Ноутбук Плюс отзывы

Москва, ул.Тверская, д.12 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 33
Телефоны для связи
83433845594, 88312287087, 88312621856, 83517555450, 84732030944, 84733003268, 84951208139, 84957295690, 88123185877, 84957907251
Перейти на сайт компании
Просмотры: 45
Комментарии: 33

В данном сервисе вас кинут с высокой долей вероятности. Рекомендуем несколько раз подумать, прежде чем иметь с ними дело.

Сервисный центр Ноутбук Plus работает в Челябинске, Воронеже, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Москве и Подмосковье. Мы планируем расширять географию своих представительств и в других городах России.

Наша ценовая политика — качественные услуги сервисного центра должны быть доступны каждому.

Мы ремонтируем и настраиваем ноутбуки дома или в офисе у клиента или в сервисном центре. Оказываем услуги любой сложности: от замены матриц и удаления вирусов, до пайки микросхем.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Ноутбук Плюс отзывы

Отзыв №33

Очередное новое название ООО "Проспект". Московский бизнес. Бессовестный. Ценообразование взято с потолка. Два раза ремонтировала ноутбук. Никаких скидок. Рассказывают, что типа и так со скидкой. Стоимость первого ремонта 8700 руб, второго - 8300 руб. Больше никогда туда не обращусь. Пробовала уточнить расценки, со мной юный москвич поговорил так, что еле дождалась, когда ноутбук привезут, дамала, что и не вернут. Цинизм и вранье на каждом шагу. Буду обращаться в конторы, которые имеют свой офис и давно на рынке. Опасайтесь выездного сервиса московского разлива.

Отзыв написал "Елена Федоровна Власова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Бесплатной диагностики нету. Просил сделать чистку техники и ВСЁ, в итоге позвонили сказали надо менять прокладки резиновые и трубки цена 9000р. я отказался попросил собрать и мне вернуть мою технику. ОК в таком случае 1100р и вы сами к нам приезжаете и забираете технику или 1500р и мы Вам её курьером привезём. Через 3 часа позвонили и сказали "а давайте мы Вам всё заменим за 6000р", отказался от этой конторы, никак не могу получить свою технику назад, не выставляют счёт и тупо меня игнорят.

Отзыв написал "biw"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-10-17

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Отдала в починку ноут. На сайте компании nrb-service.ru нигде не указано, что диагностика стоит 1 000 рублей. А то, что мне она не нужна-никого не волнует. На моем ноуте все и так было очевидно: внешние повреждения. Вопрос был в цене на ремонт. За то, что менеджер заглянул в прайс и назвал мне нереальную цену за ремонт с меня попросили 1 000 рублей. Иначе ноут не отдадут. Так вот они и зарабатывают) Поищите лучше НЕ жуликов и мошенников, а настоящих спецов своего дела.А этим на удочку старайтесь не попадаться. Они на Чистых прудах в Москве.

Отзыв написал "Наталья ч"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-09-09

Ответить от лица компании

Отзыв №30

все ок

Отзыв написал "Аноним г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-06-25

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Хочется роста

Отзыв написал "Аноним г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-06-09

Ответить от лица компании

Отзыв №28

неа

Отзыв написал "Зизи г. Москва"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-06-07

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Сдал ноутбук в ремонт, забрал через 4 месяца со скандалами, не хотели отдавать. Так его и не отремонтировали! Еще и денег требовали, хорошо что администратор адекватный, вошел в положение и вернул мне ноут. Не рекомендую.

Отзыв написал "Александр Александрович"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-04-03

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Никогда, запомните, никогда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь в данный сервисный центр! Росноут, Горизонт - у них сотня названий, а суть одна - они только ломают. Сдал ноутбук для замены одной выпавшей клавиши. В результате через полтора месяца забрал обратно, но кроме отсутствующей клавиши добавились: - сломанная петля крышки, - треснутая рамка экрана, - загнутый металл крепления винчестера, - сломанное гнездо субвуфера (на АСУС 576 есть такое), - отсутствуют половина крепёжных винтов. Да, и заплатил чтобы забрать 1000 р. Всё

Отзыв написал "Sergey Rudakov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-03-26

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Итак: ООО "Горизонт", он же Ноутбук+, он же Nbr-Service, они же Федеральная Сервисная служба, они же Росноут... Еще? Ок. Прогресс, АСК и даже apple-repair. Если вы до сих пор думаете, что это просто криворукий центр - это не так. Это мошенники. И если в ближайшее время кто-нибудь решится накатать на них заяву в полицию, я к ним присоединюсь. Все началось с того, что я залила клавиатуру на ноутбуке (только поэтому не смогла посмотреть сразу отзывы). Повелась на рекламу в директе: починим в течение 1-3 дней, вызов курьера и бла-бла-бла. Курьер действительно приехал. А вот в чем проблема мне сообщили только через неделю. Это только типа диагностировали. Расписали все по схеме: замена клавиатуры, восстановление цепей, замена мультиконтроллера. Судя по отзывам, мультиконтроллер не работает априори ни на одном буке, сдаваемом в этот сервис. Ну, ок. Даю добро на ремонт. Еще через 2 недели (итого 3 недели вместо 3 дней), оплачиваю 6700, забираю ноутбук домой, чтобы уже в процессе работы обнаружить, что часть клавиш не пропечатывается, и некоторые из них даже визуально стоят криво. Это новая клавиатура. По факту на фото видно, что правая стрелка потерта. В сервисе сказали, что "комплектующие транспортируются не в коробках, а в пакетах, поэтому на них возможны потертости". Мое же мнение, что клаву воткнули просто б/у. И это первый факт мошенничества. Звоню в сервис, и (никогда не делайте как я - пишите сразу претензию) отдаю им ноутбук на гарантийный ремонт. Чтобы забрать еще через месяц (!) с той же проблемой: некоторые клавиши не пропечатываются. И наконец-то я пошла в комитет по защите прав потребителей за претензией. Потребовала от них расторжения договора и возврата всей суммы. Как я выбивала из них эти деньги - отдельная история. Кому интересно - пишите в вк, расскажу. Но выбила. Всю сумму. Но это не конец! С бука сняли клавиатуру, а я понесла его прямиком в днс-сервис. Где неожиданно оказалось, что у меня сломана планка оперативной памяти на 8 гигов (вроде так правильно). И тут понимаю, что есть 2 варианта: 1. Криворуки не заметили этого и потому не заменили. Верится с трудом, потому что они не упустят случая отжать лишнее бабло. 2. Наиболее вероятный, планку тупо подменили в сервисе - второй факт мошенничества. А я попала еще на 4к. Короч, гореть им в аду

Отзыв написал "yurina79"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №24

За бесплатную диагностику потребовали 1500 руб. Будьте бдительны, читайте договор. Расценок на диагностику нигде нет! Ужасная контора, законов не знают, читать свои же договора не умеют! Позор!!! Пишу жалобу в прокуратуру!

Отзыв написал "uta_007"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-03-13

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Благодарю за новый виндоус на ноутбук.Система работает хорошо, никаких сбоев нет.

Отзыв написал "ninetimohina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2018-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Предлогаемые цены и отзывы на сайте сплошной развод и обман.Цены заряжены!!!Мастер выписал квитанция на 1000 руб еще и с 10% ,который 5 мин нас консультировал,цена вопроса ремонта всего 5-7 тыс руб и выше.Мастер подтвердил что это маркетинговый ход,т.е официально дурят людей.Как объяснил мастер- оператор который отвечает на звонки ничего в этой работе не понимает,и не компетентен в данных вопросах,он просто принимает заявки.Очень жалеем что не прочитали отзывы в на флампе,они хотя бы соответствуют действительности.Никому не рекомендую эту конторку!!!

Отзыв написал "kristiwoomen"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2017-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Фирма с множеством названий по ремонту компьютеров! Они же: Федеральная Сервисная Служба! В результате обращения за переустановкой программного обеспечения на старенький, но верой и правдой служивший ноут - во время повторного выеза на дом (по гарантии!) на моих глазах ноут сломался! По результатам "сложной диагностики" - сгорела материнская плата, ремонту не подлежит! Своей вины в поломке ноута разумеетмя не признали и деньги за оказанные "услуги" конечно же не вернули! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот сервис!!!

Отзыв написал "Alis"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2017-12-02

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Сдал на диагностику неисправности монитор. Позвонил чувак и сказал, что неисправна системная плата, при этом попросил еще сдать на диагностику блок питания. Мне показалось это очень странным - и не зря (см.ниже) С боем отбил обратно - не хотели отдавать и пришлось подключать знакомых с МУРа. Как я и предполагал с монитором оказалось все в порядке, а оказался сломан лишь блок питания. ВНИМАНИЕ!!! МОШЕННИКИ этот nbr-service - не обращайтесь к ним

Отзыв написал "Вадим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2017-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Не советую обращаться в данную организацию. Цены, которые озвучивают сотрудники сервисного центра по телефону, в разы отличаются от тех, которые попадают в счет. Особое внимание обратите на бесплатную диагностику. Бесплатная диагностика выливается в 1500-2000 руб в случае отказа от работ. Именно 1500-2000 ( а не 450)!!! P.s. стоимость бесплаиной диагностики - личный опыт обращения в данную организацию

Отзыв написал "alexey.ven"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2017-09-29

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Обратился в данный сервисный центр, с просьбой настроить ОП на ноутбуке, по телефону меня менеджер заверил, что установка ОП, установка драйверов, а так же Офис обойдется не более 800 рублей! После того как мастер настроил ОС, Он мне выставил счет на 3 500 рублей! Работа была сделана непрофессионально, кустарным методом! Ту работу которую выполнил специалист (в кавычках), в любой другой компании обойдется не дороже 500 - 600 рублей. На все работу он потратил где то 2 часа. 3 500 за такую работу и абсолютный не профессионализм, это даже не свинство, это сверх деградация этой шаражки и мошенничество в прямом смысле слова! ПС: У них несколько разных сайтов и телефонов, будьте внимательны.

Отзыв написал "yuryresh"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2017-07-20

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Сплошной накол , а не контора. Озвучивают по телефону одни цены , в итоге выкатывают совершенно другие. И цены по сравнению с сотлаьными конторам подобного рода завышены на порядок

Отзыв написал "Елена Карева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2017-06-19

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Не рекомендовал ,по одному специалисту Олегу ,который даже активировать винду забыл.Две недели я прождал его так и не приехал,а деньги 2000 т.рублей взял.

Отзыв написал "Олег Олегов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2017-03-23

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Позвонил в сервис Ноутбук Плюс, объяснил причину греется ноутбук, диспетчер четко сказал нужно почистить и поменять термопасту и назвала стоимость 850р+ 390р и десять процентов скидка за первое обращение. Мастер приехал быстро и вовремя все сделал, как и говорил диспетчер, но цена за работу составила 3700р. Я, а почему? Мастер у меня расценки, вот все написано. Разбирайтесь с диаметром. Короче!!! Кидалово!!! Заведомо занижают, что бы был вызов мастера. Думайте прежде чем обращаться в Ноутбук Плюс.

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2017-03-14

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Не дай вам Бог обратиться в эту контору! 1. Вместо обещанных 4 дней ремонта - прошло 30дней 2. Вместо ориентировочной суммы - выросла в 2 раза, хотя предварительно специально уточнял стоимость чипа северного моста (в итоге оказалась 6300 руб) - не верьте диспетчеру на справке! 3. С менеджером не возможно связаться на прямую, только через call-центр, т.е. быстро решить вопрос не получится, не получится пообщаться и с исполнителем 4. Call-центр, менеджер, приемный пункт, мастер все седят в разных местах. Где находится ваша оборудование никто не знает и ничего вам не скажет о процессе его ремонта. 5. Доставка отремонтированного оборудования в назначенный день не состоялась, пришлось ехать самому. 6. При приемке из ноутбука сняли 2 Gb ОЗУ, пришлось ехать за ноутбуком повторно 7. Фотоотчет был предоставлен в виде 1 фото, самого процесса ремонта и фото установленного чипа не сделано. 8. В заказ были включены работы, которые выполнять в данном ремонте было не нужно. Думаю только этого достаточно, чтобы поискать другую организацию. Но лучше приносить лично и уточнять где мастер будет выполнять ремонт!

Отзыв написал "alexey.obogrelov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Во всей нашей долгой истории взаимоотношений с данным СЦ был только один плюс – очень быстро приехали (хотя курьера ждали только на следующий день) и забрали ноутбук. На этом всё! Дальше один сплошной негатив на продолжении 5 месяцев. В ремонт ноутбук забрали 11.04.18 с диагнозом «мелькание экрана – это скорей всего матрица, ну рублей 500 примерно». Через несколько дней оповестили о том, что цена ремонта несколько изменилась и стоить это будет в районе 5000 рублей. При попытке отказаться от ремонта, было предложено заплатить 500 руб. за диагностику (хотя на сайте она заявлялась как бесплатная). Хорошо, согласились на ремонт. Заменили, согласно акта – мультиконтроллер, восстановили цепи питания и инициализации, ну и плюс работа «мастера», На всё про всё 4900. Ладно, починили – молодцы. Но, как оказалось, всё только началось. Четыре раза ноутбук забирался и снова возвращался с одной и той же проблемой. А сколько было выслушано историй из серии, «вот прежний мастер был недобросовестным, а сейчас хороший – починим, не волнуйтесь, у вас же гарантия», при следующем обращении - «мастер, который ремонтировал ваш ноутбук, уволился, спросить не с кого, но вы не волнуйтесь, у вас же гарантия». Опять поломка и снова здравствуйте – «сейчас ваш ноутбук будет ремонтировать очень квалифицированный мастер и да, не волнуйтесь, у вас же гарантия». В общем, сказки из серии «тысяча и одна ночь». Любому, даже самому ангельскому терпению приходит конец. После пятого или шестого обращения потребовали вернуть деньги за ремонт, написали заявление и началось: – «две недели будем рассматривать (ну ладно – это справедливо, имеют право); - через две недели на вопрос «Рассмотрели?», услышали – «Да рассмотрели, но оно потерялось, потому что менеджер, у которого оно хранилось, уволился» (ну очень правдоподобно), приезжайте и напишите еще одно. Приехали, написали; - через две недели интересуемся судьбой второго заявления, в ответ – «руководство приняло решение вернуть вам деньги, приезжайте через неделю» (ну неужели? Наконец -то); - через неделю перезванивают сами – «руководство приняло решение деньги вам не возвращать». Всё конец истории. Моя характеристика данного СЦ, учитывая всё изложенное выше – мастера там работающие, либо лентяи, либо не профессионалы (хотя одно другому не мешает). Руководству абсолютно плевать на собственную репутацию. Показать полностью

Отзыв написал "Анжела"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-10-18

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Увеличивают цену. отзывы только хорошие выставляют на сайте, мои игнорят. Вызывала для переустановке винды оператор говорил не боль500 р . у меня и юыло только 500 на руках. в итоге сижел сидел и выставил счет в 15тысяч. со скидочкой типл 13000 с чем то. Это же ужас.
Хотя оператор говорил не больше 500р .
В итоге он говорит давай хотя бы на 3000р договоримся. И тут становилось понятно какая реальная цена. И то меньше 3тыщ стоит эта работа точно.

Отзыв написал "Аноним919578"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Развод клиентов компании, увидят - побьют. Честный отьем денег у населения

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-08-06

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Вот и я нарвалась на мошенников, заказывая услугу в интернете в июле 2016 .В субботу мне стало извВот и я нарвалась на мошенников, заказывая услугу в интернете в июле 2016 .В субботу мне стало известно что накрылся мой сло для карты памяти в зеркале Кэнон, которым я почти не пользовалась. Посмотрев предложения по ремонту в интернете, остановила свой выбор на очень с виду приличном сайте ( тем более один из офисов сервиса находился якобы на Звездном бульваре ВВЦ, что было территориально удобно) особенно подкупило то, что сервис работал и в выходные дни. Набрала, объяснила ситуацию, уточнила стоимость( 1.700 р Замена слота карты памяти) и предложила подвести фотоаппарат.. т.к хотела чтобы ремонт произвели при мне. Но девушка на другом конце провода очень профессионально уговорила меня никуда не ехать , а отдать бесплатному курьеру фотоаппарат. Вот думаю, толи жара подействовала .. Но я согласилась. Пришло смс о том, что едет курьер такой то и его номер телефона. Я решила снять с фотоаппарата не менее дорогостоящий объектив, зарядку, сфотографировала серийный номер фотоаппарата и его аккумулятора. Довольно быстро приехал курьер на жутко раздолбаной газели столетней зеленого цвета. Заполнил бланк ( договором я этот документ назвать не могу, ТК как юрист я в этом разбираюсь вопросе) описал фотоаппарат... Приписал царапины которых нет, чуть не забыл указать что фотоаппарат с сумкой( положила чтоб не разбили) Курьер намекнул, что неплохо бы положить и зарядку. Но я сказала, что ремонт у вас сделают быстро как написанно на сайте и в нем полный заряд и она вам ни к чему. Потом я вспомрила, что фирма в которую я звонила называется не так, как на этом "договоре" - компьютерный доктор. Как только курьер вышел меня сталитерзать смутные сомнения... Запоздалая интуиция..очевидно. Я залезла в интернет и пришла в ужас увидев кучу отзывов об этих мошенниках. Я тут же перезвонила этому курьеру и сообщила, что передумала и попросила вернуть фотоаппарат.. Но не тут то было. Он видите ли должен отчитаться и тд. Ну, думаю.. Попала(! Звоню в "сервис" там отвечают представляюсь уже совсем другим фирменным наименованием.. И смешно, сразу меня узнают.. Хотя я не представлялась .. По сто раз переключают друг на друга. В итоге через мин 5 перезванивает как бы менеджер. Я ( начитавшись отзывов) стараюсь не паниковать, спокойно и уверенно заявляю- что передумала делать у вас ремонт и ДИАГНОСТИКА мне не нужна!!! Ваш курьер об этом слышал на технику не вернул. Вами не указаны сроки, сумма ремонта и тд, поэтому подписанный договор ничтожный. Менеджер насторожился, и сказал, что курьер привезёт инженерам аппарат и только оттуда его повезут в пункт выдачи( и постоянно оговаривался на диагностику) как попугай.. А я постоянно его поправляла что от всего отказалась. И записала на диктофон в очередной раз туда позвонив и услышав, что они сделали пометку об отказе от диагностики.. Потом сделала скрин шот их сайта, с ценами, упоминанием о бесплатной диагностике и доставке. На след день мне должны были якобы вернуть фотоаппарат, но где и как менеджер ещё не придумал.. Я навязчиво но спокойно звонила каждые два часа примерно. Косила под дурочку, хотя было понятно, что тянут резину. Боялась спугнуть. Потом я читала, что эти чудо умельцы везут технику на Савеловский и потом накручиваются за ремонт раза в два три и отвозят заказчику.я ради интереса поинтересовалась сколько же будет стоить максимальный ремонт ( про то что на сайте указана цена 1.700- вообще молчу) мне отвечают - ну если там этот Слот привычный к плате- партии то все разные оказывается))) то 70% от стоимости! И даже ге смешно. Все поставлено на то, чтобы человек отказался от ремонта и заплатил за "диагностику" а что делать - техника то в заложниках! А Что на самом деле там происходит с техникой не знает ни кто... Не удивлюсь если внутри все дорогостоящие детали могут и заменить на дерьмо.. Иначе зачем им держать по сиротку у себя вещи. Далее я стала говорить об убытках, связанных с тем, что меня вводят в заблуждение и тем, что я не могу работать( как фотограф). В итоге после обеда на меня решили забить и менеджер уже не появлялся... Тогда я, спокойным но уверенным голосом маньяка предупредила тетку которая с раздражением взяла трубку после кучи переобучений звонка- что больше я их допекать не буду. Что не понятно, на каком основании они удерживают мою вещь, навязав мне своего курьера, что это похоже на мошенничество и хищение и тянет на УК ст 154..и пусть ими занимаеются органы внутренних дел и Роспотребнадзор! А я потом ещё посмотрю в каком виде мне вернут фотоаппарат.. А то может ещё и на новый придётся возмещать. Потом позвонила в дежурную часть- хотела узнать часы работы, чтобы написать заявление . Там меня обо всем расспросили, сказали что сама виновата и все в том же роде.. Было ясно что делать им ничего не хочется.. Но отреагировать они обязаны. Я описала все происходящее, назвала горе сервис и тд. Решила ехать на след день писать заявление. За всех пострадавших граждан было обидно. Со своим Кэнон за 59 тыс.р я мысленно распрощалась и вдруг о чудо!! Мне перезвонили по очереди аж два менеджера..расстроенным голоском сказали что могу забрать завтра фотоаппарат в пункте выдачи на Чистопрудном.. Причём адрес отличался от адреса на бланке.. Там был указан д.12, а по факту 10 стр 1.. Приехала- в коморку - сидят там девушка и три парня/ патрепанного вида. Парковки нет.. Поставили сумку мою с Кэнон сидят дальше обрабатывают какого то Бриана с мамой ....жесть...всем желаю обращаться в полицию и не слушать никого- обязаны принять меры.. Нет так в прокуратуру. Особенно если ущерб выше 60 тыс
Показать полностью

Отзыв написал "Энжэл"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-07-22

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Отдала в починку ноут. На сайте компании nrb-service.ru нигде не указано, что диагностика стоит 1 000 рублей. А то, что мне она не нужна-никого не волнует. На моем ноуте все и так было очевидно: внешние повреждения. Вопрос был в цене на ремонт. За то, что менеджер заглянул в прайс и назвал мне нереальную цену за ремонт с меня попросили 1 000 рублей. Иначе ноут не отдадут. Так вот они и зарабатывают) Поищите лучше НЕ жуликов и мошенников, а настоящих спецов своего дела.А этим на удочку старайтесь не попадаться. Они на Чистых прудах в Москве.

Отзыв написал "Наталья ч"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-07-11

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Отдала в починку ноут. На сайте компании nrb-service.ru нигде не указано, что диагностика стоит 1 000 рублей. А то, что мне она не нужна-никого не волнует. На моем ноуте все и так было очевидно: внешние повреждения. Вопрос был в цене на ремонт. За то, что менеджер заглянул в прайс и назвал мне нереальную цену за ремонт с меня попросили 1 000 рублей. Иначе ноут не отдадут. Так вот они и зарабатывают) Поищите лучше НЕ жуликов и мошенников, а настоящих спецов своего дела.А этим на удочку старайтесь не попадаться. Они на Чистых прудах в Москве.

Отзыв написал "Наталья ч"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-07-11

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Вот и я нарвалась на мошенников, заказывая услугу в интернете в июле 2016 .В субботу мне стало извВот и я нарвалась на мошенников, заказывая услугу в интернете в июле 2016 .В субботу мне стало известно что накрылся мой сло для карты памяти в зеркале Кэнон, которым я почти не пользовалась. Посмотрев предложения по ремонту в интернете, остановила свой выбор на очень с виду приличном сайте ( тем более один из офисов сервиса находился якобы на Звездном бульваре ВВЦ, что было территориально удобно) особенно подкупило то, что сервис работал и в выходные дни. Набрала, объяснила ситуацию, уточнила стоимость( 1.700 р Замена слота карты памяти) и предложила подвести фотоаппарат.. т.к хотела чтобы ремонт произвели при мне. Но девушка на другом конце провода очень профессионально уговорила меня никуда не ехать , а отдать бесплатному курьеру фотоаппарат. Вот думаю, толи жара подействовала .. Но я согласилась. Пришло смс о том, что едет курьер такой то и его номер телефона. Я решила снять с фотоаппарата не менее дорогостоящий объектив, зарядку, сфотографировала серийный номер фотоаппарата и его аккумулятора. Довольно быстро приехал курьер на жутко раздолбаной газели столетней зеленого цвета. Заполнил бланк ( договором я этот документ назвать не могу, ТК как юрист я в этом разбираюсь вопросе) описал фотоаппарат... Приписал царапины которых нет, чуть не забыл указать что фотоаппарат с сумкой( положила чтоб не разбили) Курьер намекнул, что неплохо бы положить и зарядку. Но я сказала, что ремонт у вас сделают быстро как написанно на сайте и в нем полный заряд и она вам ни к чему. Потом я вспомрила, что фирма в которую я звонила называется не так, как на этом "договоре" - компьютерный доктор. Как только курьер вышел меня сталитерзать смутные сомнения... Запоздалая интуиция..очевидно. Я залезла в интернет и пришла в ужас увидев кучу отзывов об этих мошенниках. Я тут же перезвонила этому курьеру и сообщила, что передумала и попросила вернуть фотоаппарат.. Но не тут то было. Он видите ли должен отчитаться и тд. Ну, думаю.. Попала(! Звоню в "сервис" там отвечают представляюсь уже совсем другим фирменным наименованием.. И смешно, сразу меня узнают.. Хотя я не представлялась .. По сто раз переключают друг на друга. В итоге через мин 5 перезванивает как бы менеджер. Я ( начитавшись отзывов) стараюсь не паниковать, спокойно и уверенно заявляю- что передумала делать у вас ремонт и ДИАГНОСТИКА мне не нужна!!! Ваш курьер об этом слышал на технику не вернул. Вами не указаны сроки, сумма ремонта и тд, поэтому подписанный договор ничтожный. Менеджер насторожился, и сказал, что курьер привезёт инженерам аппарат и только оттуда его повезут в пункт выдачи( и постоянно оговаривался на диагностику) как попугай.. А я постоянно его поправляла что от всего отказалась. И записала на диктофон в очередной раз туда позвонив и услышав, что они сделали пометку об отказе от диагностики.. Потом сделала скрин шот их сайта, с ценами, упоминанием о бесплатной диагностике и доставке. На след день мне должны были якобы вернуть фотоаппарат, но где и как менеджер ещё не придумал.. Я навязчиво но спокойно звонила каждые два часа примерно. Косила под дурочку, хотя было понятно, что тянут резину. Боялась спугнуть. Потом я читала, что эти чудо умельцы везут технику на Савеловский и потом накручиваются за ремонт раза в два три и отвозят заказчику.я ради интереса поинтересовалась сколько же будет стоить максимальный ремонт ( про то что на сайте указана цена 1.700- вообще молчу) мне отвечают - ну если там этот Слот привычный к плате- партии то все разные оказывается))) то 70% от стоимости! И даже ге смешно. Все поставлено на то, чтобы человек отказался от ремонта и заплатил за "диагностику" а что делать - техника то в заложниках! А Что на самом деле там происходит с техникой не знает ни кто... Не удивлюсь если внутри все дорогостоящие детали могут и заменить на дерьмо.. Иначе зачем им держать по сиротку у себя вещи. Далее я стала говорить об убытках, связанных с тем, что меня вводят в заблуждение и тем, что я не могу работать( как фотограф). В итоге после обеда на меня решили забить и менеджер уже не появлялся... Тогда я, спокойным но уверенным голосом маньяка предупредила тетку которая с раздражением взяла трубку после кучи переобучений звонка- что больше я их допекать не буду. Что не понятно, на каком основании они удерживают мою вещь, навязав мне своего курьера, что это похоже на мошенничество и хищение и тянет на УК ст 154..и пусть ими занимаеются органы внутренних дел и Роспотребнадзор! А я потом ещё посмотрю в каком виде мне вернут фотоаппарат.. А то может ещё и на новый придётся возмещать. Потом позвонила в дежурную часть- хотела узнать часы работы, чтобы написать заявление . Там меня обо всем расспросили, сказали что сама виновата и все в том же роде.. Было ясно что делать им ничего не хочется.. Но отреагировать они обязаны. Я описала все происходящее, назвала горе сервис и тд. Решила ехать на след день писать заявление. За всех пострадавших граждан было обидно. Со своим Кэнон за 59 тыс.р я мысленно распрощалась и вдруг о чудо!! Мне перезвонили по очереди аж два менеджера..расстроенным голоском сказали что могу забрать завтра фотоаппарат в пункте выдачи на Чистопрудном.. Причём адрес отличался от адреса на бланке.. Там был указан д.12, а по факту 10 стр 1.. Приехала- в коморку - сидят там девушка и три парня/ патрепанного вида. Парковки нет.. Поставили сумку мою с Кэнон сидят дальше обрабатывают какого то Бриана с мамой ....жесть...всем желаю обращаться в полицию и не слушать никого- обязаны принять меры.. Нет так в прокуратуру. Особенно если ущерб выше 60 тыс

Отзыв написал "Энжэл"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Вот и я нарвалась на мошенников, заказывая услугу в интернете в июле 2016 .В субботу мне стало извВот и я нарвалась на мошенников, заказывая услугу в интернете в июле 2016 .В субботу мне стало известно что накрылся мой сло для карты памяти в зеркале Кэнон, которым я почти не пользовалась. Посмотрев предложения по ремонту в интернете, остановила свой выбор на очень с виду приличном сайте ( тем более один из офисов сервиса находился якобы на Звездном бульваре ВВЦ, что было территориально удобно) особенно подкупило то, что сервис работал и в выходные дни. Набрала, объяснила ситуацию, уточнила стоимость( 1.700 р Замена слота карты памяти) и предложила подвести фотоаппарат.. т.к хотела чтобы ремонт произвели при мне. Но девушка на другом конце провода очень профессионально уговорила меня никуда не ехать , а отдать бесплатному курьеру фотоаппарат. Вот думаю, толи жара подействовала .. Но я согласилась. Пришло смс о том, что едет курьер такой то и его номер телефона. Я решила снять с фотоаппарата не менее дорогостоящий объектив, зарядку, сфотографировала серийный номер фотоаппарата и его аккумулятора. Довольно быстро приехал курьер на жутко раздолбаной газели столетней зеленого цвета. Заполнил бланк ( договором я этот документ назвать не могу, ТК как юрист я в этом разбираюсь вопросе) описал фотоаппарат... Приписал царапины которых нет, чуть не забыл указать что фотоаппарат с сумкой( положила чтоб не разбили) Курьер намекнул, что неплохо бы положить и зарядку. Но я сказала, что ремонт у вас сделают быстро как написанно на сайте и в нем полный заряд и она вам ни к чему. Потом я вспомрила, что фирма в которую я звонила называется не так, как на этом "договоре" - компьютерный доктор. Как только курьер вышел меня сталитерзать смутные сомнения... Запоздалая интуиция..очевидно. Я залезла в интернет и пришла в ужас увидев кучу отзывов об этих мошенниках. Я тут же перезвонила этому курьеру и сообщила, что передумала и попросила вернуть фотоаппарат.. Но не тут то было. Он видите ли должен отчитаться и тд. Ну, думаю.. Попала(! Звоню в "сервис" там отвечают представляюсь уже совсем другим фирменным наименованием.. И смешно, сразу меня узнают.. Хотя я не представлялась .. По сто раз переключают друг на друга. В итоге через мин 5 перезванивает как бы менеджер. Я ( начитавшись отзывов) стараюсь не паниковать, спокойно и уверенно заявляю- что передумала делать у вас ремонт и ДИАГНОСТИКА мне не нужна!!! Ваш курьер об этом слышал на технику не вернул. Вами не указаны сроки, сумма ремонта и тд, поэтому подписанный договор ничтожный. Менеджер насторожился, и сказал, что курьер привезёт инженерам аппарат и только оттуда его повезут в пункт выдачи( и постоянно оговаривался на диагностику) как попугай.. А я постоянно его поправляла что от всего отказалась. И записала на диктофон в очередной раз туда позвонив и услышав, что они сделали пометку об отказе от диагностики.. Потом сделала скрин шот их сайта, с ценами, упоминанием о бесплатной диагностике и доставке. На след день мне должны были якобы вернуть фотоаппарат, но где и как менеджер ещё не придумал.. Я навязчиво но спокойно звонила каждые два часа примерно. Косила под дурочку, хотя было понятно, что тянут резину. Боялась спугнуть. Потом я читала, что эти чудо умельцы везут технику на Савеловский и потом накручиваются за ремонт раза в два три и отвозят заказчику.я ради интереса поинтересовалась сколько же будет стоить максимальный ремонт ( про то что на сайте указана цена 1.700- вообще молчу) мне отвечают - ну если там этот Слот привычный к плате- партии то все разные оказывается))) то 70% от стоимости! И даже ге смешно. Все поставлено на то, чтобы человек отказался от ремонта и заплатил за "диагностику" а что делать - техника то в заложниках! А Что на самом деле там происходит с техникой не знает ни кто... Не удивлюсь если внутри все дорогостоящие детали могут и заменить на %удалено%.. Иначе зачем им держать по сиротку у себя вещи. Далее я стала говорить об убытках, связанных с тем, что меня вводят в заблуждение и тем, что я не могу работать( как фотограф). В итоге после обеда на меня решили забить и менеджер уже не появлялся... Тогда я, спокойным но уверенным голосом маньяка предупредила тетку которая с раздражением взяла трубку после кучи переобучений звонка- что больше я их допекать не буду. Что не понятно, на каком основании они удерживают мою вещь, навязав мне своего курьера, что это похоже на мошенничество и хищение и тянет на УК ст 154..и пусть ими занимаеются органы внутренних дел и Роспотребнадзор! А я потом ещё посмотрю в каком виде мне вернут фотоаппарат.. А то может ещё и на новый придётся возмещать. Потом позвонила в дежурную часть- хотела узнать часы работы, чтобы написать заявление . Там меня обо всем расспросили, сказали что сама виновата и все в том же роде.. Было ясно что делать им ничего не хочется.. Но отреагировать они обязаны. Я описала все происходящее, назвала горе сервис и тд. Решила ехать на след день писать заявление. За всех пострадавших граждан было обидно. Со своим Кэнон за 59 тыс.р я мысленно распрощалась и вдруг о чудо!! Мне перезвонили по очереди аж два менеджера..расстроенным голоском сказали что могу забрать завтра фотоаппарат в пункте выдачи на Чистопрудном.. Причём адрес отличался от адреса на бланке.. Там был указан д.12, а по факту 10 стр 1.. Приехала- в коморку - сидят там девушка и три парня/ патрепанного вида. Парковки нет.. Поставили сумку мою с Кэнон сидят дальше обрабатывают какого то Бриана с мамой ....жесть...всем желаю обращаться в полицию и не слушать никого- обязаны принять меры.. Нет так в прокуратуру. Особенно если ущерб выше 60 тыс

Отзыв написал "Энжэл"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №5

По телефону и на сайте цены одни, по факту в десять раз дороже дерут. Ремонт от 100р., нету таких цен, вы уж пишите ремонт от 1000 - 2000 р. начинается не вводите людей в заблуждение. В итоге конечный счет будет в среднем около 5 000 рублей

Отзыв написал "Алексей Федорович"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-07-04

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Несколько раз сама звонила, чтоб узнать готов ли мой ноутбук или нет. Но когда он все таки был готов - меня никто не набрал даже. Ждали, пока сама позвоню.

Отзыв написал "Kadaro4ka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-05-15

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Попал сюда случайно. Зашел, узнал об услугах. Потом принес ноутбук, чтоб прокачали. Не понравилось, что долго.

Отзыв написал "Oshin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2016-05-14

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Развод клиентов компании, увидят - побьют. Честный отьем денег у населения

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2015-05-30

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Развод клиентов компании, увидят - побьют. Честный отьем денег у населения

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Ноутбук Плюс отзывы"

2015-05-29

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Лучшие компании

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi

X

О вашей компании плохие отзывы?

Надоело терять клиентов из-за негатива в сети?

У нас есть решение!

Опишите проблему и мы поможем ее решить