Ас-мебель, сеть салонов мебели - Калининград и Калининградская область отзывы

Брали диван, обошелся в 26 тыс.руб, не прошло и года как пружины по вылетали доска одна сломась и диван просел, написали им претензию, уже больше месяца не ответа не привета, пошли 2 раз узнать почему не звонят, на что продавец ответила, что ответили только на 2 запроса, а от нашего "отмахнулись". Решили посмотреть что там сломалось может своими силами можно как то исправить, но! это просто ужас перекладины на пластмассовых крепежах, которые пообломились, рейки деревянные держатся на степлере, веревки какие то непонятные пообмотаны вокруг...вот так у нас делают дорогие диваны...

Ужасная компания!!! Ждем стенку 2,5 месяца! Каждый раз доставка откладывается на неделю! Даже не предупреждают об этом, пока сама не позвонишь! Даже боюсь представить, что и когда в итоге придет!!!!!

Присоединяюсь, отвратительная компания, мало того что ждали заказанный диван ДВА МЕСЯЦА, после этого нам сказали что его НЕТ И НЕ БУДЕТ! Поинтересовались почему не отслеживали заказ, в ответе прозвучало - продавец уволился, и вообще это не их дело. Неужели руководство не волнует репутация фирмы!

Отвратительная компания, неквалифицированные продавцы. продают мебель с подсветкой, в разобранном виде. После оплаты товара в полном объеме в день доставки оказывается что подсветка идет за отдельную дополнительную плату, а мебель в собранном виде. с учетом того что по габаритам шкаф в собранном виде в комнату не входит это условие является существенным как и условие о подсветке. За подсветку дополнительная плата в этой компании, как мне сказали продавцы, составляет 4.5 т. в других мебельных компаниях подсветка к мебели этого же польского производителя составляет от 700р. На вопросы как же так получилось - мне по хамски заявили что это ошибка продавца, которая уже здесь не работает к ней и обращайтесь. никаких извинений или хотя бы попыток исправить сложившуюся ситуацию не поступило.