Автолюкс отзывы

Сам работаю много лет в торговле и знаю, что возврат товара - это не самое счастливое событие для продавца. Тем не менее, это обычный рабочий момент, я по ошибке купил запчасть, которая не подходит к моему автомобилю, вернулся через час с чеком и попросил обменять либо сделать возврат. Когда я делал покупку, отношение ко мне было нейтрально-равнодушное, но когда я принес товар назад, началось закатывание глаз и намеки на то, что я сам дурак, не смотрю что покупаю. После чего кассир яростно отсчитала деньги и швырнула их на монетницу, спасибо что не в лицо. В слух я им обеим сказал "спасибо", на что в ответ услышал молчание, продавец просто уткнулась в телефон. Уважаемое руководство, вы открыли хороший магазин, создали большой ассортимент с конкурентными ценами, рекламный бюджет у вас наверное тоже не маленький, так почему же вы не взяли на работу нормальных продавцов? В интернете тысячи резюме кандидатов на эту должность, никакого дефицита нет. Зайдите к своим конкурентам, например, в магазин Лидер на ГГМ, послушайте, как там обращаются с покупателями. Я считаю, что в 2017 году, когда такая большая конкуренция в торговле и сфере услуг, непозволительно держать работников, которые просто плевать хотели на самые базовые свои обязанности: быть вежливыми с людьми, которые несут им деньги. Я довольно редко делаю у вас покупки, но после последнего визита в ваш магазин, если мне что-то понадобится для машины, к вам я поеду в последнюю очередь.

У магазина один Большой минус , это его сотрудники продавцы.Купил запчасти и поехал на СТО, Механник сказал что запчасти не от 8 кл а от 16 кл двигателя . Я особо не разбираюсь и на коробке не указано , которая была обшарпанной и заклеена скотчем . Вызвал такси и поехал менять , встретили меня так как будто я им в рожу плюнул . С ходу начала разговор на ты , хамить, говорит что сказали то и дала . И это не в первый уже раз.Пока не начал на них ор , не поменяли . Также при мне днями ранее обсуждали как курицы собравшись тупого покупателя , видимо который им не понравился . Относится к отделу Запчастей Рено, москвич .

Хотите увидеть образец советской торговли - посетите «Автолюкс»! Зачем тут держат хамовитых продавцов?! Я третий раз за 3 года зашёл сюда, но в этот раз покупку всё-же не сделал, а ведь хотел здесь оставить около 5 т.р. Ассортимент неплохой, но, практически все продавцы высокомерны, некоторых на рабочем месте просто не найти, доброжелательности - ноль! И сегодня, как и 2 прошлых раза, общаются с покупателями как с какими-то недоумками … А я всё удивлялся, почему в магазине очень мало посетителей?!