Городская Ремонтная Служба N 1 отзывы

Мастер который разобрал стиральную машину и не смог ее собрать, деталь от машины оказалась лишняя)) И машинка не в рабочем состоянии. Так могут только квалифицированные мастера,. Как заявляет глава сервиса.

Обратилась в Городскую ремонтную службу №1. Вызывала в Приморском районе сантехника подключить раковину и посудомоечную машину. Сантехник Игорь пришел с настроем что я всё знаю и всё сделаю! Хорошо что до дела не дошло!!! После того как он 20 мин. рассказывал мне о том чего не хватает и что надо ещё сбегать купить и искал сифоновую трубу (хотя я два раза ему её показала), я поняла что с ним надо попрощаться. Оператор позвонила через 10 мин, и услышав мой рассказ даже не извинилась, предложила другого "мастера", на что я ответила спасибо, не надо! Прочитала отзывы о фирме и сантехнике и поняла, "слава богу" что выгнала его!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. МАСТЕР ХАМ. ЦЕНЫ ДОРОГИЕ. НА САЙТЕ НАПИСАНО ВРАНЬЕ. ПРИШЕЛ "МАСТЕР" КОТОРЫЙ НЕ ОХОТНО ПРОЦЕДИЛ СВОЕ ИМЯ "ВИКТОР" (УЖЕ ПО ТЕЛЕФОНУ БЫЛО ПОНЯТНО ЧТО ОН НЕ ДОВОЛЕН ЧЕМ ТО), ПРЕДЛОЖИЛА ЧАЙ С МОРОЗА - ОТКАЗАЛСЯ. НАЖАЛ НА КНОПКУ МАШИНА ОКАЗАЛАСЬ РАБОЧЕЙ. СКАЗАЛ" МАШИНА РАБОТАЕТ, Я НЕ ЗНАЮ ПОЧЕМУ ОНА НЕ ВКЛЮЧИЛАСЬ У ВАС). ПОТОМ ПОЛЕЗ И СЛОМАЛ ШЛАНГ, ВОДА ХЛЫНУЛА ЗАЛИЛА ГАЗОВУЮ КОЛОНКУ ПОКА МЫ ИСКАЛИ КАК ВЫРУБИТЬ ВОДУ. ЗАТЕМ ОН СКАЗАЛ НУ КУПИТЕ ШЛАНГ И УСТАНОВИТЕ ЕГО САМИ ТАК КАК ОН БУДЕТ ЗАНЯТ. ВСЕ ЖЕ Я ПОПРОСИЛА ЕГО УСТРАНИТЬ ПОЛОМКУ СОЗДАННУЮ ИМ ЖЕ. СКАЗАЛ ЧТО ТОЛЬКО ВЕЧЕРОМ ПРИЕДЕТ. Я СОГЛАСИЛАСЬ. ОН ВЕРНУЛСЯ БЫСТРО ПРИКРУТИЛ КРАН И ЗАПРОСИЛ 2100. Я ЗАДУМАЛАСЬ, ТАК КАК ЧЕРЕЗ САЙТ МНЕ ОБЕЩАЛИ ЛЬГОТНУЮ ЦЕНУ. А ЗДЕСЬ И МАШИНУ ОН НЕ ЧИНИЛ И САМ ШЛАНГ ИСПОРТИЛ, ДОСТАВИВ ВСЕХ ХЛОПОТ С ПОЧИНКОЙ ГАЗОВОЙ КОЛОНКИ И ЕЩЕ СКИДКИ НЕТ. Я ПОДЕЛИЛАСЬ С НИМ МЫСЛЯМИ, ДОГОВОРИЛИСЬ НА 1300 И ОН УШЕЛ НАХАМИВ(УЖ НЕ БУДУ ТУТ ЭТО ПИСАТЬ), ХОТЯ Я БЫЛА СПОКОЙНА И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЙ. МУЖИК КРУПНЫЙ, ГРУБЫЙ, ЕСЛИ БЫ Я БЫЛА ОДНА НЕ ПОНЯТНО КАК БЫ ОН СЕБЯ ВЕЛ. ПОЭТОМУ ВЫЗЫВАТЬ МАСТЕРА КОГДА ЖЕНЩИНА ИЛИ БАБУШКА ОДНА СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО!!!! МЫ В ПРАВЕ ПОЛУЧАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ, ДОЛОЙ ТАКИХ ТОВАРИЩЕЙ! ВЫБЕРЕМ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ!!

Безуспешно пыталась разрешить проблему с директором ремонтной службы (подавала жалобу через их сайт), поэтому пишу сюда.
В мае 2015 года вызывала мастера для ремонта стиральной машины: при отжиме машина издавала очень громкие звуки, как от работы циркулярки.
Мастер установил, что причина этих звуков – посторонние предметы в стиральной машине.
Мастер изъял посторонние предметы, включил машину и, пока я читала договор, спешно ушел, прихватив приготовленные для оплаты деньги - 2000 рублей.
Вы спросите меня, почему я его не остановила? Видите ли, я хрупкая девушка и остановить взрослого мужчину не в состоянии. Да и просто растерялась.
Вернемся к нашему "больному". Когда машина начала отжимать, опять появились посторонние звуки. Я позвонила в компанию, чтобы они прислали мастера снова.
Отзвонился мастер и сказал, что машина у меня старая, что устранить причину посторонних звуков не может и вообще машина протянет еще только пару лет.
Ну так вот, машина моя не протянула пару лет. А загнулась на второй стирке. Потому что полетели подшипники (вот они то и издавали посторонние звуки), о чем мастер мне не сообщил, видимо, чтобы получить деньги за бесполезный (в моем случае) ремонт.
Как уже писала ранее, обращалась к директору ремонтной службы (подавала жалобу через их сайт), но договориться мы не смогли: он не прислал мне мастера для ремонта, не вернул деньги (даже части денег).
По поводу договора.
Как такового договора там нет. Не указаны реквизиты организации, нет печатей и подписей - никакой юр.силы не имеет.
Не советую обращаться в "Городскую ремонтную службу №1".

Мастер взял за ремонт стиральной машинки 3500 р. После его ремонта машина проработала пару часов. Кроме того мастер оказался хамлом, при повторном вызове нагрубил открывшей ему девушке и отказался повторно осматривать машинку. Результат деньги выброшены в некуда. Хотите сохранить нервы и деньги не обращайтесь в эту компанию. Пообщавшись по поводу претензии с их руководством, понял что там такие же хамы