Дом Быта.com, сеть сервисных мастерских - Москва и Московская область отзывы

Дом Быта.com в ТЦ"ГОРОД" Лефортово.
Будьте осторожны при заказе там ключей!!!
Во-первых сразу уточняйте стоимость заказа и сверяйте его с прейскурантом. Судя по всему, у всех сотрудников плохая память и при получении заказа вам могут "по ошибке" назвать сумму в 3 раза больше. Вдруг подумаете, что не расслышали изначально и заплатите.

Во-вторых, если платите наличными, обязательно требуйте кассовый чек, чтобы не было соблазна провести ваш заказ мимо кассы, а потом честно глядя в глаза заявить, что "вас тут не стояло".

В-третьих, советую никуда не отходить во время изготовления ключа, чтобы видеть кто конкретно из сотрудников занимался вашим заказом и вести разговор уже с ним. Потому что буквально через 15 минут выяснить это будет невозможно. Друг за друга перед клиентом стоят горой. Еще лучше при получении пометить ключ (например маркером) при мастере, т.к. переделать там неподошедший ключ или вернуть деньги проблематично. Вас могут с ходу обвинить в мошенничестве и попытке подсунуть им кривой дубликат, который они якобы не делали, чтобы получить второй нормальный бесплатно. Эдакая многоходовочка, чтобы съэкономить 100 р.))) Нелепое обвинение, но доказать обратное без пометки на ключе вы не сможете.

О репутации фирмы судят по ее сотрудникам. С этими компании явно не повезло.

Более ОТВРАТИТЕЛЬНОГО "сервиса", по-моему, нет во всей Москве. Было необходимо поставить металлические набойки на дорогущие австрийские сапоги (каблук-шпилька). Позвонила14.02.16 по телефону, указанному на сайте этого дома быта (228 08 71), спросила о стоимости и о том, сколько времени займет процесс. Получила ответ: 600 руб., 2 дня. Мы с мужем приехали в тот же день в их отделение в ТЦ "Европейский". Первый сюрприз - хамоватая девица заявила: "кто это вам сказал 600, таких цен ваще нет, 650!" (я уже потом посмотрела на их сайте: 600!!!) Второе: "будет готово только после 18.00 во вторник" (т.е. фактически работа заняла не 2 дня, а 2,5). Ну и апофеоз в финале: приехал муж забирать сапоги, только что позвонил... - оказывается, они поставили полиуретановые набойки, а не металлические!!! Я полиуретан могла поставить у себя на Таганке в 3 раза дешевле! Они русского языка не понимают? Или считают, что мошенничество прокатит, и никто ничего не заметит?!
Этим персонажам вообще на пушечный выстрел к клиентам нельзя подходить. Наглейшее жульё, и не более.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

ГОРОД Лефортово павильон 173. Делал дубликат ключа мото, на их болванке - 440р.(что выше среднего) Все ок, работает. Но мне не подошел внешний вид и я заказал 2 оригинальные болванки. Пришел через месяц (27.02.14) к том же мастеру, попросил сделать 2 копии того же ключа. На что он заявил "1000р", потом небольшая пауза, "за штуку", т.е. 2000р. за двухсторонний обычный плоский ключ с моими заготовками. На претензию, что я у них же делал за 400, он сказал, "попробуйте сделать у нас за 400"... Впервые столкнулся с таким разводом, отвратительное впечатление.

Сдал наручные часы seiko на диагностику/определение стоимости ремонта в Ашане на Рязанском проспекте 2. Обещали передать мастеру и отзвониться в течение недели. Не позвонили. По телефонам, указанным в квитанции, пункт приема стал ссылаться на мастера, мастер на пункт приема. Пришлось ждать. Через пару недель позвонила оператор и "выкатила" нереальный ценник!!! В сравнении с официальным сервисом/ремонтом seiko!!! Я попросил вернуть часы. Обещала в течение 3-7 дней. В итоге вернули еще через 2.5 недели!!! Больше не обращусь в эту шарагу.