КРАСНЫЙ ЛИС - Санкт-Петербург и Ленинградская область отзывы

Была записана на осмотр шиншилла к Озерковой, зашла в кабинет через 1,5 часа после назначенного времени. Первое, что бросилось в глаза- это беспорядок в кабинете, резкий запах животных и медикаментов, т.к. посещаю не первую ветеринарную клинику, знаю, что содержать помещение можно в других условиях, убедила себя остаться, т.к. врача Озеркову очень хвалили, примерно через 5 минут в кабинет зашла женщина без бейджа.
Начала осматривать моего шиншилла, позже подошла ассистентка, также без бейджика. При осмотре УРОНИЛИ шиншилла (не представляю как можно было это сделать, держа в ЧЕТЫРЕ руки маленькое животное!!!), после забрали его на УЗИ, меня попросили остаться в кабинете, когда мне его принесли, сказали что животное здорово и сразу забрали на повторное УЗИ, у меня возникли вопросы, но ответ был крайне размытый, после повторного УЗИ мне принесли шиншилла, поставили ему укол и так же даже не удосужились объяснить что ему ввели и зачем, отправили во второй кабинет якобы для того, чтобы животное успокоилось (второй кабинет был в таком же запущенном состоянии, как и первый).
После 20 минут нахождения в кабинете ко мне подошла ассистентка и в 3(!!!) раз забрала на УЗИ, когда окончательно вернула шиншилла, принесла мне рецепт и начала объяснять, что если шиншилл перестанет есть, то ему нужно будет сделать укол (дала мне шприц и ампулу), меня это сильно удивило, потому что шиншилл был абсолютно здоров и хорошо кушал.
Когда я привезла животное домой, он часто дышал и не выходил из домика, я решила, что он просто переволновался, т.к. я крайне редко куда-либо с ним езжу и решила оставить его в покое до утра, в течение вечера я поглядывала за ним, он ничего не кушал и не выходил из домика, я решила сделать ему укол утром, если ничего не изменится и ночью он не покушает. Утром я обнаружила моего Шина мертвым. Если бы я знала, что в «Красном Лисе» ТАКИЕ «СПЕЦИАЛИСТЫ», я бы никогда не поехала в эту клинику! Видимо при падении он повредил жизненно важные органы, я не знаю для чего ему нужно было делать аж 3 УЗИ. Я доверилась явно не тем людям, лично я НЕ могу назвать этих людей специалистами!!! Не доверяйте своих питомцев клинике «Красный Лис»!!

Пришел с умирающим котиком на руках. Попросили подождать . У кота начались судороги . Ноль реакции. На вопросы сколько еще ждать сначала просто не отвечали , позже стали отговариваться мол пара минут . А после и вовсе отводили взгляд. Помощи не оказали. Побежал в другую клинику . кот к сожалению умер.

Моему хоречку 6 лет, 4.09.2014 мы сильно приболели, лечились мы не в красном лисе, почти оправились, но тут хорику снова стало плоховато. А наша врач в те дни не принимала((( и пришлось по многочисленным советам обратиться к Озерковой в Красный Лис.

И вот мы с мужем приехали в эту клинику, то, что там сплошная антисанитария, мне было все равно, ведь врача все расхваливали, а значит не важно какое помещение...

Озеркова взяла хорю, осмотрела, анализы мельком посмотрела и сразу сделала укол, сказав, что он сейчас должен расслабиться... Что за укол я даже спросить не успела, т.к. я в эти дни толком не спала и очень переживала. Но подумала наверное обезболивающее или успокоительное, но все еще ей очень доверяла, раз она так делает, значит так нужно (ведь все ее так хвалят). После хорик стал обездвиженным и Озеркова его забрала, сказала нужно сделать рентген, меня туда не впустили... что очень странно, т.к. в других клиниках я на всех процедурах присутствовала. Минут 20 не было Озерковой, мы с мужем очень испереживались, я не понимала как так долго можно делать рентген...

И вот вынесли нашего хорю, его очень сильно трясло, чихал так, что головой ударялся( сразу стал ходить в туалет и при этом кричать. Мы с мужем в ужасе! спрашиваем, что с ним? На что Озеркова сказала: не переживайте! после наркоза всегда так. НАРКОЗА!???!!!... Но зачем? и почему нас об этом не предупредили? Хорь пожилой, так еще и в период болезни! делать наркоз без ведома владельца... это КОШМАР, а если бы у него сердце нагрузку не выдержало... Она сказала, что ей надо было посмотреть его зубы, а без наркоза это никак, потому что ей показалось, что у него есть проблема с зубом, еще она сказала, что хотела удалить зуб, но пока не стала! И слава богу! как оказалось позднее, с зубами у хоречка все хорошо!

К тому же она назначила нам кучу препаратов и один из них в нашем состоянии применять никак нельзя было! это мне сказали рекомендованные врачи хореводы с Москвы, Питера и наша лечащая врач когда вернулась.

Вот что писали врачи:

Кирилл Мартынов 16 сент. кому: мне клиническая картина укладывается в предполагаемый диагноз. Дексаметазон срочно отменить.

Александра 17.09.14 Вопрос №2 На каком основании назначается гормональный препарат, при полном противопоказании применения при остром воспалительном процессе, заболеваниях поджелудочной железы. Применение дексаметазона при данных результатах может привести к гипергликемической коме.

Яна 17.09.14 Дексаметазон однозначно убрать, он вообще ни к чему и только навредит!

Хорошо, что я не стала колоть этот препарат и наша лечащая врач вернулась, назначила совсем другое и мы через недельку оправились!

Хочу заметить, что все манипуляции какие делали хоречку и какие препараты ставили, об этом мне толком не рассказали... Через 3 дня вконтактке мне только отписала сотрудница этой клиники, причем еще и нагрубила.

Виктория 18.09.14 Здравствуйте! Вы ведь работает вместе Ириной Порфирьевной? Мне как то возможно узнать, что именно за средство вводили хорьку (сказали, что обездвиживающее, а название так никто и не говорит. Наркоз сказали Пофол? верно?) И еще интересует вопрос, чем промывали нос? Просто как то странно, что нигде никто не написал... какие процедуры делали хоречку. Обычно на листе все по пунктам пишут, что кололи куда, что вливали ... ? И еще вопрос, цитологию вы у себя в клинике делаете? или куда то направляли? Просто по телефону администратор ничего не знает... а с Ириной Порфирьевной я поговорить не могу, т.к. она занята постоянно, как мне говорит администратор. Я думаю, что я имею право знать, что колят моему животному и как его лечат. Будьте добры, ответьте пожалуйста. Мы были на приеме 16.09.2014

Настюшка Ефанова 18.09.14 Мы его в клинике не лечили, а обследовали!!! Вы лечите и колете его дома!!!))) ( все скобочки только для Вас, раз Вам этот стиль нравится) Если Вы ветврач и разбираетесь в препаратах, то все бы поняли в клинике. Наркоз: ксилазин +пропофол+антиседан. Промывка-физ.р-р. Что мы делали, Вам все рассказали, отдавая хорька.В листке назначений пишем то, что имеет значение к лечению, а не все сопутствующие моменты. Цитологию делаем сами. И.П. 10 лет проработала в лаборатории. Администратор знает, что нужно знать администратору...а не ,,НИЧЕГО,,. В лечении зверя приходится доверять врачу или брать всю ответственность на себя. Обсуждать лечение всем нравится, сравнивая инструкции и выдержки с форумов..так и назначайте лекарства по иннету..много легче.. Действительно, нужную информацию Вам сообщают..без наездов, пожалуйста. Мы тоже заинтересованы в улучшении состояния наших пациентов. И лучше в личку не писать.Вопросы задавайте в группе.

Я на нее не наезжала... Я просто вежливо хотела узнать какие были препараты введены хорику, т.к. я очень переживала, к тому же мы в тот день сдавали анализ крови и препараты могли повлиять на результат исследование. Я не поняла почему она написала, все скобочки для вас... я там просто взяла предложение в скобки.

Вам решать конечно, но я бы не советовала и всегда хорошо бы консультироваться и с другими врачами, по назначенным препаратам.

Бегите оттуда без оглядки.Приходилось обращаться в эту клинику много раз,так как она в пешей доступности от дома.Имеем дома 2-ух кошек и 1 собаку.Сначала водили туда нашу собачку,принимала врач,девушка невысокого роста,с черными волосами(к сожалению, или к счастью фио не запоминала).Принимала всегда нервно и с нежеланием как-либо помочь нашему питомцу.Последней каплей нашего терпения,это стала стрижка котов.Записались по тел за несколько дней,при чем администратору четко и несколько раз повторила возраст котов (5 лет и 12 лет),рассказала об особенностях(кто из них спокойный,а кто нет).Мне огласили сумму за 1 кота 2300 руб минимум,с учетом наркоза.Со всем этим я согласилась.По тел меня уверяли,что наркоз делают котам в минимальной дозе,так как учитывают возраст животного и никакого риска для жизни животного нет.Прихожу с первым котом в назначенное время(правда опоздала 5-10 мин),сижу в ожидании приема 1 час.Я уже попросила выяснить администратора,стоит ли мне вообще ждать приема,так как я опоздала на 10 мин.Мне сказали ,что врач накладывает швы.Сижу жду еще 20 мин.Терпению и логике приходит конец,спрашивается зачем записывать на определенное время,чтобы потом сидеть и ждать приема еще 1,5 часа.После очередного моего вопроса по поводу длительности ожидания врача,наконец таки выбежала эта девушка с черными волосами,невысокого роста.Приказным тоном велела достать кота на стол,туда же и швырнула(именно швырнула)машинку для стрижки животных.Кот сам уже начал нервничать и пытался уже сбежать с этого стола.Я поняла,что врач мне делает одолжение, в оказание платной услуги.Я уже закрыла глаза на то что я ждала 1,5 часа.Но далее было еще хуже.Когда я предложила перенести стрижку котов на другой день,видя неадекватное и нервное поведение врача,то в мой адрес посыпались оскорбления.Это был монолог этого врача другому врачу или мед.сестре,при чем все это происходило при других посетителях.И к тому же она поставила вердикт,что животное может умереть после наркоза.Честно говоря,я не ожидала такого отношения к животному и хозяину.Хочется платить деньги за услугу ,а не за унижение и оскорбление.Я понимаю сложность работы врачей,но все таки их учат не только знаниям но и этике,и психологии по отношению к клиентам и их питомцам.История закончилась,тем что я буквально схватила своего кота и помчалась в другую клинику " 4 лапы",хотя мне пришлось ехать с черной речки на шоссе революции.Врачи там дружелюбные,приняли нас через 15 мин(пришлось немного посидеть в очереди),подстригли кота без наркоза за 10 мин.Все было сделано без нервозов,оскорблений и унижений!В "4 лапы " обращаемся уже второй раз.Врачи там действительно грамотные.А в "Красном лисе" с вас сдерут в 2 раза больше и диагноз поставят неправильный,еще и оскорбят вдогонку.

Ездили в эту клинику по рекомендациям друзей. У моего хорька были проблемы, я не знала что мне делать, а нормальных клиник, которые бы принимали хорьков и разбирались как их осматривать очень и очень мало. Так вот, врач ни черта не смыслить в своем деле. Прописал что-то, осмотрел и отправил обратно восвояси. Я так и не поняла что с ним, в итоге через 2 дня, когда лучше не становилась пошла в другую и выяснилось, что у него проблемы с желудком, съел что-то не то и теперь мучается. Неужели так сложно было поставить правильный диагноз?!