Реутовская детская поликлиника отзывы

Реутов, садовый пр. д. 7 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Просмотры: 70
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Реутовская детская поликлиника отзывы

Отзыв №2

Сегодня с сыном пришли записываться в эту поликлиннику. У ребенка сопли, кашель. Сыну 10 месяцев. В регистратуре нам говорят запись только по вторникам, собирайте справки. Черт возьми, а до этого вторника ребенок больной должен быть и ждать? Это еще ладно. Оказывается у них нет карточек медицинских, попросили купить тетрадку общую. Я дурей господа. Это на дворе 2013 год.

Отзыв написал "Demm Rimar"

ссылка на этот отзыв

О компании "Реутовская детская поликлиника отзывы"

2013-08-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Раз уж мы заболели, продолжим больничную тему. Сами понимаете, ребенок болеет, соответственно неизбежно посещение детской поликлиники. Ну может не у всех неизбежно, но у нас так... Потому что дозвониться и вызвать врача невозможно. На полном серьезе невозможно. Если удалось дозвониться, это значит конец света близок:) Вот последнее так сказать выступление... У ребенка температура 39,5 (ребенку 7 месяцев). Вызов врача с 8 до 10. Начинаю звонить с 7:55. В 9:00 подключаю мужа с его телефоном. В 9:30 подключается моя мама. И все это время ЗАНЯТО!!! Два раза мне удавалось нарваться на длинные гудки, через 2-3 сигнала трубку снимали и клали обратно. Я в шоке, ребенка оставить не с кем, дозвониться нереально... Вызываю маму, бегу в поликлинику. Картина потрясающая. В регистратуре за стойкой сидит женщина неопределенного возраста а рядом с ней... снятая трубка телефона. Перед ней никого нет, она общается с коллегой на личные темы. На мой вопрос почему снята трубка ответ "Вам какое дело?" Я в шоке, объясняю что 2 часа не могу вызвать врача. Она бросает взгляд на часы, времени 10:05, и сообщает что врача вызвать сегодня я уже не смогу. мол время кончилось. Вот тут меня конечно накрыло волной бешенства. Спрашиваю где главврач и под ее вопли "Девушка вы куда, к нему нельзя" несусь в кабинет. Влетаю, выдыхаю и насколько можно спокойно сообщаю о ситуации. Видимо выглядела я страшно, потому что он прошел со мной в регистратуру и твердо приказал меня записать. Врач в итог пришел. Ну вот как так можно, это же дети!!! И это не единичный случай, так во всем, к узким специалистам записаться невозможно, история с трубкой повторяется. Примиряет только то что участковый врач, Радченко Е.В., у нас очень хорошая. Молодая, но очень компетентная. Заведующий тоже вроде показал себя неплохо, но рыба гниет с головы. Вот такой вот сервис...

Отзыв написал "Наталья Малышева"

ссылка на этот отзыв

О компании "Реутовская детская поликлиника отзывы"

2010-12-01

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi