Мед-Аудио, компания отзывы

ужасные отношения в коллективе, Никаких бонусов за переработки, платят налом на руки(

С "Мед-аудио" работаем давно. Да, не самый простой партнёр, но не обманули нас ни разу. Что уже в наше время большая редкость. А потому ругать никого...

Заказывала индивидуальный вкладыш для маминого аппарата. Мама живет в Сибири, в ее городке индивидуальный вкладыш не изготовить. Хорошо у меня был слепок. Позвонила в эту фирму. Вежливая девушка озвучила сроки (3 дня) и сумму 850 р. Я приехала, привезла слепок. С меня взяли деньги и сказали приезжать через 3 дня. Приехала через пять - не готово. Позвонила еще через 2 дня - потеряли слепок. Вроде как лежат у них два бесхозных, один левый, другой правый. Попросили уточнить, какой нужен мне. Уточнила, правый. Пришлось перезванивать несколько раз. И отправить смс с уточнением. В итоге, сегодня забрала ( спустя 12 дней). Оказалось, не сделали доп. отверстие, хотя я несколько раз говорила об этом. На следующей неделе еду к маме, везу этот недоделанный вкладыш. И совсем не уверена, что он подойдёт. Да еще и слепок мой, по словам работника фирмы Александра, рассыпался в труху. Жалею, что обратилась в эту шарашкину контору. Потеряла время, деньги и, самое главное, слепок, как возможность переделать в нормальной фирме. Показать полностью

Не хотите уничтожить фирму, наймите нормальных сервисных работников. Моя история, мама плохо слышит, купили у них аппарат, через пол года сломался, отдали в ремонт у них же, по гарантии. Отремонтировали, замена платы, так, что вы думаете, проработал 4 часа, снова сломался. Опять возвращаться?? Сервис ужасен! Не ведитесь на дорогущие аппараты, которые быстро ломаются, нет там качества. Кстати из сервиса вернули аппарат, с записью без ремонта, смена батарейки. По возврату из прошлого ремонта они поставили новую, и мы когда аппарат выключился меняли, пробовали 2 штуки, толку нет. После последнего ремонта аппарат проработал 1 час и снова выключился. Вам еще хочется туда возвращаться??? Эта запись не происки конкурентов. Эта запись, крик души. А конторе побольше клиентов, да тех которые смогут пойти в суд и научить их работать.

Первый раз купили слуховой аппарат в этой организации - ломались стабильно раз в 3 месяца, мы списали на то, что аппарат носил ребенок (возраст 1 год). Через 4 года купили у них же другие аппараты - мало того, что они ломались так же стабильно, как и предыдущие, так еще и подобрали аппараты видимо не по слуху, а по цене. Как итог у ребенка за время их носки испортилась речь и он в них как выяснилось позже практически ни чего не слышал. НО ВЫЯСНИЛОСЬ ЭТО НАМНОГО ПОЗЖЕ, УЖЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК МЫ ПРИОБРЕЛИ АППАРАТЫ В 3 РАЗ! Сейчас ситуация еще хуже! Неделю аппарат ребенок носит и 1, 5 месяца ремонтируем. Но списать такую частую поломку на возраст ребенка уже не получится, т. к. ему уже 10 лет. И за время ношения аппаратов он научился с ними обращаться очень аккуратно и бережно. Вывод: Отвратительная организация! Ни кому не советую туда обращаться, чтобы не оказаться в ситуации как наша.

Позвонил сюда, по телефону с этого сайта, спросил нужно ли предварительно записаться для изготовления вкладышей, прежде чем приходить, мужской голос сказал "не нужно, просто приходите в любое время работы фирмы". На сайте, НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ висит таблица расписания работы на эти выходные -праздники. Вижу "чёрным по белому" - 11:00-16:00. Отлично, приезжаем с женой 8-го к 11:00. Дверь заперта, ставни опущены, включенная сигнализация мигает. В 11:05 звоню по этому номеру. Берет трубку девушка и сообщает, что она понятия не имеет почему филиал не работает. ОК, ждем на морозе до 12:00, та же история, никого, ставни опущены всё заперто, тишина. Звоню снова и, снова попадаю на эту девушку и слушаю кучу "отмазок" сводящихся к "Вы сами виноваты": - "Ещё рано, просто не подошли ещё" Это в 12:00 то "рано", при работе с 11:00??? То есть мне надо было ещё на морозе до 15:45 поторчать, чтобы убедиться, что так никто и не появился? Когда даже позвонить чтобы проверить "работает ли филиал" невозможно, т. к. трубку снимают вообще не в этом филиале, и "на том конце" вообще понятия не имеют, что филиал закрыт. В 12:00 я на прощание сфотографировал задраенные ставни офиса с запертой дверью и мигающим диодом сигнализации, и мы ушли домой отогреваться. Показать полностью

Пришли покупать слуховой аппарат на Алексеевской. Врач, не очень приветливый мужчина, постоянно отвлекался, выходил из кабинета надолго, может покурить, может еще зачем-то. Администратор тоже грубый, высокомерный. Выбор аппаратов небольшой - датские и швейцарские. Со швейцарскими совсем беда - выбор из старых моделей, похоже на остатки (это я потом узнал в инете). На пробу не дают, гарантий тоже не дают. Жена вообще разнервничалась. Короче, развод. Мы не купили.

Не каждый глухой человек может позволить… Глупо ставить такие цены.

Вообщем-то сам аппарат на человеке я видела. Аппарат не очень востребованный то ли из-за цены, то ли из-за оперативного вмешательства, по крайней мере у нас. Мне вот интересно, есть ли у него какие-нибудь преимущества перед обычными аппаратами кроме как удобство "ношения", если так можно выразиться.

Огромное количество людей в нашем мире имеют очень плохой слух, поэтому вынуждены пользоваться слуховыми аппаратами. Но не каждый глухой человек может позволить…

Пришли покупать слуховой аппарат. Врач, не очень приветливый мужчина, постоянно отвлекался, выходил из кабинета надолго, может покурить, может еще зачем-то. Администратор тоже грубый, высокомерный. Выбор аппаратов небольшой - датские и швейцарские. Со швейцарскими совсем беда - выбор из старых моделей, похоже на остатки (это я потом узнал в инете). На пробу не дают, гарантий тоже не дают. Жена вообще разнервничалась. Короче, развод. Мы не купили.

Пришли покупать слуховой аппарат. Врач, не очень приветливый оказался, постоянно отвлекалась, выходила из кабинета надолго, может покурить, может еще зачем-то. Выбор аппаратов как и везде - датские и швейцарские. Со швейцарскими совсем беда - выбор из старых моделей, похоже на остатки (это я потом узнал в инете). На пробу не дают, гарантий тоже не дают. Жена вообще разнервничалась. Короче, развод. Мы не купили.