М видео отзывы

Санкт-Петербург, ул. Коллонтай Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Просмотры: 57
Комментарии: 3
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение М видео отзывы

Отзыв №3

Это не обслуживание ,это тихий ужас. Я конечно все понимаю,Новый Год тра-та-та,все уставшие но все же.Итак по порядку. Вчера зашел в М-Видео на Балканской 5 (то ли 170-й то ли 190-й, номер). Присмотрей в подарок крестнику недорогой синтезатор.Работает как от сети так и от батареек. Зову консультанта что бы он показал -рассказал. Первый мой вопрос ,от скольких элементов питания работает данное устройство вызвал какую-то непонятную реакцию. А по чем я знаю-сказал консультант тут нужна отвертка что бы посмотреть.Ну позовите тогда кого-нибудь с отверткой выпалил я.На что консультант громко на весь зал стал кричать(именно кричать) что бы подошел кто-нибудь с отверткой.Затем убежал куда-то и действительно вернулся с отверткой(огромной) и тут же понял что она не подходит. Я сказал молодому человеку что наверное все-таки стоит посмотреть в инструкции и никаких отверток не надо. На что он мне ответил ,что да наверное я прав но инструкция находиться на складе а туда идти у него желания никакого нет.Тут у него видимо заработали какие-то отделы головного мозга и он догадался посмотреть в компьютере ответ на мой вопрос.Больше вопросов задавать ему не хотелось.Блок питания не входил в комплектацию данного товара и я попросил его воспользоваться блоком питания от других синтезаторов стоявших рядом на что получил согласие. Понажимав на клавиши и кнопочки я взял такой же синтезатор в коробке и спросил у того же консультанта нужно ли его проверить.На что получил ответ ,что проверить можно у касс.
2. Иду к кассам ,прошу молодого человека проверить товар.Пол часа вскрывает,за это время я разглядываю стены и вдруг вижу что консультант с коим я беседовал минуту назад оказывается висит на доске почета как лучший работник месяца.))) Синтезатор достали из коробки и был показан мне. На что я заметил что не плохо было бы его включить. На что мне было сказано что батарейки и блок питания в комплект не входят и поэтому проверить его они не могут. А своего блока питания у них оказывается нет(то есть в торговом зале я наверное силой магии включал синтезатор). Работник попытался меня успокоить что ничего страшного нет ,ведь нам дается 30-ть дней на замен товара,а то что он покупается в подарок и едет сегодня в Новгород его совершенно не заботило.
3. Оплата на кассе.Чек мне пробивали минут пять,кассир Корнеева Нина постоянно отвлекаясь на разговоры пробила мне чек ,а когда я ее спросил почему она не провела мне карту она сказала что я сам виноват т.к не сказал ей про карту,хотя она лежала прямо у нее перед носом. Настроение было испорчено окончательно. Однако это еще не все ,приехав домой я вставил элементы питания,начал проверять и выяснилось что одна кнопка не работает времени возвращаться в магазин уже не было и я остался с бракованным товаром. Так что БОЛЬШОЕ СПАСИБО за предновогоднее обслуживание и с Наступающим.Больше к Вам (ну в этот магазин точно)не ногой.

Отзыв написал "Den75 06"

ссылка на этот отзыв

О компании "М видео отзывы"

2014-12-29

Ответить от лица компании

Отзыв №2

На мой взгляд, м видео неплохой магазинчик, вот только я не могу понять, почему в разных магазинах М видео техника разная, а если быть точнее, то качество техники. Дело в том, что в нашем городе много торговых точек этого магазина, и мы при переезде меняли всю бытовую и электронную технику, т. к. старая техника уже изжила свое. В одном из магазинов, мы приобрели, новый холодильник, электрическую плиту, ноутбук, телевизор и чайник, пылесос и утюг. Все это обошлось нам не дешево, но т. к. нам с мужем на свадьбу подарили приличную сумму денег, мы решили обновить все в своей квартире. Вот нам пришла доставка, и мы все расставили по своим местам. В скором времени я вспомнила, что забыла купить фен для волос, к тому же еще мы не определились со стиральной машинкой, потому что в скором времени мы ждали ребенка, и хотели хорошую машинку с низким уровнем шума. Потом так получилось, что фен со стиральной машинкой мы приобрели в другом магазине, но тоже м видео. Прошло время, я уже родила, как стиральная машинка перестала хорошо работать, она стала останавливаться во время стирки, и нельзя было ее отрегулировать никак, и так было часто, а машинка сама по себе хорошая LG с низким уровнем шума. Мы обратились к администратору, но менять нам машинку не стали, только прислали мастера, который все починил, но мне все равно не по себе, гарантия на 7 лет, а она сломалась так быстро и еще неизвестно, что будет дальше.

Отзыв написал "nazzlena"

ссылка на этот отзыв

О компании "М видео отзывы"

2011-08-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1

«М.Видео» крупная сеть по продаже электроники и бытовой техники в России. Выбор товаров достаточно большой, здесь есть и аудио/видео техника, бытовая электроника, товары для развлечения, а также аксессуары. Микроволновые печи, газовые и электроплиты, обогреватели и кондиционеры - это не полный список ассортимента магазина «М.Видео». В магазине «М.Видео» я покупала несколько раз, но товары не для себя, а для работы. Несколько микроволновых печей, вентиляторов, а так же мелкую бытовую технику - электрочайник, кофеварку. Мы оплачивали по безналу, поэтому нам для начала, нужен был счет. Продавцы все быстро выписали и оформили, после оплаты, мы сразу смогли получить накладные и товар. Мне понравилось обслуживание и ассортимент, но цены, на мой взгляд, несколько завышены, по сравнению с конкурентами, поэтому, для себя лично, я в этом магазине ничего не покупала.

Отзыв написал "katii"

ссылка на этот отзыв

О компании "М видео отзывы"

2011-08-01

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Horohii oteli. ????

«»

Отличный сервис! Помогли оформить кредит за пол часа, хотя банки ранее отказывали. Огромное спасибо за помощь с оформлением кредита! Отли

Рассказал Никита

«Бинкор отзывы»

«»

В этом году Русский огород у меня стал номер один по покупке семян. Раньше нужные сорта искала по разным садовым центрам и супермаркетам.

Рассказал Татьяна

«Русский Огород отзывы»

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi