Прованс отзывы

Девушки, воздержитесь от салонов красоты "Прованс"! Отношение полностью потребительское и неклиентооринтированное. Объясню почему: За 2 недели записалась на мелирование корней по купону. У администратора уточнила сумму, а также возможные доплаты. С нужной суммой явилась в салон. Сам по себе он напоминал помещение совковой парикмахерской с грязными подтеками под мойкой для волос и незамысловатым интерьером. Присев в кресло после 30мин ожидания, мне сообщили, что потребуется доплата за длину волос где-то в районе 500-700р. Это при прикорневом мелировании!) Я попыталась сообщить, что специально уточняла у администратора точную сумму, учитывая характер услуги и длину волос. Но 2 мастера были неприступны, отказываясь принимать меня и логически объяснить причину доплаты, учитывая, что материал при этом не расходуется... Говорили, что в купоне было указано просто мелирование, а прикорневое мелирование у них только по прайсу 1500р. Я бы может и доплатила, т.к. ситуация у меня была безвыходной накануне моей поездки, но с собой у меня была ровно та сумма, озвученная администратором. "Мастера" также в мое положение не вошли, учитывая что их салон сам меня дезинформировал. В других салонах мне выполняли такую же услугу, но речь ни о каких доплатах за мифическую длину или именно за прикорневое мелирование и речи не шло. И мастера были адекватные.
Цените свое время и отношение к вам!!!
Этого в Провансе я не нашла...

Записывалась на процедуру "кератиновое выпрямление волос", соблюдала все правила не мыть волосы после процедуры в течение 3-х дней, в итоге после первого же мытья все мои кудри вернулись! Причем мастера утвердительно говорили, впрочем, также, как рассказывается и на их сайте, что волосы после процедуры будут абсолютно прямыми. Тем не менее это обман, в итоге они используют низкокачественные средства, которые просто переливаются в бутылочки кокошоко и все! :) Конечно, СРАЗУ ЖЕ ПОЗВОНИЛА им, выясняли они недолго,точнее она - управляющая, не выясняла, а стала обвинять меня. В общем договорились, что я приду на повторную процедуру (деньги конечно же они не захотели отдавать). В общем пришла я 12/05/2012 на повторное бесплатное исправление ранее не оказанной надлежащим образом услуги "кератиновое выпрямление волос" (после первого же мытья все кудри вернулись), но когда приехала, уже персонал смеясь в лицо стал оскорблять, в т.ч. там была типа мастер "Татьяна" и блондинка с прической каре (эта информация для тех, кто собирается идти - обходите стороной эту шарагу!), которая даже не представилась отказались выполнять свои обязанности парикмахеров, мотивируя, что оказывается кератиновое выпрямление, это не выпрямление, а лечение, просто смех, управляющая убежала за ширму прятаться. Капец. Причем отказались предоставить ФИО директора, что еще раз свидетельствует о конторе типа "шараш монтаж".Адрес шарашки: г. Москва, Волжский бул., д. 113а, к. 9. Обходите стороной.