БизнесФон отзывы

не платят зарплату, вообще. За три месяца не увидела от компании ни копейки! Один сплошной обман, а не компания. Руководство постоянно врет и нас , операторов, этому учит.

Если Вы читаете этот портал с вопросом "Идти мне работать в эту компанию?". То точно - нет. Самое главное и основное -систематические задержки заработной платы. Вам придется не просто ждать больше обещанного на 3-4 дня, Вам придется практически упрашивать оплатить Вам честно заработанные деньги. И поверьте, Всем будет абсолютно наплевать, есть у вас средства оплатить съемное жилье, кредит, лечение и тд или нет. Плечами пожмут "денег нет" и катись на все 4 стороны. Задержки только увеличиваются. Задержка в 1 месяц и 23 дня. И это не максимум, т.к. всё еще ждем. В компании есть перспектива повышения. Но влечет ли она за собой повышение ЗП? Трудоустройство? - нет. Людей в этой компании не ценят. Если у тебя есть собственное мнение и оно не совпадает с мнением "приближенных" - считай ты уволен. Вот и получилось, что все основные места заняли просто "удобные", и далеко не самые профессиональные работники. Не идите работать в эту компанию. Вы не увидите ЗП. Только если у Вас есть возможность ждать месяц-другой-третий..

Работать можно, но бесплатно. Денег не платят уже 3 мес и неизвестно заплатят ли вообще!!!! Врут всем, везде и всегда. Не только клиентам, но и сотрудникам. И учат врать вас. За нелояльные высказывания сразу выкидывают из компании. То есть - работай, раб и молчи про зарплату! Никто не собирается тебе платить!

Друзья первый раз решила написать отзыв и причем получается негативный. 5 дней прошла обучение на проект грузовичкоф. Во первых-обучение неизлегких и занимает 5 дней, много информации нужно усвоить. Первый день вышла на работу было все ок, во второй день пришла начальница отдела Елена и высказала свое мнение по поводу того, что я сижу на стуле со скрещенными ногами, по их правилам это недопустимо, ни одна ни две ноги нельзя подбирать под себя, что я периодически делаю т.к сидеть 12 часов с ногами опущенными вниз бывает тяжело. Я сказала ей , что могу поговорить с вышестоящими лицами и выяснить этот вопрос. Когда меня пригласили к ген. директору собралась целая комиссия для разрешения моего вопроса из отдела кадров, наш преподаватель, который нас обучал, начальница отдела грузовичков

Друзья первый раз решила написать отзыв и причем получается негативный. 5 дней прошла обучение на проект грузовичкоф. Во первых-обучение неизлегких и занимает 5 дней, много информации нужно усвоить. Первый день вышла на работу было все ок, во второй день пришла начальница отдела Елена и высказала свое мнение по поводу того, что я сижу на стуле со скрещенными ногами, по их правилам это...

уже улучшать нечего, скатились до плинтуса. Работаю давно. изначально платили зп с задержкой в 5-8 дней. мы смирились, а задержки стали расти и расти. сейчас на данный момент ее не платят 3-й месяц. есть некая особа Анастасия Кожухарь вместе с Ольгой Вязовой занимает пост руководителя дом операторов) непонятно как Анастасия получила повышение, на лицо она страшная и 2-х слов сама связать не может, работает по шпаргалке которую ей кто-то написал и она может ее повторять вечно, хотя может и переставлять слова местами, это прогресс...ну что могу сказать не ходите в эту Говно-компанию.... не стоит потраченного времени...нас там уже нет))

Зарплату не выплачивают уже в течении 3 месяцев. Кормят обещаниями. А за то, что я посмела высказаться нелояльно по этому поводу, меня вообще турнули из компании. К этой компании нельзя приближаться на пушечный выстрел. Сплошной обман. На данный момент в корпоративном чате грузовичков-таксовичков висит большое, красивое объявление о том, что проведена реструктуризация компании, что все операторы теперь работают в компании грузовичков, а с бизнесфон закрыли. А на самом деле до сих пор продолжается набор операторов от бизнесфона. То есть идет обман людей на уровне руководства. Пора обратить внимание прокуратуры на работу данной компании. На лицо мошенничество почище МММ

Люди! Никогда не ходите на собеседование в этот клоповник под названием "Бизнесфон", работала в разных организациях, но об этой решила написать! Пришла на собеседование, дали анкету, как будто я устраиваюсь в Газпром, собеседование принимала главная филиала(видок у неё как будто она ненавидит людей) пробормотала заученные фразы про "прекрасный" Бизнесфон, какой он замечательный и тд, далее про з/п 1й месяц 18, потом 23т.р....ну да ладно, я решила попробовать.. направление бизнесфона, якобы самое успешное это грузовые перевозки, в Питере и Мск достаточно популярные. Обучала меня девушка, наверное, моего возраста, как выяснилось позже она сама около года работает. Обучение моё длилось два дня по два часа! Потом вышла на линию, принимать заказы! Конечно, с таким "обучением" куча штрафов, и как выяснилось штрафуют всех, даже уже опытных операторов, штрафы-всегда!! График 2/2 по 12 часов, обещанные перерывы каждые 4часа-обман!!! Отпускают один раз!!!!на 10минут!!! Линия всегда загружена! Операторов не хватает! Проработав уже месяц, мне значит заплатили 13тыс!! Якобы штрафов куча(коллеги сказали, что им тоже в первый месяц платили меньше обещанного)! Компания дурит всех и клиентов, и работников! Машины всегда опаздывают и клиенты звонят на линию, срывают всю злость на операторах! Люди , повторно обращаются за услугами в эту "прекрасную" компанию после опозданий, грубых водителей и пьяных грузчиков(на линию звонят клиенты и именно так характеризуют), а заказывают они потому что специалист из отдела контроля качества предложил 5% скидки! В общем, не тратьте время! Из этого клоповника бегут все, долго никто не задерживается!

Отказываются принимать на работу, если я не готова пользоваться картой банка, которой я пользоваться не хочу. Я привыкла пользоваться картой другого банка. Это является нарушением трудового кодекса, статья 136, часть 3.

Работа удаленного оператора на Грузовичкоф напоминает работу каторжника-раба на галерах, договоров никто не заключает, работа на свой страх и риск, на одного оператора приходится уйма надсмотрщиков которые постоянно напрягают и дают указания, заставляют работать без перерыва и отдыха и выходить сверхурочно, и все ради одной цели, зарабатывания ДЕНЕГ для компании! Я рискнул попробовать, так как...

Вовремя получать зп, на данный момент пошел 2-й месяц как мы не получаем зп, только слышим что нужно войти в положение компании)

Устроилась на работу в конце 2016 года. Обучение прошло быстро, направили работать на проект Кисточки. Работа не сложная, но сложности есть, не слаженная работа между колл центром и администраторами салонов. А именно при любом удобном случае, администраторы винят бедных операторах во всех смертных грехах: Не приняли во время клиента, виноват оператор, так как якобы не согласовал время и проставил его "от балды". Администратор не убрал мастера из графика, и на него записали клиента, виноват оператор, так как администраторы якобы информирует колл центр. И многое, многое другое. Иногда выслушивать приходится и мат от клиентов, так как студия не приняла клиента во время, а клиент срывает свое зло на операторе Касательно коллектива, координаторы помогают, другие операторы не строят козней. Но один гигантский минус, это выплаты зарплаты. На сегодня задержка выплаты зп составляет 23 календарных дня. Сроков не озвучивают, просят понять и ждать. А ждать когда не говорят. Все туманно : в ближайшее время начнутся выплаты. Такое сообщение получаем уже 23 дня.

зарплату не платят по 3 месяца,без скандала денег не выдадут,приходится пугать прокуратурой и трудовой инспекцией бардак полный, нет трудоустройства.

не врать сотрудникам, что в Компании платят зарплату, хотите работать бесплатно, потерять друзей и набрать кредитов из-за долгов - Вам сюда

сделать своевременную выплату зарплаты, выплачивать полную сумму, а не обкрадывать, начать относиться по человечески к своим работникам, а не как к животным

Друзья первый раз решила написать отзыв и причем получается негативный. 5 дней прошла обучение на проект грузовичкоф. Во первых-обучение не из легких и занимает 5 дней, много информации нужно усвоить. Первый день вышла на работу было все ок, во второй день пришла начальница отдела и высказала свое мнение по поводу того, что я сижу на стуле со скрещенными ногами, по их правилам это недопустимо, ни одна ни две ноги нельзя подбирать под себя, что я периодически делаю т.к сидеть 12 часов с ногами опущенными вниз бывает тяжело. Я сказала ей , что могу поговорить с вышестоящими лицами и выяснить этот вопрос. Когда меня пригласили в ген. директору собралось целая комиссия для разрешения моего вопроса из отдела кадров, наш преподаватель, который нас обучал, начальница отдела грузовичков и еще кто-то. Долго сидели выясняли глупый вопрос о том, как же можно мне сидеть. а как нельзя, в результате попросили написать заявление об уходе, при том, что операторов катастрафически не хватает в смене, значит все звонки которые должны были распределиться мне пойдут другим операторам, смена будет загружена и мои коллеги лишний раз не смогут выйти в туалет, их просто не отпустят. Друзья делайте выводы, если вы не делаете так как вам говорят, никто вас держать там не будет. Смешной вопрос о том, что я подвернула ногу и села как мне удобно решился увольнением, подумайте как решиться вопрос с вами, если прослушают ваши разговоры и не дай Бог, вы что-то скажите там не так. Вас либо уволят, либо оштрафуют, и при этом выскажут свое мнение, при том, что ваше совершенно не учтут. А по поводу з.п ничего сказать не могу задержалась только на полтора дня там и з.п за них сказали выплатят через месяц. Всем удачи в поисках своего места в жизни.

Улучшить качество оборудования, компетентность начальства, выдачу зарплаты ежемесячно Суть происходящего: проработав год, меня так и не соизволили устроить официально. При получении зарплаты все расписываются в пустых ведомостях. Да и зарплату платят на данный момент с задержкой в 2 (!!!!) месяца! Начальство хамит, отмахивается, при просьбе помочь/объяснить что либо. Никакого карьерного роста, если Вы не позволяете вытирать об себя ноги. Постоянно проводят обучения, заставляют принудительно в ваш выходной приходить и смотреть/слушать вебинары. Хоть это и единственный выходной/даже если вы с ночной смены. Никого ничего не волнует. 15000 рублей можно заработать с натяжкой, только если берешь доп. смены. Если Вам наплевать на себя и заработок то Вам определенно в БизнесФон!

Устраивалась я на проект Достаевский, в марте, по графику 2/2, с 9:00 до 21:00, половину первого месяца можно сказать просто просидела, так как распределение звонков было очередное, а от входящих тебе звонков тоже идёт зарплата, и эффективность, вторая половина месяца была более продуктивна, нормальный график на апрель мы получили только числа 4го апреля, и время там было с 12 до 23...хм..- и это называется согласование...мне пошли на уступки и оставили до 21, но, то с 10, то с 12ти, соответственно кол-во часов уменьшилось, что отражается по зп. Постоянно что-то меняется, тебя заставляют переучиваться на другие проекты, это конечно интересно, если у тебя есть свободное время всё это осваивать. Зп получала 2 раза и оба раза с задержкой на 9 дней, и это уже норма...на сколько

Даже если указывать то, что можно улучшить, то в любом случае лучше ничего не сделают. Отвратительное отношение начальства к подчиненным. Люди для этой компании только как единица, которая должна находиться в ожидании звонка. В выходные никакого отдыха, постоянно названивает начальство, еще и возмущаются потом, почему это не отвечаем на телефонные звонки в выходные дни. Регулярные депремирования. Заработную плату вовремя не выдают, еще и заставляют подписывать пустые ведомости. Постоянно обещают выдачу з/п вовремя, а по факту задержки на месяц, а то и более. Перевод на другую должность в трудовой книжке зафиксирован не был. По факту, отработала пол года на повышенной должности, информация о которой так и не была нигде отражена. В офисе тараканник, ползают везде, по стенам, столам и компьютерам, руководство никаких мер не предпринимает. Видимо и так сойдет. Отправляли в командировку на повышение квалификации в Спб - никаких суточных, абсолютно никаких командировочных выплат, только лишь 10 тысяч за месяц, а при этом работаешь 24/7 без выходных целый месяц! Отвратительная компания. Очень рада, что уволилась, и никому не советую туда устраиваться.

Минусы: в компании не курят. Т.е. вообще не курят. Если Вы сотрудник, который работает дома, считайте, что повезло. Офисных на перерыв не отпускают, перед работой или после окончания смены курить запрещено в радиусе 1 км! Да-да, лучше на глаза не попадаться, ибо отношение к Вам, как к ответственным сотрудникам ранее, изменится моментально и не в лучшую сторону. На смену лучше не опаздывать и раньше не уходить, но это и так понятно – дисциплина и с этим строго. Самое интересное – трудоустройство! Как уже писалось выше, неофициально. Берут всех подряд, даже картавых и с другими проблемами речи. Оператор – лицо компании, как известно, но на безрыбье и рак рыба. С провинциальным говором, без знаний делового этикета, объясняют так – берем и научим всех! А кто учит? Да такие же операторы, которые проработали какое-то время. Это для них вроде повышения квалификации. Процесс обучения занимает пару дней, не доучил – в процессе работы доучишь. Но никто с тобой особо сидеть не будет уже. Ошибки штрафуются, если их много – на переобучение. Прошел переобучение и снова ошибки? Ай-ай, будь внимательнее, не то увольнение. Текучка кадров бешеная, новые лица сменяют других всего на пару месяцев. Таким образом, компания ищет «золотой голос» России, видимо. Зарплату обещают конкурентоспособную и даже стабильную – ставка+%. Только после выплаты понимаешь, что работал ты гораздо больше, чем получил. Если подсчеты не сходятся, начинается разбирательство. Смог доказать, что заплатили меньше – красавчик! Но доплату жди только на следующий раз. Выплаты вовремя и без задержек? Ну что Вы, не обольщайтесь. Тут придется подождать. Может, недели три с даты обещанной выплаты. А получение зарплаты это всегда сюрприз! Часто неприятный. Потому что не платят то, что обещали. И свое придется выпрашивать, ходить к руководству и, унижаясь, просить доплатить. Отсутствие корпоративной культуры, соцпакета, зато требований много. К выполнению обязанностей, к внешнему виду, просят выйти поработать дополнительно. Приходилось видеть, как руководители отделов часто выходили из кабинета О.Ю. с красными глазами. Издевательства и унижения постоянные. Вот такой он – боевой дух Бизнес Фон! Не советую. Показать полностью

уже улучшать нечего, скатились до плинтуса. Работаю давно. изначально платили зп с задержкой в 5-8 дней. мы смирились, а задержки стали расти и расти. сейчас на данный момент ее не платят 3-й месяц. есть некая особа *** занимает пост руководителя дом операторов) непонятно как она получила повышение, на лицо она страшная и 2-х слов сама связать не может, работает по шпаргалке которую ей кто-то написал и она может ее повторять вечно, хотя может и переставлять слова местами, это прогресс...ну что могу сказать не ходите в эту ***-компанию.... не стоит потраченного времени...нас там уже нет))

с отношения .начать наверно понимать что у вас не рабы работают а люди !!! у которых есть дети,кредиты,ипотеки!!!

Хамство, грубость; не то что покурить, в туалет не отпускают. Не трудоустраивают, обрбманыют в зарплате. Хуже компании не встречал

Нет.

Уже само описание вакансии на сайте не соответствует действительности. Зп, что написана, не существует. 30 т.р.? 35 т.р.???? Конечно. Оклада у них нет. У них почасовая ставка. Если ты "плохо" работаешь, а точнее если тебе позвонили просто проконсультироваться, а не заказать, то ты плохая собачка, и зп у тебя будет 60/час. Будешь средней собачкой, получи косточку, вот тебе 70/час. Ну а если ты еще и лапку даёшь, то вот тебе 80 /час. Кстати обучение длятся неделю. Не скажу, что обучать будут вас лично и хорошо. Набирают группу каждый понедельник. Целая куча запретов вплоть до того, что вам нельзя ни с кем общаться. Только рабочие моменты. Кстати курить нельзя даже во время часового перерыва(единственного за 12 часов). Кстати скрестить ноги, сесть удобно вам нельзя, потому что клиент это СЛЫШИТ и ему это не нравится. Наверное именно из за вашей позы он захотел только проконсультироваться, а не потому что у них цены не соответствуют человеческим зарплатам. И нет у них ни чая, ни кофе. есть вопросы? пишите https://vk.com/id410883830 Показать полностью

Минусы: в компании не курят. Т.е. вообще не курят. Если Вы сотрудник, который работает дома, считайте, что повезло. Офисных на перерыв не отпускают, перед работой или после окончания смены курить запрещено в радиусе 1 км! Да-да, лучше на глаза не попадаться, ибо отношение к Вам, как к ответственным сотрудникам ранее, изменится моментально и не в лучшую сторону. На смену лучше не опаздывать и раньше не уходить, но это и так понятно – дисциплина и с этим строго. Самое интересное – трудоустройство! Как уже писалось выше, неофициально. Берут всех подряд, даже картавых и с другими проблемами речи. Оператор – лицо компании, как известно, но на безрыбье и рак рыба. С провинциальным говором, без знаний делового этикета, объясняют так – берем и научим всех! А кто учит? Да такие же

Минусы: в компании не курят. Т.е. вообще не курят. Если Вы сотрудник, который работает дома, считайте, что повезло. Офисных на перерыв не отпускают, перед работой или после окончания смены курить запрещено в радиусе 1 км! Да-да, лучше на глаза не попадаться, ибо отношение к Вам, как к ответственным сотрудникам ранее, изменится моментально и не в лучшую сторону. На смену лучше не опаздывать и...

Друзья первый раз решила написать отзыв и причем получается негативный. 5 дней прошла обучение на проект грузовичкоф. Во первых-обучение неизлегких и занимает 5 дней, много информации нужно усвоить. Первый день вышла на работу было все ок, во второй день пришла начальница отдела Елена и высказала свое мнение по поводу того, что я сижу на стуле со скрещенными ногами, по их правилам это недопустимо, ни одна ни две ноги нельзя подбирать под себя, что я периодически делаю т.к сидеть 12 часов с ногами опущенными вниз бывает тяжело. Я сказала ей , что могу поговорить с вышестоящими лицами и выяснить этот вопрос. Когда меня пригласили в ген. директору собралось целая комиссия для разрешения моего вопроса из отдела кадров, наш преподаватель, который нас обучал, начальница отдела грузовичков и еще кто-то. Долго сидели выясняли глупый вопрос о том, как же можно мне сидеть. а как нельзя, в результате попросили написать заявление об уходе, при том, что операторов катастрафически не хватает в смене, значит все звонки которые должны были распределиться мне пойдут другим операторам, смена будет загружена и мои коллеги лишний раз не смогут выйти в туалет, их просто не отпустят. Друзья делайте выводы, если вы не делаете так как вам говорят, никто вас держать там не будет. Смешной вопрос о том, что я подвернула ногу и села как мне удобно решился увольнением, подумайте как решиться вопрос с вами, если прослушают ваши разговоры и не дай Бог, вы что-то скажите там не так. Вас либо уволят, либо оштрафуют, и при этом выскажут свое мнение, при том, что ваше совершенно не учтут. Всем удачи в поисках своего места в жизни. Показать полностью

пока нет за год и два месяца

Пригласили на собеседование, дали анкету, такое ощущение, что претендую на работу в банке, а не на должность оператора колл-центра: есть ли непогашенные кредиты, машина, судимости и тд..Ну да это полбеды...Условия работы..3 мес. испытательный срок, без оформления каких-либо документов, з/пл 1 р/мес. причем не в определенные числа, а в зависимости от того, когда ты устроился, видимо, чтобы бухгалтер без работы не остался..График в двух вариантах, либо 2х2 дневные смены, либо ночные, гибкие только подработки, в свободное от основной смены время. Далее за 12-часовой рабочий день установлено 4 (четыре) 15-ти мин. перерыва, первый из которых, может быть не ранее, чем ч/з 4 часа, и то по разрешению администратора..Тогда как при работе с компьютером, согласно ТИ для группы Б (не свыше 40000 напечатанных знаков за смену) перерыв составляет 10 минут через каждый трудовой час; Если смена длится двенадцать часов, время регламентированных перерывов при работе на компьютере за восемь часов работы предоставляется в вышеуказанном порядке, а за оставшиеся четыре часа – пятнадцать минут за каждый час (вне зависимости от категории). При этом выходить из помещения нельзя, а сидеть друг около друга, разговаривая по телефону, слушая гул голосов-можно..Судя по тому, что коллектив очень молодой, текучка постоянная, т. к. нагрузки неадекватны з/п.. Не зря фирма, обслуживающая Санкт- Петербург открывает колл-центры в разных городах, экономя на з/п в прямом смысле этого слова, чем можно доказать факт работы, если нет никаких документов? Вакансию уже переместили в архив, видимо новую партию пока набрали. Делайте выводы сами, но я не пошла, и вам не советую.. А читая положительные отзывы, написанные как под копирку на разных сайтах, поневоле задумаешься, что с фантазией большие проблемы, как и с изложением мыслей своими словами... Показать полностью

Зп нет уже третий месяц. Отношение к сотрудникам как к ***. Генеральный директор, которая пытается влезть всюду, дать оценку действию, но в итоге ничего не понимает в работе. Все кто уходят, а ушли почти все нормальные люди, объявляются врагами. Я вот ушел и боюсь, что зарплату мне не выплатят.....

Огромная загруженность в праздничные дни. Иногда попадаются клиенты, которые, образно говоря, выносят мозг.