IRIS отзывы

Купила балетки, кожа. Продавцы заверили меня, что обувь разносится. Попробовала в помещении походить, "разносить" туфли. Через 30-40 минут поняла, что не могу ходить в них, давят и натирают кожу даже через колготки. Принесла в сдавать в магазин. Продавцы отказались принять туфли на том основании, что они ношеные. С администратором удалось встретится только через 5 дней, т.к. все эти дни её не было в магазине (со слов продавцов). Администратор отказалась принять обувь, сразу заявив, что я их носила. Хотя балетки не потеряли товарный вид. Магазин находится в Купчино, в ТЦ "Балкания Нова", 2 этаж

Читаю отзывы, понимаю что "подстава". Какие могут быть положительные отзывы, на такое обслуживание, мне кажется в данное место работы набирают специально хамло. Приходят на собеседование "-Вы умеете работать с людьми?". "-Нет, я их вообще ненавижу", "-Отлично, Вы нам подходите". С ужасом вспоминаю поход в этот магазин. Соответственно, общее впечатление о торговой марке (бренде) НЕГАТИВНОЕ. Берегите свои нервы, не ходите туда.

Купила босоножки с витрины в магазине, находящемся в ТК Балкания Нова, Балканская пл., 5 сек.2-38. Выдали только товарный чек, кассовый не выбивался. Дома обнаружила что не подходят по цвету, фасону, тяжелые и неудобные, естественно, не носила. Принесла сдавать в магазин, нахамили, сказали ношены. Претензию долго отказывались принимать, в итоге, когда приняли со скандалом и многочисленными звонками руководству, имели наглость спросить с меня кассовый чек. Типа мы всегда прикалываем его к товарному. Когда показала товарный, что там нет следов прокола, продавец припомнила, что возможно закончилась в кассе лента. Туфли взяли для передачи в офис для осмотра. На следующий день позвонили из офиса, сказали, что денег не вернут, что туфли ношены. Осадок от общения с этим магазином неприятный.

IRIS – довольно приличный магазин обуви, находящийся в хорошем проходимом месте. Из-за этого у них постоянно толпится народ. Продавцы не всегда справляются с наплывом людей, и часто здесь просто неразбериха: просишь принести тебе другой размер, к примеру, сапог, а они могут принести тебе по ошибке туфли. И при этом даже не извинятся. Магазин немного тесноват, и постоянно образуются очереди. Обувь здесь также нужно тщательно осматривать на наличие дефектов. Но при хорошем стечении обстоятельств и внимательности покупателя, здесь можно приобрести хорошую обувь по достаточно низкой цене.

«IRIS» - это, конечно, хорошая, качественная обувь, за которой есть смысл ездить на другой край города, даже если разверзлись хляби небесные, и мир, в целом, не против утопить в воде большую часть человечества. Но, знаете ли, ехать неизвестно куда, под проливным дождем, на лютом холоде, чтобы в магазине вас встретил неласковый хам в роли продавца – это как-то уже слишком. Сервис в «IRIS» не то, что бы совсем плох, он просто безнадежен. Консультанты невежливы, вещи сложены местами как попало. На вопросы персонал отвечает с четвертого раза, да и то, если прикрикнуть. В общем, что-либо покупать у них мне быстро расхотелось.

Когда устроилась на работу, возник вопрос о покупке удобной обуви. Тратиться особо не хотелось, просто нужно было найти лаконичные, комфортные туфельки. Достойный вариант я приглядела в этом магазине. Здесь и цены небольшие, и ассортимент представлен широкий, можно померить много разных моделей, сравнить какие удобней и какие лучше сидят на ноге. Я нашла неплохой вариант в виде темно – серых туфель на небольшом каблучке – рюмочке. Колодка оказалась у них весьма удобной, каблук устойчивый, мне этот вариант подошел, и я их купила. Не смотря на то, что туфли из кожзаменителя, на качество и комфортность это не повлияло. С первого дня мне было в них очень удобно, нигде ничего не натирало, и чувствовала я себя в них прекрасно! В данный момент этим туфлям более полутра года, но они по-прежнему со мной на работе и продолжают меня радовать.