажи. Продавцы и консультанты оказались "героями дня" в присутствии меня и других покупателей. Я не удовлетворена ни порядком отказа в заполнении гарантийного талона и в шоке от манеры обслуживания. Прошу сообщить юридический адрес руководителя и ФИО руководителя "Техновидео" в г. Каргополе. Показать полностью

Наслышана была о Техновидео, но столкнулась сама и была поражена. Расскажу про магазин, который находится по улице Мира в городе Новодвинске. Во-первых, продавцов никогда нет в зале, они все на улице, курят, приходится долго ждать. За кассой также никогда никого нет. Во-вторых, создается впечатление, что Техновидео не платит зарплату своим сотрудникам и им негде помыться, нечего надеть и нечего есть: от одного (продавец Юрий) всегда невыносимо пахнет перегаром и пОтом на весь магазин, девочки-продавцы одеты не по форме, а в какие-то старые растянутые кофты, на ногах у них сапоги до того развалившиеся, с оторванной подошвой, что смотреть больно, кассир Наталья Ефстафьева еле ходит, у нее нет сил даже ответить, сложилось впечатление, что ее долго морили голодом. Еще одна девушка-продавец постоянно при покупателях приставала к продавцам-юношам, то одного обнимет, второго в угол прижмет. И все это я увидела в один день, когда покупала товар. Я не знаю куда смотрит руководство, но меньшей мере это некрасиво. Я покупала в этом магазине 3 вещи сразу, простояла я в общей сложности 4 часа. В итоге, фотоаппарат я просила с функцией видеосъемки, но продавец Юрий меня обманул и домой я принесла фотоаппарат без видео, пришлось идти менять, хорошо, что вовремя взялась его изучать. Когда я обратилась к ним, чтобы мне нашли эту функцию они втроем искали, но так и не нашли, причем Юрий находился в тот день на работе и к нему я подошла со своей проблемой, но он посмотрел, ничего не нашел и передал свою обязанность другим продавцам, а сам пошел курить. Планшет сломался по прошествии месяца, причем я им не пользовалась, начала пользоваться только непосредственно перед отпуском, т. к. для поездки его и покупала (хотела закачать мультфильмы для ребенка). Пришлось писать претензию. И еще при покупке 3 вещей на 2 последующие у них скидка, но мне эту скидку не предоставили, я спросила у Ефстафьевой Натальи, почему мне не сделана скидка, на что та посмотрела на меня умирающими глазами и пожала плечами. Я посоветовалась с юристом и на следующий день сходила и добилась скидки, мне вернули 1000 рублей. Что это? Обман покупателя! Теперь мне придется еще и в суд обращаться по поводу планшетника. Вот так вот я сходила в магазин за покупками, причем покупала все за наличные не в кредит, а времени ушло полдня, потому, что продавцы вообще не квалифицированные. В итоге я сделала вывод, что Техновидео либо не платит зарплату, либо платит настолько мизерную, что работать идут туда люди, которых больше никуда не берут. Теперь буду всем рассказывать и отговаривать покупать что-то в магазине Техновидео. Показать полностью

Я сам работал в этом маге, отношение к продавцам от управляющих дерьмовое, зарплата маленькая. Дай бог получить 10 тыс. рублей, постоянные штрафы. Сам лично продавал некачественный товар, причем убеждал, что он хороший. В общем, если хотите узнать побольше, пишите прямо здесь.

Пришли покупать стиральную машину примерно за пол часа до закрытия магазина. Магазин Техновидео в Соломбале на Валявкина. Выбрали, еле дозвались мальчика консультанта, оказалось уцененная машина, почему нужно узнавать у продавцов, и, что уцененная тоже, кстати. 10 мин. до закрытия. Выбрали другую машинку, бубня, что мы закрываемся, ушел оформлять покупку, оформлял минут 5, после говорит, что у них акция на 2 покупку. Мы, ну раз так, давайте тогда мы еще холодильник присмотрим, на, что был получен ответ, мы же закрываемся. Мы ну хорошо, быстренько проконсультируйте по поводу обогревателей, ответ отрицательный. Все это в грубой форме. На все эти реплики дал ему ответ: "Не хотите моих денег, как хотите, в другом магазине куплю" и далее по списку. Обиделся, засопел, надулся. На кассе та же история, давайте быстрее, мы уже закрылись. Вообщем отношение отвратительное, при учете, что это был далеко не первый магазин за тот вечер, в других они всей толпой бегали за нами, облизывали, так сказать, клиента, их не надо искать по всему магазину. В общем, процессом "шопинга" не доволен, посмотрим как работает доставка. Показать полностью

Мониторил цены на телевизоры LG по интернету. На сайте цена на LG 32LA644V - 21009 Руб., пришел в магазин, там цена - 27990 руб. Откуда такая разница в цене??? Мирный, 02.08.2013 Поехал в Архангельск и в Мвидео купил эту модель за 20990.

Хуже магазина не видел. Хотите проблем купите дорогую вещь в магазине. Обменять не получится. Обращаться в организацию по защите прав потребителей бесполезно. Моя оценка 1-

Добрый день. Вынуждена пожаловаться на непрофессионализм, неуважение к клиентам, а соответственно и неуважение к руководству и компании, в которой работают. Меня зовут Ирина, я представитель ОАО "Оборонэнерго", филиал "Северный", г. Северодвинск. 20.03.2013 оформила заказ на покупку МКВ печи и кронштейна в организацию. Меня обслужила оператор по тел.: +79642940714, Вероника, претензий нет, подобрали совместно модель. Спасибо сотруднику за внимательное обслуживание, отзвонилась 21.03.2013, пригласила получить товар по адресу: г. Северодвинск, ул. Ломоносова, д. 75, м-н "ТЕХНО-ВИДЕО". В тот же день обратилась в магазин за заказом - искали МКВ печь 40 минут, не нашли, предложили перезвонить 22.03.2013 вечером и узнать, нашли ли они товар на складе, который был готов к продаже ранее. Не дожидаясь, я отзвонилась в службу приема заказа. Ребята были удивлены, обещали разобраться в кратчайшие сроки. И правда, отзвонились с утра, нашли другую МКВ печь в том же магазине в рамках предложенной ранее цены, сказали, что товар готов к передаче, извинились за сотрудников магазина. 22.03.2013 приехала вновь за заказом, вынесли, я не поверила своим глазам: 1. целостность упаковки нарушена не менее, чем на 60 %. 2. корпус имеет глубокие вмятины. Отказалась принимать товар в таком виде. Высказала свое недовольство в книге жалоб. Попросила руководство рассмотреть мою жалобу и дать ответ по указанному мной телефону. Остался осадок. Показать полностью