Терра дель соль отзывы

Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, 34 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
2337710, 2333668, 9287028
Просмотры: 59
Комментарии: 1
Варианты оплаты:
Безналичный расчет
Система скидок и дисконтных карт:
Да
Услуги косметолога:
Массаж
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Терра дель соль отзывы

Отзыв №1

Периодически покупаю в этом салоне косметику для рук и ног, нареканий нет.
Но тут не выдержала и решила написать. В субботу 13.06 заехала в 10-30 утра в салон, хотела сделать коррекцию и окраску бровей. а возможно и подстричься. Администратор развела руками, что сейчас мастеров нет свободных. Позвонила при мне косметологу, уточнила когда та будет и после разговора, записала меня на 11.00.
Потом я, решив скоротать время, записалась в солярий. Вертикальный солярий, в котором можно загорать время кратное пяти, т.е. либо 5 минут, либо 10-15-20. Цена за 5 минут 100 рублей, плюс я купила крем для усиления загара. Понятно, что 5 минут - это "ни о чем", но хоть румянец какой бы появился...Допотопная вертикальная капсула, дверь капсулы не закрывается до конца, все время щель.

Далее оставалось время до прихода косметолога, я вышла из салона. Затем позвонила администратор салона, пригласила на процедуру.
Косметолог пригласила меня жестом в кабинет. разговаривая по телефону и, судя по тону разговора, злилась на кого-то. Закончив разговор, она даже не поздоровалась со мной. Сразу взялась за дело. На кресло никакой одноразовой простыни не стелилось при мне. Я считаю, что рабочее место косметолога должно быть чистым и желательно, чтобы приходящий клиент не гадал, а поменяли ли простыню после предыдущего клиента и обработал ли мастер инструменты. Все должно быть наглядно видно. В Терра дель Соль данный факт завуалирован.
"Мастер" спросила меня каким цветом меня красят обычно, на что я ответила "графит" или "коричневый". Та ни слова не сказав намазала мне брови и дала в руки ватный диск, сказала, что к ней уже пришел следующий клиент, а я могу идти к следующему мастеру, к которому я действительно собиралась на стрижку. А еще "любезно" добавила, замечу, что добавила она это уже после намазывания на меня краски, что к моим волосам больше подойдет коричневый. Ёксель моксель, где был твой ум нерадивый "мастер", что ты не посоветовала цвет своей краски клиенту, который был менее подходящий клиентке?? Итак, она предложила мне в таком раскрашенном виде пройти в парикмахерский зал!!! у меня уже не было времени идти на стрижку, к тому же четкой записи я не делала, а просто спросила у администратора есть ли свободный парикмахер в 10-30 утра, когда я изначально пришла.
Тогда эта "мастерица" провела меня, как потом выяснилось, в массажный кабинет и оставила. В кабинете стояла сломанная банкетка, на которую я с трудом пристроила сумку, а также был приглушенный свет. Через 2 минуты пришла косметолог с ватными дисками в руках и стала смывать мне брови, стоя.
По моему опыту после окраски становятся видны мелкие брови, которые при коррекции мастер пропускает и смыв краску, коррекцию можно довести до идеала. Но в этом салоне касаемо всего, далеко до идеала.
Что можно увидеть в зеркале кабинета, в котором приглушен свет?? Ни-че-го. Тогда мастер повела меня в коридор, где был яркий свет. Коридор и общий зал - одно посещение. В салоне были люди. "Мастер" дала мне ватные палочки с жидкостью, которой предлагалось мне самостоятельно откорректировать окрас бровей, почистить кожу, испачканную намазанной мимо или растекшейся краской. Брови стали чернющие, "графит" на мне выглядит не так. Во всяком не передержанный "графит". Вот тут я уже позволила себе высказать свое недовольство и недоумение оказанным мне сервисом. На что получила оправдание администратора, что она хотела как лучше, чтобы я успела и к парикмахеру, и к косметологу, раз я сильно торопилась. и была удивлена. что в массажном кабинете некуда сесть.
В общем во всем виноват клиент!
Спасибо, больше не приду и никому не порекомендую.
Берегите нервы!

Отзыв написал "Gvapa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Терра дель соль отзывы"

2015-06-15

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Плотно поработали на аппарате Сфера для компрессионного массажа лица и тела. Сразу отмечу, что для серьезных результатов нужен курс как м

«»

Работаю в Adetail и наслаждаюсь творческой атмосферой. Участвую в интересных проектах, есть возможность воплотить самые смелые идеи.

Рассказал АЛиса

«АДЕТЭЙЛ отзывы»

«»

Весной я впервые вырастила у себя на грядках базилик, сельдерей, шпинат, укроп и петрушку. Выращивать их оказалось совсем несложно, расту

Рассказал Ирина

«Русский Огород отзывы»

«»

Для фитнес-клуба мы решили использовать робота MediaPro для обзвона потенциальных клиентов и предложения им абонементов и акций. Робот от

Рассказал Евгений

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi