Ремонтно-строительная компания Атлант отзывы

Заказывал комплексный ремонт 2-х комнатной квартиры в новостройке у компании Атлант-РСК. Фирму посоветовали родственники, имевшие достаточно успешный опыт работы с ними несколько лет назад. Созвонились с директором Максимом, и он сразу же в удобное для нас время приехал на квартиру для замера помещений и обсуждения технического задания. В ходе замера дал несколько хороших советов по грамотному использованию пространства. В дальнейшем это очень помогло, ремонт делали впервые и без дизайнера. Достаточно оперативно составил первый вариант сметы с примерным расчетом черновых материалов (смеси, трубы и т.п.). Сравнив их смету с предложениями от других компаний, сделал выбор в пользу Атланта-РСК в связи с тем, что их смета была более детально проработана и учитывала практически все работы, даже самые копеечные, с примерной оценкой материалов. Это помогло понять предполагаемый бюджет ремонта. В итоге, смета, конечно, выросла на дополнительных, инициированных мною, работах, но не глобально. Приступили к работе сразу же после подписания договора. За всем процессом следил лично, приезжал на квартиру раз в два-три дня по вечерам и выходным. Закупку всех материалов взяли на себя, отчитывались по чекам, покупали не в левых магазинах, а в основном в Петровиче или К-Рауте. Материалы тоже всегда проверял. Отдельная благодарность прорабу Дмитрию Горбачеву, подбирал и советовал цвета затирки, порожки, краски, уголки, лючки и многое другое. Особенно благодарен за подоконники и откосы окон, получились супер. Это очень помогло, рабочий график не позволял постоянно ходить по магазинам и оперативно привозить материалы. Рабочие работали четко и по установленному плану в основном по будням (обычно с 10 до 17-18, иногда и до 20 при необходимости), а когда доводили квартиру, то больше недели вообще без выходных. На квартире вели себя аккуратно, всегда подробно и вежливо отвечали на все мои вопросы. Даже самые идиотские. Также никто не пил, прораб и директор за этим строго следили. Единственное, покурили несколько раз на лоджии, но после моей просьбы нигде не курить больше замечены не были. При возникновении каких-то спорных моментов сразу же звонили напрямую мне или связывались через прораба. При необходимости сами связывались с управляющей компанией. Например, когда неожиданно выключили свет и отключили воду. Предупреждали о плюсах и минусах моих решений по ремонту, как по цене работ, так и по качеству. Сами были честно заинтересованы сделать все по уму и красиво, а не кое-как в связи с тем, что дают по договору гарантию на все работы. Особенно благодарен плиточнику Станиславу, который смог выложить крупногабаритную глянцевую плитку с небольшой мозаикой как мы и хотели. Хотя изначально прораб предупреждал, что может не получится нарезать мелкие фрагменты мозаики и отговаривал от этого, чтобы не испортить плитку. Также отдельная благодарность рабочим Николаю и Олегу, которые очень ответственно относились к своей работе. Минусом стала задержка на две недели. Также во время выноса мусора и вывоза инструментов с квартиры задели наличник обрамления входной двери. Свою ошибку признали и на следующий день заменили его на новый за свой счет и возместили всю стоимость, поскольку планировал сдавать его в магазин. Ремонт продлился чуть меньше 3 месяцев. В итоге, всеми проделанными работами остался доволен.

Хочу поблагодарить компанию «Атлант» за ремонт в моей квартире. Особенно прораба Дмитрия и руководителя компании Максима Валерьевича. Благодарю за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Все сделано качественно и наилучшим образом. К сервису, срокам претензий нет. Существенно сэкономили мое время и деньги, взяв на себя закупку материалов. Благодаря этой компании получилась красивая квартира, результат впечатлил. С Уважением, Елена.

Светлана Райнгольдовна! Прочитав Ваш отзыв, не могу на него не ответить! А факты таковы: 1. Вы у нас заказываете не первый ремонт. В 2014 мы Вам делали ремонт квартиры и уже тогда у Вас было много претензий к нам))). Вплоть до замены прорабов и мастеров. Однако спустя время Вы опять обратились к нам! Помня всю «историю» прошлого ремонта, я долго думал, стоит ли опять входить в эту реку, но две квартиры в Девяткино пусть и с бюджетным ремонтом, как Вы заявили изначально при составлении сметы, сделали свое дело. 2. Срок ремонта с 5 июня по 21 июля. При этом до 26 июня Вы были в отпуске и была устная договоренность, что делаем только конкретный этап работ: стяжка пола, сантехника, плитка и потолок на балконе. После чего Вы их принимаете и продолжаем работы. Но при приемке началась опять та же история, что и в 2014 году, только в квадрате. 3. Приемка стяжки: была выявлена неровность в коридоре на участке 1 кв.м. – небольшой бугор 1 мм и трещина в стяжке в ванной комнате менее 1 мм длиной 50 см. (не бухтит, возникла из-за неравномерного высыхания большого слоя). Никакие наши убеждения, что это в рамках допусков и готовилось под укладку плитки не прошли. 4. Приемка сантехники: изначально в смете был перенос узла учета из точки А в точку В ничего не меняя, что мы и сделали. Потом претензия №1: оставили старые краны, они не надежные нужно их поменять на новые. Поменяли. Потом претензия №2: фильтры грубой очистки не работают при таком расположении их нужно поменять на другие. Поменяли. Потом был приглашен сторонний сантехник, который сказал, что фильтры тонкой очистки закреплены на жесткой подводке и в случае их выхода из строя поменять их не будет возможности. Пришлось переделывать на американки всю систему!!! Таким образом, от старого техзадания не осталось ничего, новая разводка была выполнена на всем новом материале, при чем покупка новых труб и фитингов все за счет компании, а тройную работу сантехника Вам никто не предъявлял. Наш сантехник, после того, как поменял краны и старый фильтр грубой очистки на новые, старые не оставил в квартире, а взял с собой, за что был обвинен в воровстве. Делать он этого, конечно, был не должен. Старые материалы он Вам вернул. 5. Балкон: бордюр переделывали три раза. Первый раз, так как из-за разнокалиберной плитки у края пошло смещение по шву на 1 см, второй раз, действительно мастер не так понял, пришлось сбивать и переделывать третий раз. 6. Воровство: про сантехника я уже написал. Про плиточника Романа, который забрал наушники и наколенники, не знаю, почему Вы пишите, когда в отчете по материалам это все идет строкой «расходы Атланта». Все что наши мастера забрали с объекта, мы Вам компенсировали (см. строку расходы Атланта). 7. Мастера: в компании только штатные мастера, и Вы об этом знаете. Трудовые книжки работников я Вам показывал. 8. Пролом стены. Вы пишите: «…вплоть до восстановления проломленных стенок». Уточняю, на кухню из санузла был произведен демонтаж водорозеток, которые были зашиты в ГКЛ, естественно при демонтаже розеток, часть ГКЛ была повреждена (фото прилагаю). 9. ИТОГ: после принятия и оплаты Вами всех работ, мы составили новую смету на плиточные работы по ванне, так как техзадание изменилось (появилась дорогостоящая плитка, бордюры, короба с ревизионными люками, инсталляция). Новая смета Вас не устроила, а по старой мы отказались работать. На этом наш договор был расторгнут. Зачем искажать факты, я не понимаю. Пусть наш потенциальный Заказчик сам решает, кто из нас прав. Я со своей точки зрения могу сказать, что более клиентоориентированой компании, чем наша, я редко видел в сфере ремонтно-отделочных услуг.

Решила обратиться в компанию Атлант по поводу комплексного ремонта однокомнатной квартиры. Были составлены Договор и смета. Работы должны были начаться 29 мая и закончится 21 июля 2017г. За этот период времени не было сделано и половины заявленных работ, а то, что было сделано - переделывалось бесконечное количество раз. Безобразная организация работы и плохое качество, срыв всех возможных сроков, отсутствие всякого контроля за процессом и качеством работы со стороны прораба, нечистоплотность мастеров, работавших в квартире (каждый что-нибудь да утащил)... При этом сладкоголосый директор Атланта Максим Валерьевич килограммами "вещал лапшу на уши", тянул время, много раз извинялся и обещал все исправить. В общем, кроме красивой вывески и обещаний - ничего... Мастера у меня работали случайные и неквалифицированные. Я вынуждена была расторгнуть Договор с Атлантом и теперь мне предстоит искать новых мастеров и расхлебывать все то, что наваял Атлант (вплоть до восстановления проломленных стенок). Так что мой совет потенциальным Заказчикам - не ведитесь на сладкие речи и бегите подальше от компании Атлант - кроме красивой вывески они ничего не смогут вам предложить. Светлана Райнгольдовна! Прочитав Ваш отзыв, не могу на него не ответить! А факты таковы: 1. Вы у нас заказываете не первый ремонт. В 2014 мы Вам делали ремонт квартиры и уже тогда у Вас было много претензий к нам))). Вплоть до замены прорабов и мастеров. Однако спустя время Вы опять обратились к нам! Помня всю «историю» прошлого ремонта, я долго думал, стоит ли опять входить в эту реку, но две квартиры в Девяткино пусть и с бюджетным ремонтом, как Вы заявили изначально при составлении сметы, сделали свое дело. 2. Срок ремонта с 5 июня по 21 июля. При этом до 26 июня Вы были в отпуске и была устная договоренность, что делаем только конкретный этап работ: стяжка пола, сантехника, плитка и потолок на балконе. После чего Вы их принимаете и продолжаем работы. Но при приемке началась опять та же история, что и в 2014 году, только в квадрате. 3. Приемка стяжки: была выявлена неровность в коридоре на участке 1 кв.м. – небольшой бугор 1 мм и трещина в стяжке в ванной комнате менее 1 мм длиной 50 см. (не бухтит, возникла из-за неравномерного высыхания большого слоя). Никакие наши убеждения, что это в рамках допусков и готовилось под укладку плитки не прошли. 4. Приемка сантехники: изначально в смете был перенос узла учета из точки А в точку В ничего не меняя, что мы и сделали. Потом претензия №1: оставили старые краны, они не надежные нужно их поменять на новые. Поменяли. Потом претензия №2: фильтры грубой очистки не работают при таком расположении их нужно поменять на другие. Поменяли. Потом был приглашен сторонний сантехник, который сказал, что фильтры тонкой очистки закреплены на жесткой подводке и в случае их выхода из строя поменять их не будет возможности. Пришлось переделывать на американки всю систему!!! Таким образом, от старого техзадания не осталось ничего, новая разводка была выполнена на всем новом материале, при чем покупка новых труб и фитингов все за счет компании, а тройную работу сантехника Вам никто не предъявлял. Наш сантехник, после того, как поменял краны и старый фильтр грубой очистки на новые, старые не оставил в квартире, а взял с собой, за что был обвинен в воровстве. Делать он этого, конечно, был не должен. Старые материалы он Вам вернул. 5. Балкон: бордюр переделывали три раза. Первый раз, так как из-за разнокалиберной плитки у края пошло смещение по шву на 1 см, второй раз, действительно мастер не так понял, пришлось сбивать и переделывать третий раз. 6. Воровство: про сантехника я уже написал. Про плиточника Романа, который забрал наушники и наколенники, не знаю, почему Вы пишите, когда в отчете по материалам это все идет строкой «расходы Атланта». Все что наши мастера забрали с объекта, мы Вам компенсировали (см. строку расходы Атланта). 7. Мастера: в компании только штатные мастера, и Вы об этом знаете. Трудовые книжки работников я Вам показывал. 8. Пролом стены. Вы пишите: «…вплоть до восстановления проломленных стенок». Уточняю, на кухню из санузла был произведен демонтаж водорозеток, которые были зашиты в ГКЛ, естественно при демонтаже розеток, часть ГКЛ была повреждена (фото прилагаю). 9. ИТОГ: после принятия и оплаты Вами всех работ, мы составили новую смету на плиточные работы по ванне, так как техзадание изменилось (появилась дорогостоящая плитка, бордюры, короба с ревизионными люками, инсталляция). Новая смета Вас не устроила, а по старой мы отказались работать. На этом наш договор был расторгнут. Зачем искажать факты, я не понимаю. Пусть наш потенциальный Заказчик сам решает, кто из нас прав. Я со своей точки зрения могу сказать, что более клиентоориентированой компании, чем наша, я редко видел в сфере ремонтно-отделочных услуг.