Nethouse отзывы

Знаком с сервисом почти с самого их запуска.

Рекомендовал его своим клиентам, кто не имел бюджета на заказ у меня нормального полноценного сайта.

1. Вначале у Nethouse был слоган, типа это бесплатно и всегда таковым останется. В бесплатный тариф входила возможность подцепить свой домен. Что и было решающим фактором в свое время.

Позже эта услуга стала платной.

2. По доброте своей душевной помогал некоторым людям продлевать тариф на протяжении нескольких лет (кому-то на несколько месяцев, кому-то на год).

Недавно, у меня списалось 499 рублей, без подтверждающей операцию СМС с кодом.

Пришлось потратить время, прежде чем понять, на чьем аккаунте моих знакомых это произошло. Выяснилось, что один знакомый не стал продлевать домен и Nethouse тоже.
Причем, домен отвалился раньше. А месячная сумма списалась с моей карты, как с последнего, кто продлевал. Естественно, стало понятно, что это не единичный факт и списания будут продолжаться и в дальнейшем.

Обратился в поддержку за помощью (она у них только по е-мейл). Ответили дня через два. В итоге обрадовали - больше списаний не будет. Т.е. об извинениях и уж тем более, возврате средств речи не шло.

Пришлось обратиться в банк и перевыпустить карту, ибо ждать еще сюрпризы от других аккаунтов не хочется.
Мелочь, а неприятно.

Впредь всем своим знакомым и клиентам при консультации и в советах буду особое внимание обращать на этот конструктор.

Пользовалась платформой 2 месяца. Админка вроде ничего, удобная. Но, что касается функциональности и "бесплатности", это оставляет желать лучшего.
Большинства нужных функций все-таки не хватает (не смотря на то, что сервис бесплатный). Нет сопутствующих товаров, покупателю нельзя сравнивать товары + нет фильтра по товарам... нельзя использовать свой CSS и вставлять свой HTML...
Что касается бесплатности. Обещали, что все имеющиеся функции оставят бесплатными, но слово свое директор не сдержал и недавно сделали платным экспорт/импорт каталога товаров (100 руб)... Это вообще без комментариев.
Доверие к этой конторе пропало. Видимо скоро так и сделают свой сервис платным, и не известно сколько денег придется платить за ту или иную нужную функцию.
Кроме того качество техподдержки резко снизилось. Отвечают все реже и реже.
В общем у меня отрицательный отзыв о nethouse. Пойду на другую платформу (хорошо, что не успела у них корни пустить).