ИнтерОПТИК отзывы

Химки, Ленинградское шоссе, владение 5. ТЦ «Лига» Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Просмотры: 48
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ИнтерОПТИК отзывы

Отзыв №2

Абсолютное нежелание продавца-консультанта идти навстречу и искать варианты...

Отзыв написал "A Ashes"

ссылка на этот отзыв

О компании "ИнтерОПТИК отзывы"

2013-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Я в шоке от столь хамского обслуживания в данном салоне. Все началось с того, что у меня заканчивались линзы и было необходимо купить новые. По этому случаю решила так же поменять марку ( до этого пользовалась однодневными Ciba Vision Aqua Comfort Plus). Зайдя в ИнтерОптик я поинтересовалась какие марки у них есть и какие могут подойти. Выбрала Acuvue TruEye. На вопрос могут ли они мне подойти если кривизна указана 8.5, а у меня 8.7 мне было сказана что это средняя кривизна и подходит она всем.
Взяла, расплатилась.
Померив – поняла что линза мало того что не подходит, она ВЫПАДАТЕТ и чувствуется заметный дискомфорт.
Через пару дней отправившись обратно в салон с данной проблемой, мне продавец ( который, кстати говоря, и пробил эти линзы) с начала ткнула пальцем в витрину, мол, читай “Линзы и средства по уходу за ними возврату не подлежать”. На мой вопрос почему меня неправильно проконсультировали по поводу линз, мне в хамской форме, а-ля женщины с базара ( простите, но другого более корректного сравнения не найду ) заявил : “ Вы какие линзы покупали? TruEye? Они подходят всем и точно они вам не подошли это ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Можете их подарить кому-нибудь”.
Итог : у меня на руках 2 упаковки неиспользованных линз и потеряны практически 3 тысячи рублей!!!!

После такого общения с персоналом и отношения к клиенту, в этот салон я больше ни ногой.

Руководство салона, если вы это читаете, поменяйте персонал, они вам будут работать только в убыток!

Отзыв написал "Fiery_lynx"

ссылка на этот отзыв

О компании "ИнтерОПТИК отзывы"

2013-11-20

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi