Тануки отзывы

Заказ №11674061. Раз в 2 недели заказываю на один и тот же адрес в Тануки по адресу Щелковское 33. Заказан 16-57 через приложение. В 18-35 позвонил по номеру доставки, уточнить будет ли заказ. Получив ответ не правильно определился номер, если вам заказ еще нужен, то привезем за 15 минут. в приложении, к слову, состояние заказа не менялось из состояния "В пути" примерно час. 19-20 - еще раз звоню в службу доставки, с вопросом когда ждать заказ, получил ответ 7 минут. 19-30 - пишу отзыв о заказе который я жду уже более 2 с половиной часов, доедет он или нет - загадка. 19-35 - привезли заказ, блюда (макароны и гамбургер с картофелем) есть уже невозможно, и 2 накладные, в одной указан не верный номер телефона, во второй ТАКЖЕ указан неверный номер телефона!! и ВЗБЕСИЛО примечание "Номер не верный, домофон не работает, курьер был вовремя" Уважаемый ресторан ТАНУКИ, у меня охраняемая территория дома, ВСЕ РАБОТАЕТ, удосужились бы набрать домофон, а не писать отписки для своих отчетов. К слову, курьер даже не звонил в домофон, сам оказался у квартиры.

ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!
21 января 2015 г. в ресторане «Тануки» по адресу Щелковское шоссе, д.33 произошел этот случай. Девушка и женщина (60 лет) в районе 15.00 сделали заказ, в том числе сок со льдом. Выпив пару глотков сока, у женщины пошла кровь из-за рта. В соку оказался кусочек стекла, который застрял в горле. В панике, официантов просили вызвать скорую помощь, но ни кто не откликнулся.
ПРОСИМ ВСЕХ, КТО ВИДЕЛ ЭТОТ ИНЦИДЕНТ, обратиться
по телефону 8-925-561-77-27 или
по email: evstigneeva_evge@mail.ru

05 апреля 2014 года сын пригласил на праздничный обед (16:00) по случаю своего 21-летия в ресторан Тануки на пр. Мира (Москва) друзей-ровесников (7 человек) и родного брата-студента 17 лет. Когда за столиком гости стали заказывать слабо алкогольные коктейли, чтобы поднять бокал за именинника(17 летний, естественно, спиртное не заказывал) администратор проверила у всех паспорта и выяснив, что за столиком присутствует единственный несовершеннолетний ОТКАЗАЛА ВСЕМ ГОСТЯМ В ОБСЛУЖИВАНИИ легкими алкогольными напитками, ссылаясь на внутреннее распоряжение ресторана (противоречащее КОНСТИТУЦИИ РФ) не разрешать подавать спиртное целому столу, если присутствует хоть один несовершеннолетний. Подъехавшим родителям именинника и его мл. брата для урегулирования вопроса, администратор Чурова Л.А. предложила сесть за стол с молодежью и лично контролировать дальнейшее неупотребление младшим гостем спиртного, чтобы не дай Бог не навлечь проблемы на заведение. Праздник, которого мы так ждали, был испорчен, и вся расстроенная компанияпокинула недружелюбное заведение.
Мои отзывы, описывающие безосновательное ущемление прав посетителей администрацией Тануки и личную неадекватность их администратора Чуровой Л.А. НЕ публикуются модератором. В отзывах на сайте самого ресторана печатают ТОЛЬКО благодарности клиентов, нарушая права потенциальных посетителей ознакомиться со всеми мнениями о ресторане.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ для компаний молодежи, т.к. можете нарваться на оскорбительное нарушение Ваших прав со стороны администрации, которая ради собственной перестраховки готова испортить отдых клиентам, просто сославшись на "внутренние правила" с которыми не предоставляют возможности ознакомиться клиентам.
Жаль, что даже в свои редкие торжественные моменты жизни, когда приходишь отдохнуть, посидеть с друзьями в симпатичное кафе, мы можем нарваться на твердолобых ханжей, не напрягающихся хоть как-то разрулить оскорбляющую клиентов ситуацию!

Побывала в ресторане «Тануки», так вот у меня впечатление не из лучших и поэтому напишу я негативный отзыв!!! Ничего положительного я в этом заведении не увидела! Ни сервиса, ни уюта нормального, вообще как-то грубо и с таким одолжением всё делают!!! Я заказала в самом начале моего прихода, жасминовый чай, так я его прождали минут 30, а затем я увидела таракана, ползущего по столу, я очень испугалась и закричала от неожиданности, ну как можно ожидать таракана в общепите,вы мне скажите?? Ко мне подбегает официантка и в очень грубой форме сказала, чтобы я закрыла свой рот и не пугала посетителей!!! Такое свинское отношение вижу я впервые!!! И надеюсь, что в последний раз!!! Я больше туда ни ногой!!!